Báo doanh nhân - DoanhnhanPlus.vn
02/08/2025
  • Đăng nhập
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Chuyện làm ăn
    • Hàng không
    • Tài chính
    • Thị trường
    • Bất động sản
    • Hành Trình Thành Công
      • Khởi nghiệp
      • Quản trị
      • Marketing
      • Nhân lực
    • Sang ngày mới
    • DoanhNhan-Hub
  • Doanh nhân
    • Góc nhìn
    • Cà phê kinh tế
    • Chia sẻ
    • DN+trò chuyện
    • Nhân vật
    • Người dẫn đầu
  • Chốn Về
    • Giáo dục
    • Sống An Nhiên
      • Chuyện nhà tôi
      • Sống
      • Mối quan hệ
    • Sống khoẻ
      • Năng Lượng Mới
      • Dinh dưỡng
      • Y tế
      • Thư gởi người bận rộn
      • Sống Thể thao
        • Golf
        • Quần vợt
        • Bóng đá
    • Du lịch
      • Điểm đến
      • Điểm Đến Tạo Giá Trị
    • Ẩm thực
      • Món ngon
      • Hương vị quê nhà
      • Thức uống
    • Không gian sống
  • Văn hoá
    • Giải trí
      • Âm nhạc
      • Phim
      • Sân khấu
      • Sao & Showbiz
      • Truyền hình
    • Nghệ thuật
      • Hội họa
      • Nhiếp ảnh
    • Đọc & sống
    • Tản mạn
      • Truyện ngắn
      • Sống chậm & Nghĩ sâu
      • Trà dư tửu hậu
      • Thư giãn
    • Kiến thức
  • Lịch lãm
    • Thời trang
      • Bộ ảnh thời trang
      • Trang sức
      • Phụ kiện
      • Style guide
      • Sành điệu
    • Làm đẹp
    • Góc đàn ông
    • Thời gian
  • Chuyển Động
    • Xe hơi
    • Góc Biker
    • Du thuyền
    • Chạm Vô-lăng
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Máy tính bảng
    • Nghe nhìn
    • Máy ảnh
    • Nhịp sống số
    • Thiết bị gia đình
CHIA SẺ
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Chuyện làm ăn
    • Hàng không
    • Tài chính
    • Thị trường
    • Bất động sản
    • Hành Trình Thành Công
      • Khởi nghiệp
      • Quản trị
      • Marketing
      • Nhân lực
    • Sang ngày mới
    • DoanhNhan-Hub
  • Doanh nhân
    • Góc nhìn
    • Cà phê kinh tế
    • Chia sẻ
    • DN+trò chuyện
    • Nhân vật
    • Người dẫn đầu
  • Chốn Về
    • Giáo dục
    • Sống An Nhiên
      • Chuyện nhà tôi
      • Sống
      • Mối quan hệ
    • Sống khoẻ
      • Năng Lượng Mới
      • Dinh dưỡng
      • Y tế
      • Thư gởi người bận rộn
      • Sống Thể thao
        • Golf
        • Quần vợt
        • Bóng đá
    • Du lịch
      • Điểm đến
      • Điểm Đến Tạo Giá Trị
    • Ẩm thực
      • Món ngon
      • Hương vị quê nhà
      • Thức uống
    • Không gian sống
  • Văn hoá
    • Giải trí
      • Âm nhạc
      • Phim
      • Sân khấu
      • Sao & Showbiz
      • Truyền hình
    • Nghệ thuật
      • Hội họa
      • Nhiếp ảnh
    • Đọc & sống
    • Tản mạn
      • Truyện ngắn
      • Sống chậm & Nghĩ sâu
      • Trà dư tửu hậu
      • Thư giãn
    • Kiến thức
  • Lịch lãm
    • Thời trang
      • Bộ ảnh thời trang
      • Trang sức
      • Phụ kiện
      • Style guide
      • Sành điệu
    • Làm đẹp
    • Góc đàn ông
    • Thời gian
  • Chuyển Động
    • Xe hơi
    • Góc Biker
    • Du thuyền
    • Chạm Vô-lăng
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Máy tính bảng
    • Nghe nhìn
    • Máy ảnh
    • Nhịp sống số
    • Thiết bị gia đình
CHIA SẺ
DoanhnhanPlus.vn
Trang chủ Chốn Về Sống An Nhiên Sống

