Báo doanh nhân - DoanhnhanPlus.vn
23/09/2023
  • Đăng nhập
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Chuyện làm ăn
    • Hàng không
    • Tài chính
      • Chứng khoán
      • Ngân hàng
      • Bảo hiểm
      • Vàng
    • Thị trường
    • Bất động sản
      • Dự án
    • Con đường sự nghiệp
      • Khởi nghiệp
      • Quản trị
      • Marketing
      • Nhân sự
    • Đọc báo giùm bạn
      • Thời sự
      • Điểm tin
      • Thế giới
    • DoanhNhan-Hub
      • Khuyến mãi
      • Sự kiện
      • Hội thảo
      • Đào tạo
      • Thương mại
  • Doanh nhân
    • Góc nhìn
    • DN+ trò chuyện
    • Who’s Who
    • Chia sẻ
    • Leader
    • Magazine
      • DNSGCT
      • Tạp chí Nội Thất
    • Infographic
  • Nhịp sống
    • Giáo dục
      • Du học
      • Chọn trường
      • Học bổng
    • Gia đình
      • Chuyện nhà tôi
      • Sống
      • Mối quan hệ
    • Sống khoẻ
      • Sức khoẻ
        • Sức khoẻ tình dục
      • Dinh dưỡng
      • Y tế
      • Thư gởi người bận rộn
      • Thể thao
        • Golf
        • Quần vợt
        • Bóng đá
    • Du lịch
      • Điểm đến
        • Tours du lịch
      • Khách sạn – Resort
    • Ẩm thực
      • Món ngon
      • Hương vị quê nhà
      • Thức uống
      • Nhà hàng
        • Party
    • Không gian sống
      • Kiến trúc
      • Nhà đẹp
      • Văn phòng
  • Văn hoá
    • Giải trí
      • Âm nhạc
      • Phim
      • Sân khấu
      • Sao & Showbiz
      • Truyền hình
    • Nghệ thuật
      • Hội họa
      • Nhiếp ảnh
    • Sách
    • Tản mạn
      • Truyện ngắn
      • Suy ngẫm
      • Trà dư tửu hậu
      • Thư giãn
        • Thang thuốc bổ
    • Kiến thức
      • Chuyện lạ
      • Tư liệu
  • Lịch lãm
    • Thời trang
      • Bộ ảnh thời trang
      • Trang sức
      • Phụ kiện
      • Style guide
      • Trend
    • Làm đẹp
      • Bí quyết làm đẹp
        • Tin làm đẹp
      • Mỹ phẩm
    • Góc đàn ông
    • Đồng hồ
    • Shopping
    • DoanhNhan+ chọn
  • Xe
    • Xe hơi
    • Góc Biker
    • Du thuyền
    • Khám phá
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Máy tính bảng
    • Nghe nhìn
    • Máy ảnh
    • Nhịp sống số
    • Thiết bị gia đình
CHIA SẺ
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Chuyện làm ăn
    • Hàng không
    • Tài chính
      • Chứng khoán
      • Ngân hàng
      • Bảo hiểm
      • Vàng
    • Thị trường
    • Bất động sản
      • Dự án
    • Con đường sự nghiệp
      • Khởi nghiệp
      • Quản trị
      • Marketing
      • Nhân sự
    • Đọc báo giùm bạn
      • Thời sự
      • Điểm tin
      • Thế giới
    • DoanhNhan-Hub
      • Khuyến mãi
      • Sự kiện
      • Hội thảo
      • Đào tạo
      • Thương mại
  • Doanh nhân
    • Góc nhìn
    • DN+ trò chuyện
    • Who’s Who
    • Chia sẻ
    • Leader
    • Magazine
      • DNSGCT
      • Tạp chí Nội Thất
    • Infographic
  • Nhịp sống
    • Giáo dục
      • Du học
      • Chọn trường
      • Học bổng
    • Gia đình
      • Chuyện nhà tôi
      • Sống
      • Mối quan hệ
    • Sống khoẻ
      • Sức khoẻ
        • Sức khoẻ tình dục
      • Dinh dưỡng
      • Y tế
      • Thư gởi người bận rộn
      • Thể thao
        • Golf
        • Quần vợt
        • Bóng đá
    • Du lịch
      • Điểm đến
        • Tours du lịch
      • Khách sạn – Resort
    • Ẩm thực
      • Món ngon
      • Hương vị quê nhà
      • Thức uống
      • Nhà hàng
        • Party
    • Không gian sống
      • Kiến trúc
      • Nhà đẹp
      • Văn phòng
  • Văn hoá
    • Giải trí
      • Âm nhạc
      • Phim
      • Sân khấu
      • Sao & Showbiz
      • Truyền hình
    • Nghệ thuật
      • Hội họa
      • Nhiếp ảnh
    • Sách
    • Tản mạn
      • Truyện ngắn
      • Suy ngẫm
      • Trà dư tửu hậu
      • Thư giãn
        • Thang thuốc bổ
    • Kiến thức
      • Chuyện lạ
      • Tư liệu
  • Lịch lãm
    • Thời trang
      • Bộ ảnh thời trang
      • Trang sức
      • Phụ kiện
      • Style guide
      • Trend
    • Làm đẹp
      • Bí quyết làm đẹp
        • Tin làm đẹp
      • Mỹ phẩm
    • Góc đàn ông
    • Đồng hồ
    • Shopping
    • DoanhNhan+ chọn
  • Xe
    • Xe hơi
    • Góc Biker
    • Du thuyền
    • Khám phá
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Máy tính bảng
    • Nghe nhìn
    • Máy ảnh
    • Nhịp sống số
    • Thiết bị gia đình
CHIA SẺ
DoanhnhanPlus.vn
Trang chủ Kinh doanh Con đường sự nghiệp Quản trị

