Lời từ chối của khách hàng là một trong những điều gây thất vọng lớn đối với các nhân viên...

Tuân thủ các nguyên tắc về dịch vụ khách hàng luôn là nền tảng quan trọng để gặt hái thành...

Những khách hàng khó tính luôn làm cho các nhân viên bán hàng mệt mỏi và căng thẳng, nhất là...

Thời gian qua, rất nhiều doanh nghiệp thuộc mọi quy mô đều hồ hởi tìm đến ứng dụng chia sẻ...

Twitter, Facebook, YouTube, Google+ và Pinterest là những nền tảng phổ biến nhất hiện nay, được giới chuyên gia truyền...

Trang trí cửa sổ tại một cửa hàng quan trọng không kém gì thiết kế một tấm bảng hiệu bởi...

Trước những đổi mới trong Google và nhiều công cụ tìm kiếm trực tuyến khác trong cơ chế tìm kiếm...

Networking là thuật ngữ mới trong tiếng Anh để nói về sự kiện gặp gỡ, giao lưu, trao đổi và...

Hầu hết các nhà tiếp thị vẫn cho rằng cách tốt nhất để giữ lấy khách hàng chính là thông...