Lời hứa và niềm tin

Kim Duy Đăng bởi Kim Duy
30/05/2018
Lời hứa và niềm tin
Share on Facebook

Hợp đồng trang bị nội thất đã ký xong giữa chủ nhà và công ty. Thời hạn thực hiện 30 ngày, kể cả thứ Bảy, Chủ nhật (là mẫu đã có sẵn, kiểu copy dán). Lúc đặt bút ký, chủ nhà nhắc bên thi công chú ý trong tháng có đến mấy ngày nghỉ lễ.

Do chủ cần nhà gấp nên sớm chừng nào tốt chừng nấy. Bên thi công hứa luôn sẽ hoàn tất trước thời hạn năm ngày, chắc như bắp. Hai bên vui vẻ đặt bút.

Đến ngày kết thúc “hợp đồng miệng” thấy khối lượng công việc còn nhiều, chủ nhà mới hối bên thi công. Bấy giờ nhận được câu trả lời: “Tiến độ đúng theo hợp đồng nha chị”. Bà chủ tự nhiên mất bình tĩnh, nổi nóng (có cớ): “Mấy cậu nói đúng tiến độ hợp đồng hay chưa thì tôi chưa biết vì còn đến năm ngày nữa. Nhưng, tôi nhắc cho các cậu biết, làm ăn chữ tín là quan trọng. Chữ tín ở đây là hợp đồng miệng mà các cậu đã hứa. Là lòng tin, tạo sự hài lòng cho khách. Đúng theo hợp đồng giấy thì nói gì vì đó là căn cứ pháp lý để “nói chuyện phải quấy với nhau”.

  • Xem thêm: Học cách xây dựng niềm tin

Nhưng, hợp đồng miệng mới quan trọng, nó là tiền, là thêm khách hàng cho các cậu đấy. Các cậu thi công nhà tôi đẹp, nhanh chóng, chất lượng, tôi sẽ giới thiệu cho nhiều khách hàng khác. Uy tín không chỉ nội thất đẹp mà còn đáp ứng yêu cầu thực tế của khách. Đó mới chính là giá trị của hợp đồng miệng”.

Không hiểu bên thi công nghe những lời bực tức này như thế nào, nhưng không phải chủ nhà không có lý.

Ai cũng biết, điều quan trọng nhất trong làm ăn là giữ chữ tín. Không nói chuyện to lớn, bây giờ, đi ngoài đường có thể thấy nhan nhãn những dòng “tự giới thiệu” sản phẩm “của nhà trồng được” như một “nhãn hiệu cầu chứng” chứng minh chữ tín, tạo niềm tin cho khách. Nước uống giải khát cho đến các sản phẩm như mật ong, tinh bột nghệ…

Phải chăng, đó là kết quả một thời gian dài chất lượng sản phẩm bị người tiêu dùng nhìn bằng cặp mắt e ngại. Trái cây, rau… có hóa chất không? Cá thịt có ướp hàn the, ure không? Làm sao đánh giá chất lượng sản phẩm bằng mắt thường khi mà chính các ngành quản lý cũng thừa nhận họ không đủ lực lượng và phương tiện kiểm tra hết thực phẩm đang lưu thông trên thị trường. Chỉ còn cách duy nhất đánh vào tâm lý khách hàng đó là chứng minh uy tín.

Tuy nhiên, cũng chỉ là một câu cam kết rất khó lấy lại lòng tin của khách.