Hãy tìm giải pháp thích hợp

Đăng bởi Trương Chí Dũng
07/09/2019
Trong Quản trị
Hãy tìm giải pháp thích hợp - 01
Share on Facebook

Nếu chúng ta thực sự muốn giúp đỡ người khác, trước hết chúng ta cần đặt mình trong thế giới của họ, đừng kỳ vọng là họ sẽ tự đi đến với thế giới của chúng ta.

Trong quyển sách của tác giả Margaret Parkin mang tên Các câu chuyện để hướng dẫn nhân viên (NXB Kogan Page phát hành năm 2001) có một đoạn dẫn giải như sau: Đây là một câu chuyện cảnh báo cho những ai hay sử dụng nguyên tắc “Thứ này có tác dụng với tôi nên cũng sẽ có tác dụng với bạn”.

Chuyện gì mà có vẻ quan trọng quá vậy? Ngay sau những dòng đó, Parkin đã kể câu chuyện Làm một cặp mắt kính, lược dịch như sau:

Một người lo cặp mắt của mình có vấn đề nên tìm tới người bạn chuyên cung cấp kính trị bệnh về mắt. Anh đề nghị bạn làm tất cả các công đoạn khám cần thiết cho mình. Sau khi thực hiện đầy đủ, người bạn kết luận: “Anh bị cận thị, song tình trạng cũng không đáng lo lắm vì anh chỉ cần dùng một cặp kính cận là ổn”.

  • Xem thêm: Ý nghĩa của công việc 

Do biết bạn mình có ít thời giờ rảnh rỗi nên người bán kính đã gỡ ngay cặp kính cận của chính mình ra và nói: “Chỗ bạn bè, vì không có nhiều thời giờ chờ đợi, anh cứ dùng tạm cặp kính này của tôi đi. Kính tốt lắm đấy!”. Người nhận hơi ngạc nhiên, rồi cũng miễn cưỡng đeo cặp kính cận ấy và thử đưa mắt nhìn dòng chữ phía xa. Thế nhưng anh ta buộc phải than phiền: “Nhìn chữ nhòe quá!”.

