Diễn đàn “AI trong Quảng cáo sáng tạo: Từ dữ liệu đến cảm xúc” – sự kiện được xem là một trong những hoạt động chuyên ngành quy mô lớn nhất năm đã chính thức diễn ra tại TP. HCM. Sự kiện thu hút gần 400 CEO, CMO, chuyên gia marketing cùng đại diện doanh nghiệp và công ty truyền thông từ khắp cả nước. Đây cũng là dịp để giới sáng tạo Việt tìm kiếm lời giải cho câu hỏi đang khiến cả thế giới trăn trở: Liệu AI có thể thay thế hoàn toàn con người trong ngành quảng cáo?
Từ “đồng đội mới” đến “trợ lý sáng tạo”
Nhà báo – Đạo diễn Nguyễn Trường Sơn, Chủ tịch Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam, mở đầu bằng một hinhd ảnh ví von thú vị khiến cả hội trường gật gù: AI giống như “một người đồng đội mới” xuất hiện đúng thời điểm ngành quảng cáo bước vào kỷ nguyên dữ liệu.
Ông chia sẻ, theo báo cáo McKinsey 2023, doanh nghiệp ứng dụng AI trong marketing có thể tăng hiệu quả chiến dịch tới 30% và giảm 10-20% chi phí vận hành. Nhưng, ông nhấn mạnh, con số không phải là tất cả. Giá trị thật sự của AI nằm ở khả năng biến những dữ hiệu tưởng chừng khô khan thành thông điệp cá nhân hoá – đúng người, đúng thời điểm, đúng cảm xúc.
“AI có thể thay thế một số tác vụ, nhưng không thể thay thế được sự thấu cảm – yếu tố giúp câu chuyện thương hiệu chạm tới trái tim con người. Thay vì lo ngại, hãy xem AI là ‘trợ lý sáng tạo’ để trí tưởng tượng của chúng ta bay cao hơn,” ông Sơn kết lại, và cả khán phòng vang lên những tràng pháo tay đồng tình.
Khi dữ liệu gặp cảm xúc
Từ góc nhìn thực tiễn, ông Nguyễn Phan Giang – CEO Alien Media khẳng định: “AI giỏi xử lý dữ liệu, nhưng chính con người mới thổi hồn và tạo nên kết nối cảm xúc.” Giọng ông dứt khoát, như thể nhắc rằng công nghệ chỉ là công cụ, cảm xúc với là đích đến.
Ông Trần Việt Tân – Chủ tịch Công ty Truyền thông VINAMA lại hình dung một tương lai khác: những biển quảng cáo ngoài trời có thể “trò chuyện” trực tiếp với người qua đường, phản hồi ngay lập tức và in sâu thông điệp thương hiệu vào tâm trí. Ý tưởng ấy khiến nhiều khách tham dự phải ồ lên về một tương lai quảng cáo sống động hơn bao giờ hết.
Nhà báo – đạo diễn Nguyễn Trường Sơn bổ sung: dù AI có thể phân tích dữ liệu “siêu tốc”, nhưng bản sắc và tinh thần Việt mới là chìa khoá để thương hiệu tạo dấu ấn trên thị trường quốc tế.
Chìa khóa từ giáo dục và nhân lực
Câu chuyện dù thế nào cũng chạm đến vấn đề con người. PGS. Agnis Stibe (RMIT Việt Nam) gợi ý đổi mới phương pháp giảng dạy, đưa AI vào lớp học để sinh viên vừa nắm kỹ năng số, vừa rèn luyện tư duy phản biện, khả năng kể chuyện và trí tưởng tượng. “Khi công nghệ và sự thấu cảm song hành, thế hệ marketer tương lai sẽ biết vận dụng AI sáng tạo mà vẫn chạm được tới trái tim người xem,” ông nói, ánh mắt đầy tin tưởng.
Từ kinh nghiệm quốc tế, ông Sagar Ghoting – nguyên Phó Chủ tịch SRMG đưa ra lời khuyên giản dị nhưng thiết thực: “Hãy bắt đầu thử nghiệm AI ở quy mô nhỏ. Thử nghiệm, học hỏi, rồi mới mở rộng. Đừng vừa chạy vừa loay hoay.”
Vạn Xuân Awards – Trạm kết nối những sáng tạo Việt
Diễn đàn là một phần của chuỗi hoạt động của Giải thưởng Quảng cáo sáng tạo Việt Nam – Vạn Xuân Awards 2025 – giải thưởng thường niên do Bộ VHTTDL, UBND TP.HCM và Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam khởi xướng, nhằm tôn vinh những chiến dịch, ý tưởng sáng tạo xuất sắc nhất.
TS. Nguyễn Tuấn Quỳnh – CEO Saigon Books, Trưởng ban Giám khảo Vạn Xuân Awards với ánh mắt đầy tự hào khi nói về hai mùa giải vừa qua: “Không còn chỉ là ý tưởng gây ấn tượng nhanh, mà là những chiến dịch chặt chẽ, kết nối cảm xúc và thuyết phục sâu sắc.”
Ông đặc biệt ấn tượng với các nhóm sáng tạo trẻ ở tuổi đôi mươi, vừa táo bạo trong ý tưởng, vừa tinh tế trong thông điệp, và biết tận dụng công nghệ, trong đó có AI để nâng tầm câu chuyện. Với ông, tinh thần “Vạn Xuân” chính là sức sống, đổi mới và niềm tin vào tương lai.
Bên ngoài hội trường, các cuộc trò chuyện giữa doanh nghiệp, agency, thương hiệu và nhà cung cấp công nghệ diễn ra liên tục. Những cái bắt tay, trao đổi danh thiếp và nụ cười thân thiện biến không gian networking thành một “trạm kết nối” thực thụ cho những ai muốn tìm kiếm đối tác chiến lược hay đồng đội sáng tạo.
Và có lẽ, thông điệp lớn nhất của Vạn Xuân Summit 2025 chính là: AI không thay thế cảm xúc – nó khuếch đại và đưa cảm xúc đi xa hơn. Trong kỷ nguyên quảng cáo sáng tạo, dữ liệu có lẽ dẫn lối, nhưng trái tim con người vẫn là trung tâm của mọi chiến dịch thành công.