Mới thấy cái ý nghĩa của “một lần bất tín, vạn sự bất tin”. Đàng này, không chỉ một lần mà là một thời gian quá dài dễ chừng đến cả thập niên chất lượng thực phẩm bị nghi ngờ!

Cho thấy, có thể con người chẳng cần những cam kết to tát hay câu chữ cao sang. Chỉ cần một lần người tiêu dùng tin tưởng là sẽ có nhiều lần sau và nhiều khách hàng thêm nữa.

Bà mẹ kể chuyện có cậu con trai (sau này bà phát hiện) hay nói dối. Một lần, hai lần bà tha thứ bỏ qua. Nhưng nhiều lần tiếp tục, bà không còn tin tưởng con trai nữa cho dù cậu chàng đã biết hối lỗi, tiến bộ. Ý cậu chàng là, cậu không nói dối mà chỉ giấu mẹ thôi.

Có những khó khăn, cậu muốn tự mình giải quyết, nhưng không làm được đến khi mẹ phát hiện ra và bị bà khẳng định cậu nói dối. Tuy nhiên, bà mẹ cũng nghĩ lại, có đứa con nào không từng một lần nói dối hay giấu giếm mẹ cha? Đôi khi việc nói dối là cần thiết và bắt buộc.

  • Xem thêm: Niềm tin xa xỉ?

Không thể so sánh hai trường hợp trên với nhau, từ chuyện tạo lòng tin cho khách và cha mẹ mất tin tưởng nơi con cái nhưng để thấy rằng, lòng tin tối quan trọng trong cuộc sống. Đứa con có thể giấu cha mẹ vì con nghĩ rằng giấu để cha mẹ an lòng, chẳng hạn.

Tương tự như thế, người bán tạo niềm tin cho khách bằng một lời không thật là chuyện bình thường vẫn diễn ra mỗi ngày trong xã hội cho đến khi sự thật được phơi bày. Con người, vì thế mà loanh quanh trong cái vòng lẩn quẩn: được – mất, hy vọng – tuyệt vọng…

Thôi thì, cố gắng sống sao cho nhẹ nhàng, đừng căng thẳng và quan trọng là bớt đi lời nói dối là câu an ủi mà người đời dành cho nhau. Bởi, biết tin ai giờ đây khi mà nghĩ lại, chính mình đã từng không ít lời nói dối với người khác, nhất là những hẹn suông, cho qua chuyện, giả lả, cười xòa?

Từ khoá: giá trị của lời hứaquan hệ xã hộiTạo dựng lòng tintạo mối quan hệ
Bài trước đó

SeABank khuyến mãi lớn cho khách hàng nhân dịp sinh nhật 24 năm

Bài kế tiếp

Le Meridien Saigon có thêm chương trình Craft Coffee

Kim Duy

Kim Duy

Tên thật Đào Thị Thanh Tuyền Tốt nghiệp Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP. HCM năm 1981. Chuyên viên Sở Khoa học và Công nghệ Khánh Hòa. Đã nghỉ hưu. Viết văn, viết báo từ năm 1997. Đã xuất bản 12 cuốn sách về: tạp bút, du lịch, truyện ngắn...

Bạn có thể quan tâm

Tôi đã thử morning routine của CEO trong 7 ngày và… ngủ gục ở ngày thứ ba
Sống

Tôi đã thử morning routine của CEO trong 7 ngày và… ngủ gục ở ngày thứ ba

Đăng bởi Naomi Dang
28/07/2025
Người phụ nữ mặc vest xám, cầm điện thoại, cà phê, yoga mat và cặp hồ sơ, thể hiện phong cách sống bận rộn và hiện đại.
Sống

Buổi sáng chuẩn nữ thành công: Chanh ấm, nhạc sập sình và… iphone không rời

Đăng bởi Naomi Dang
27/07/2025
Khi bạn thân “mất hút” vì yêu: Nỗi hụt hẫng không tên của những người ở lại
Sống