“Vô lý, sao lại như vậy được! Tôi đã dùng nó năm năm rồi và nhìn rất rõ mà. Hãy thử đeo lại xem sao!”. Người nhận cố gắng đeo kính lần nữa nhưng vẫn phải nói ra sự thật: “Còn tệ hơn, anh ạ! Tôi chẳng nhìn thấy gì cả!”. “Vậy thì chắc là mắt anh có gì không ổn rồi. Tôi chưa bao giờ gặp trục trặc với cặp kính này” – anh bạn bán kính kết luận.

Người đến khám mắt đứng lên, đưa trả lại cặp kính: “Thôi, chắc tôi phải tìm nơi khác rồi”. Nói đoạn, anh ta bỏ đi, để lại sau lưng người bạn với dáng vẻ thất vọng vì lòng tốt của mình đang bị thử thách…

Hãy tìm giải pháp thích hợp

Chuyển từ câu chuyện trên sang chuyện quản trị kinh doanh. Trước mỗi tình huống xảy ra, nhà quản trị thường có cách ứng xử bằng một giải pháp của mình, nhưng những giải pháp có sẵn không phải lúc nào cũng hữu dụng. Cũng giống như cặp kính chữa bệnh mắt, có giải pháp có tác dụng cho tình huống này nhưng chưa chắc đã có tác dụng cho tình huống khác. Mỗi giải pháp đều cần thích ứng với đúng bối cảnh cần đến chúng.

Vấn đề ở đây không phải là vì lý do tiết kiệm thời gian, mà do người ta hay thiên về sử dụng các giải pháp có sẵn. Nhà quản trị cần xem xét kỹ tình huống đang xảy ra để phát hiện đâu là những điều cần tác động thì mới giải quyết được tốt tình huống ấy. Bên cạnh nhiều giải pháp sẵn có, nhà quản trị phải tự tìm ra một vài giải pháp mới đủ sức đáp ứng tình huống mà mình đang phải đối mặt, thậm chí có khi còn phải đi tìm nhà tư vấn bên ngoài doanh nghiệp để hợp tác, cùng đưa ra một giải pháp hợp lý nhất.

  • Xem thêm: Hết lòng vì khách hàng

Khi có trong tay một số giải pháp “trị bá bệnh”, nhà quản trị cần tỉnh táo để đánh giá khả năng của từng giải pháp, hiểu được giải pháp nào phù hợp với tình huống nào, cũng giống như trường hợp có cặp kính cận để chữa bệnh cận thị, song không thể đưa cặp kính của mình cho người khác dùng tạm.

Sự thích hợp của một giải pháp với tình huống xảy ra trong thực tế cũng quan trọng như bản thân giải pháp. Nếu không, các giải pháp đều đẹp cả, nhưng chỉ có giá trị tham khảo mà thôi.

Từ khoá: hướng dẫn nhân viênMargaret Parkinnhà quản trịquản trị kinh doanh
Bài trước đó

Nhật ký mẹ con

Bài kế tiếp

Phạm Ngọc Tuấn: Sự tử tế cần được đặt lên trên yếu tố chuyên nghiệp

Bạn có thể quan tâm

AstraZeneca 4 năm liên tiếp được vinh danh 100 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam
Quản trị

AstraZeneca 4 năm liên tiếp được vinh danh 100 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam

14/11/2022
Cởi mở hơn về sức khỏe tinh thần để tránh kiệt sức
Chia sẻ

Cởi mở hơn về sức khỏe tinh thần để tránh kiệt sức

14/10/2022
Schneider Electric tiếp tục được công nhận là “nơi làm việc xuất sắc” tại Châu Á và Việt Nam
Quản trị

Schneider Electric tiếp tục được công nhận là “nơi làm việc xuất sắc” tại Châu Á và Việt Nam

03/10/2022
Ascend Vietnam Ventures vượt mốc gây quỹ 50 triệu USD,
Chuyện làm ăn

Ascend Vietnam Ventures vượt mốc gây quỹ 50 triệu USD, tìm kiếm các startup Việt đa dạng với tiềm năng chinh phục thị trường quốc tế

29/06/2022
Làm thế nào để phát triển và hoàn thiện các kỹ năng?
Quản trị

Làm thế nào để phát triển và hoàn thiện các kỹ năng?

