Ngày 9-2, Công ty Vietravel đã khai trương Trung tâm Điều hành hướng dẫn viên VN, đồng thời tổ chức lễ tôn vinh hướng dẫn viên tốt nhất năm 2017 nhằm chuyên nghiệp hóa công tác quản trị đội ngũ hướng dẫn viên và tri ân các “đại sứ thương hiệu” của Vietravel.
Trong những năm qua lực lượng hướng dẫn viên liên tục tăng theo nhu cầu phát triển của ngành du lịch nhưng việc tổ chức hoạt động của đội ngũ này vẫn còn nhiều bất cập do không có một tổ chức hay cơ quan nào đứng ra quản lý, hiện có đến 90% hướng dẫn viên được cấp thẻ đang hành nghề tự do, chưa tham gia tổ chức nào. Nắm bắt nhu cầu cấp thiết này, Vietravel đã tiên phong xây dựng và đưa vào hoạt động Trung tâm Điều hành hướng dẫn viên VN. Trung tâm sẽ cung cấp hướng dẫn viên chuyên nghiệp cho hệ thống Vietravel cũng như cho các doanh nghiệp và thị trường, đồng thời quản lý, điều phối và đào tạo nghiệp vụ hướng dẫn viên. Đây cũng là nơi giúp các hướng dẫn viên nâng cao trình độ chuyên môn, cùng liên kết, hợp tác phát triển đội ngũ và bảo vệ quyền lợi, lợi ích hợp pháp của họ.
Tại lễ tôn vinh hướng dẫn viên năm 2017, Vietravel trao 13 giải thưởng nhằm khích lệ kịp thời những nhân tố tích cực đóng góp cho sự phát triển của công ty. Với những tiêu chí và chuẩn mực đào tạo nghiêm túc, Vietravel luôn khẳng định vị trí đứng đầu lữ hành hiện nay tại VN và nằm trong Top 10 công ty lữ hành hàng đầu khu vực châu Á.