Hành Trình Thành Công

Không một phương thức tiếp thị nào tỏ ra lôi cuốn hơn việc mang đến cho khách hàng một cơ...

Những phần thưởng vật chất, những hoạt động giải trí, những chuyến nghỉ mát chưa đủ để tạo ra một...

Khi công ty phát triển thì nhu cầu chuyên môn đòi hỏi càng lúc càng cao, mà ngay cả nhà...

Trải nghiệm khách hàng trong kỷ nguyên số được xem là hành trình của những “điểm chạm” – Touch point....

Các nhà kinh doanh hẳn đều thấu hiểu rằng lòng trung thành và sự tín nhiệm đối với thương hiệu...

Kêu gọi nhân viên có trách nhiệm với nhiệm vụ được giao mà không phải áp đặt biện pháp theo...

Kết quả khảo sát CEO năm 2050 với đối tượng mục tiêu là Thế hệ Z - lực lượng lao...

Hiện nay, nhiều doanh nghiệp trên thế giới đang ứng dụng phổ biến các phương pháp quản trị tiên tiến...

Influencer (người gây ảnh hưởng trên mạng xã hội) tại Việt Nam hiện nay rất đông và không gói gọn...

Trên Internet có một mẩu chuyện vui, đại khái như sau. Các nhân viên trực ở quầy bán thuốc rất...

Cung cấp dịch vụ cho khách hàng một cách thân thiện và hữu ích không chỉ tạo được doanh thu...

Đầu năm nay, mạng xã hội Snapchat vượt mốc 200 triệu người dùng hàng ngày. Giờ đây, startup 8 năm...

Các giám đốc nhân sự phụ trách đào tạo thường hay lúng túng trước một bài toán khó mà các...

Một trong những điều kiện quan trọng nhất để làm thỏa mãn khách hàng là trao quyền cho các nhân...

Nhiều năm trước đây khi nền kinh tế Việt Nam đang tăng trưởng mạnh, nhu cầu đối với việc phát...