27/06/2022
Nên có quy tắc cho mạng xã hội tại nơi làm việc
Quản trị

Nên có quy tắc cho mạng xã hội tại nơi làm việc

30/05/2022
Khi thương hiệu ẩm thực bị “soi”
Quản trị

Khi thương hiệu ẩm thực bị “soi”

18/05/2022
Lễ khởi động Triển Lãm Quốc Tế Sản Xuất Công Nghiệp Vme 2022, Triển Lãm Điện Tử Quốc Tế Nepcon Việt Nam 2022 & Ký kết thỏa thuận hợp tác Dự Án Cộng Đồng Sáng Kiến Doanh Nghiệp - 6
Quản trị

Tọa đàm “Sức mạnh cộng hưởng từ Con người – Công nghệ – truyền thông!”

27/04/2022
Nhà lãnh đạo giỏi trước hết phải là nhân viên giỏi
Quản trị

Nhà lãnh đạo giỏi trước hết phải là nhân viên giỏi

19/04/2022
Xem thêm
Bài kế tiếp
Ông Phạm Ngọc Tuấn, Viện trưởng Viện Phát triển Quản trị và Công nghệ (IMT) - 2

Phạm Ngọc Tuấn: Sự tử tế cần được đặt lên trên yếu tố chuyên nghiệp

MỚICẬP NHẬT

Mercedes-Benz Việt Nam ra mắt 3 mẫu SUV thuần điện tại The Avantgarde 2023
Xe hơi

Mercedes-Benz Việt Nam ra mắt 3 mẫu SUV thuần điện tại The Avantgarde 2023

22/09/2023

Sự kiện Mercedes-Benz: The Avantgarde 2023 – Triển lãm xe và nghệ thuật được tổ chức tại The Global City...

Xem thêm
Chính thức ra mắt Microsoft Copilot – trợ lý AI đột phá cho cuộc sống hằng ngày của bạn

Chính thức ra mắt Microsoft Copilot – trợ lý AI đột phá cho cuộc sống hằng ngày của bạn

22/09/2023
Hàng Loạt Tiktoker đến mừng phim về mạng xã hội của Khương Ngọc ra mắt 6

Hàng Loạt Tiktoker đến mừng phim về mạng xã hội của Khương Ngọc ra mắt

22/09/2023
Hồ Ngọc Hà là nữ nghệ sĩ Việt Nam đầu tiên trở thành Friend of House của Gucci 6

Hồ Ngọc Hà là nữ nghệ sĩ Việt Nam đầu tiên trở thành Friend of House của Gucci

22/09/2023
Doãn Hiếu mách nước cách tỏ tình đáng yêu trong MV “Yêu từ trong ra ngoài” 1

Doãn Hiếu mách nước cách tỏ tình đáng yêu trong MV “Yêu từ trong ra ngoài”

21/09/2023

NỔI BẬT

  • 20 món ăn truyền thống nhất định phải thử khi đến Đức -11

    20 món ăn truyền thống nhất định phải thử khi đến Đức

    1181 chia sẻ
    Chia sẻ 472 Tweet 295
  • 10 câu nói thú vị dành cho người yêu hoa

    1056 chia sẻ
    Chia sẻ 422 Tweet 264
  • Hoa mặt trời

    209 chia sẻ
    Chia sẻ 84 Tweet 52
  • 12 kiểu ôm khác nhau và ý nghĩa

    1498 chia sẻ
    Chia sẻ 599 Tweet 375
  • Những điều thú vị về nhóm người thuận cả hai tay

    975 chia sẻ
    Chia sẻ 390 Tweet 244
Facebook Youtube Instagram Pinterest
DoanhnhanPlus.vn

Mái nhà chung để những người bận rộn
cùng chia sẻ kinh nghiệm sống
và chuyện làm ăn.
Cầu nối cho những ý tưởng
khởi nghiệp sáng tạo.
Không gian chia sẻ, giao lưu văn hoá,
giải trí, mua sắm của doanh nhân.