Khi bạn thân “mất hút” vì yêu: Nỗi hụt hẫng không tên của những người ở lại

Đăng bởi Hương Linh
23/07/2025
Giữa ánh sáng và khoảng lặng: Hành trình học cách giữ lại cho mình
Sống

Giữa ánh sáng và khoảng lặng: Hành trình học cách giữ lại cho mình

Đăng bởi Chang Q.
20/07/2025
Chiếc chai thủy tinh chứa thư tay được tìm thấy trên bãi biển Inis Oirr, Ireland sau 13 năm lênh đênh từ Canada.
Sống

Thư tình trôi dạt 13 năm và cuộc hội ngộ bất ngờ giữa hai bờ Đại Tây Dương

Đăng bởi An Yên
11/07/2025
Làm việc mình không thích: Nghệ thuật sinh tồn của người trưởng thành
Sống

Làm việc mình không thích: Nghệ thuật sinh tồn của người trưởng thành

Đăng bởi An Yên
04/07/2025
Trì hoãn không phải vì lười. Mà vì bên trong bạn đang bất an
Sống

Trì hoãn không phải vì lười. Mà vì bên trong bạn đang bất an

Đăng bởi An Yên
24/06/2025
Vẽ màu ký ức và Tâm thức chữa lành: Hành trình sáng tạo và tìm lại bản ngã
Sống

Vẽ màu ký ức và Tâm thức chữa lành: Hành trình sáng tạo và tìm lại bản ngã

Đăng bởi Nghi Võ
18/10/2023
10 trong số những nỗi ám ảnh phổ biến nhất của con người
Sống

Biết giữ vững lập trường

Đăng bởi An Lâm
08/10/2023
Xem thêm

MỚICẬP NHẬT

Gần 30.000 chỗ bay mỗi tuần giữa Việt Nam và Malaysia mở ra dư địa phát triển mới
Doanh nghiệp

Gần 30.000 chỗ bay mỗi tuần giữa Việt Nam và Malaysia mở ra dư địa phát triển mới

Đăng bởi Chang Q.
02/08/2025

Cục Xúc tiến Du lịch Malaysia và Vietnam Airlines vừa chính thức ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác...

Xem thêmDetails
Laptop AI lên ngôi: ASUS tung loạt sản phẩm chiến lược đón mùa tựu trường 2025

Laptop AI lên ngôi: ASUS tung loạt sản phẩm chiến lược đón mùa tựu trường 2025

02/08/2025
Mặc kệ họ, mình sống cho mình một lần được không?

Mặc kệ họ, mình sống cho mình một lần được không?

01/08/2025
Hình ảnh xe Toyota Yaris Cross, Vios, Corolla Cross, Veloz Cross và Innova Cross cùng chương trình ưu đãi dành cho khách hàng trong tháng 8 năm 2025.

Doanh số tăng trưởng 25%, Toyota Việt Nam tung ưu đãi “siêu hấp dẫn” cho khách hàng tháng 8

01/08/2025
Khi bàn phím biết nịnh

Khi bàn phím biết nịnh

01/08/2025

NỔI BẬT

  • Hai tin dữ trong một ngày: Một người thầy nằm xuống, một cánh chim gãy cánh giữa trời Tây

    Hai tin dữ trong một ngày: Một người thầy nằm xuống, một cánh chim gãy cánh giữa trời Tây

    183 chia sẻ
    Chia sẻ 73 Tweet 46
  • Nguyễn Tuyết Mai: Làm vì đam mê bao giờ cũng hiệu quả hơn làm vì tiền

    1136 chia sẻ
    Chia sẻ 454 Tweet 284
  • Microsoft tiết lộ: 10 công việc con người đang làm nhưng AI làm… tốt hơn

    156 chia sẻ
    Chia sẻ 62 Tweet 39
  • Những ngày ở Paris – Những trang viết từ một trái tim thấu cảm