DMCA.com Protection Status

VỀ CHÚNG TÔI

  • Giới thiệu
  • Liên hệ quảng cáo
  • Quy chế hoạt động
  • Nội quy

Giấy phép số 577/GP-BTTT do Bộ TTTT
cấp ngày 22/11/2017.

Chịu trách nhiệm nội dung:
Lý Mỹ
Công ty Truyền thông Nguyễn Văn Vinh
10/29 Trần Nhật Duật, Q 1, TPHCM
(84) 2838469899

ĐẶT BÁO DÀI HẠN

© 2018 DoanhNhanPlus.VN - Giấy phép số: 577/GP-BTTTT do BTTTT cấp.

  • Đăng nhập
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Chuyện làm ăn
    • Hàng không
    • Tài chính
      • Chứng khoán
      • Ngân hàng
      • Bảo hiểm
      • Vàng
    • Thị trường
    • Bất động sản
      • Dự án
    • Con đường sự nghiệp
      • Khởi nghiệp
      • Quản trị
      • Marketing
      • Nhân sự
    • Đọc báo giùm bạn
      • Thời sự
      • Điểm tin
      • Thế giới
    • DoanhNhan-Hub
      • Khuyến mãi
      • Sự kiện
      • Hội thảo
      • Đào tạo
      • Thương mại
  • Doanh nhân
    • Góc nhìn
    • DN+ trò chuyện
    • Who’s Who
    • Chia sẻ
    • Leader
    • Magazine
      • DNSGCT
      • Tạp chí Nội Thất
    • Infographic
  • Nhịp sống
    • Giáo dục
      • Du học
      • Chọn trường
      • Học bổng
    • Gia đình
      • Chuyện nhà tôi
      • Sống
      • Mối quan hệ
    • Sống khoẻ
      • Sức khoẻ
      • Dinh dưỡng
      • Y tế
      • Thư gởi người bận rộn
      • Thể thao
    • Du lịch
      • Điểm đến
      • Khách sạn – Resort
    • Ẩm thực
      • Món ngon
      • Hương vị quê nhà
      • Thức uống
      • Nhà hàng
    • Không gian sống
      • Kiến trúc
      • Nhà đẹp
      • Văn phòng
  • Văn hoá
    • Giải trí
      • Âm nhạc
      • Phim
      • Sân khấu
      • Sao & Showbiz
      • Truyền hình
    • Nghệ thuật
      • Hội họa
      • Nhiếp ảnh
    • Sách
    • Tản mạn
      • Truyện ngắn
      • Suy ngẫm
      • Trà dư tửu hậu
      • Thư giãn
    • Kiến thức
      • Chuyện lạ
      • Tư liệu
  • Lịch lãm
    • Thời trang
      • Bộ ảnh thời trang
      • Trang sức
      • Phụ kiện
      • Style guide
      • Trend
    • Làm đẹp
      • Bí quyết làm đẹp
      • Mỹ phẩm
    • Góc đàn ông
    • Đồng hồ
    • Shopping
    • DoanhNhan+ chọn
  • Xe
    • Xe hơi
    • Góc Biker
    • Du thuyền
    • Khám phá
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Máy tính bảng
    • Nghe nhìn
    • Máy ảnh
    • Nhịp sống số
    • Thiết bị gia đình

© 2018 DoanhNhanPlus.VN - Giấy phép số: 577/GP-BTTTT do BTTTT cấp.

Chào mừng trở lại!

Đăng nhập vào tài khoản của bạn

Bạn quên mật khẩu?

Retrieve your password

Vui lòng nhập email hay tên đăng nhập để reset mật khẩu

Đăng nhập
Thanks for Sharing

Many thanks and highly appreciate your prompt action and the article.