    158 chia sẻ
    Chia sẻ 63 Tweet 40
  • HyperG Smart Security hướng đến cung cấp dịch vụ an ninh mạng hàng đầu thế giới

    216 chia sẻ
    Chia sẻ 86 Tweet 54
Facebook Instagram Threads LinkedIn Twitter
DoanhnhanPlus.vn

Mái nhà chung để những người bận rộn
cùng chia sẻ kinh nghiệm sống
và chuyện làm ăn.
Cầu nối cho những ý tưởng
khởi nghiệp sáng tạo.
Không gian chia sẻ, giao lưu văn hoá,
giải trí, mua sắm của doanh nhân.

DMCA.com Protection Status

VỀ CHÚNG TÔI

  • Giới thiệu
  • Liên hệ quảng cáo
  • Quy chế hoạt động
  • Nội quy

Giấy phép số 577/GP-BTTT do Bộ TTTT
cấp ngày 22/11/2017.

Chịu trách nhiệm nội dung:
Lý Mỹ
Công ty Truyền thông Nguyễn Văn Vinh
10/29 Trần Nhật Duật, Q 1, TPHCM
(84) 2838469899

ĐẶT BÁO DÀI HẠN

© 2018 DoanhNhanPlus.VN - Giấy phép số: 577/GP-BTTTT do BTTTT cấp.

Chào mừng trở lại!

Đăng nhập vào tài khoản của bạn

Bạn quên mật khẩu?

Retrieve your password

Vui lòng nhập email hay tên đăng nhập để reset mật khẩu

Đăng nhập
Thanks for Sharing

Many thanks and highly appreciate your prompt action and the article.

33win

kuwin

188bet

97win

Good88

For88

U888

Top88

Go99

188bet

188bet

xoso66

77bet

ww88

good88

c54

  • Đăng nhập
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Chuyện làm ăn
    • Hàng không
    • Tài chính
    • Thị trường
    • Bất động sản
    • Hành Trình Thành Công
      • Khởi nghiệp
      • Quản trị
      • Marketing
      • Nhân lực
    • Sang ngày mới
    • DoanhNhan-Hub
  • Doanh nhân
    • Góc nhìn
    • Cà phê kinh tế
    • Chia sẻ
    • DN+trò chuyện
    • Nhân vật
    • Người dẫn đầu
  • Chốn Về
    • Giáo dục
    • Sống An Nhiên
      • Chuyện nhà tôi
      • Sống
      • Mối quan hệ
    • Sống khoẻ
      • Năng Lượng Mới
      • Dinh dưỡng
      • Y tế
      • Thư gởi người bận rộn
      • Sống Thể thao
    • Du lịch
      • Điểm đến
      • Điểm Đến Tạo Giá Trị
    • Ẩm thực
      • Món ngon
      • Hương vị quê nhà
      • Thức uống
    • Không gian sống
  • Văn hoá
    • Giải trí
      • Âm nhạc
      • Phim
      • Sân khấu
      • Sao & Showbiz
      • Truyền hình
    • Nghệ thuật
      • Hội họa
      • Nhiếp ảnh
    • Đọc & sống
    • Tản mạn
      • Truyện ngắn
      • Sống chậm & Nghĩ sâu
      • Trà dư tửu hậu
      • Thư giãn
    • Kiến thức
  • Lịch lãm
    • Thời trang
      • Bộ ảnh thời trang
      • Trang sức
      • Phụ kiện
      • Style guide
      • Sành điệu
    • Làm đẹp
    • Góc đàn ông
    • Thời gian
  • Chuyển Động
    • Xe hơi
    • Góc Biker
    • Du thuyền
    • Chạm Vô-lăng
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Máy tính bảng
    • Nghe nhìn
    • Máy ảnh
    • Nhịp sống số
    • Thiết bị gia đình

© 2018 DoanhNhanPlus.VN - Giấy phép số: 577/GP-BTTTT do BTTTT cấp.