Tại Hội nghị Xuất khẩu qua Thương mại điện tử 2026 với chủ đề “Sẵn sàng cất cánh – Tăng trưởng toàn cầu”, Amazon Global Selling Việt Nam công bố hàng loạt sáng kiến mới nhằm hỗ trợ doanh nghiệp trong nước mở rộng hoạt động kinh doanh quốc tế, đồng thời tái khẳng định cam kết đồng hành cùng Việt Nam trên hành trình trở thành trung tâm xuất khẩu TMĐT hàng đầu khu vực.
Điểm nhấn của sự kiện là việc giới thiệu trải nghiệm “Next-Gen Selling” (Bán hàng Thế hệ mới), các chiến lược phát triển theo ngành hàng trọng điểm và hệ sinh thái công cụ ứng dụng AI được thiết kế để giúp doanh nghiệp Việt nâng cao năng lực cạnh tranh toàn cầu, chuyển dịch từ vai trò gia công sản xuất sang xây dựng thương hiệu quốc tế.
Ông Larry Hu, Giám đốc điều hành Amazon Global Selling khu vực Đông Nam Á, cho rằng động lực tăng trưởng xuất khẩu trong giai đoạn tới không chỉ đến từ quy mô sản xuất mà còn phụ thuộc vào khả năng tạo ra sản phẩm khác biệt, xây dựng thương hiệu đáng tin cậy và duy trì lợi thế cạnh tranh bền vững trên thị trường quốc tế.
Theo ông Hu, ngày càng nhiều doanh nghiệp Việt đang chủ động chuyển đổi mô hình kinh doanh, đẩy mạnh đổi mới sáng tạo và tiếp cận trực tiếp người tiêu dùng toàn cầu. Amazon kỳ vọng việc đầu tư vào các chương trình đào tạo, tối ưu vận hành và ứng dụng AI sẽ giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô kinh doanh quốc tế hiệu quả hơn.
Xuất khẩu TMĐT trở thành động lực tăng trưởng mới
Sự phát triển của TMĐT xuyên biên giới đang mở ra một hướng đi mới cho tăng trưởng xuất khẩu của Việt Nam. Với lợi thế về năng lực sản xuất, hệ thống logistics ngày càng hoàn thiện và mức độ số hóa cao, Việt Nam được đánh giá sở hữu nhiều điều kiện thuận lợi để trở thành trung tâm xuất khẩu TMĐT của khu vực.
Khảo sát mới nhất do Access Partnership thực hiện với 300 doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa trong lĩnh vực nội thất và thời trang cho thấy 93% doanh nghiệp xem xuất khẩu TMĐT là động lực tăng trưởng quan trọng trong tương lai, trong khi 96% cho biết hoạt động này giúp nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế.
Để tận dụng xu hướng này, Amazon Global Selling Việt Nam cho biết sẽ tiếp tục mở rộng các chương trình phát triển năng lực nhà bán hàng, tăng cường hạ tầng logistics và triển khai các giải pháp công nghệ mới nhằm hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận khách hàng toàn cầu hiệu quả hơn.
Tập trung vào hai ngành hàng chiến lược
Một trong những nội dung đáng chú ý tại hội nghị năm nay là chiến lược phát triển theo ngành hàng, tập trung vào hai lĩnh vực được đánh giá có tiềm năng tăng trưởng cao gồm nội thất gỗ và quà tặng cá nhân hóa.
Đối với ngành nội thất gỗ (V-Wooden), Amazon nhận định Việt Nam đang sở hữu lợi thế đáng kể nhờ năng lực sản xuất và chuỗi cung ứng phát triển. Đặc biệt, doanh thu xuất khẩu TMĐT theo mô hình B2C của ngành nội thất được dự báo tăng trưởng nhanh gấp đôi tốc độ tăng trưởng xuất khẩu truyền thống trong giai đoạn 2024–2029.
Xu hướng này được kỳ vọng sẽ giúp doanh nghiệp Việt chuyển dịch từ mô hình gia công xuất khẩu sang xây dựng các thương hiệu tiêu dùng và phong cách sống mang dấu ấn riêng trên thị trường quốc tế.
Trong khi đó, ngành quà tặng cá nhân hóa (V-Gifting) được xem là lĩnh vực giàu tiềm năng nhờ khả năng thiết kế, tùy biến sản phẩm và sản xuất linh hoạt của doanh nghiệp Việt. Từ thời trang, đồ gia dụng đến sản phẩm làm đẹp và phong cách sống, nhu cầu đối với các sản phẩm mang tính cá nhân hóa đang gia tăng mạnh trên phạm vi toàn cầu.
Amazon cho biết các công cụ như Amazon Custom sẽ tạo điều kiện để doanh nghiệp Việt phát triển các sản phẩm theo yêu cầu, xây dựng thương hiệu khác biệt và tăng khả năng tiếp cận trực tiếp người tiêu dùng quốc tế.
AI trở thành nền tảng cho thế hệ bán hàng mới
Bên cạnh chiến lược ngành hàng, Amazon cũng giới thiệu nền tảng Next-Gen Selling – một trong những bước nâng cấp quan trọng nhất dành cho cộng đồng nhà bán hàng. Nền tảng mới tích hợp hàng trăm công cụ quản trị vào một giao diện thống nhất, cho phép doanh nghiệp dễ dàng theo dõi hiệu quả kinh doanh, nhận diện cơ hội tăng trưởng và tối ưu hoạt động vận hành.
Đáng chú ý, AI được tích hợp trực tiếp vào toàn bộ quy trình bán hàng, từ phân tích hành vi khách hàng, xác định cơ hội phát triển sản phẩm mới đến xây dựng nội dung bản địa hóa và tối ưu danh mục sản phẩm. Theo Amazon, việc chuyển đổi dữ liệu phức tạp thành các khuyến nghị hành động cụ thể sẽ giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định nhanh hơn và nâng cao hiệu quả cạnh tranh trên thị trường quốc tế.
Song song với đó, Amazon tiếp tục mở rộng hệ sinh thái logistics toàn cầu thông qua các dịch vụ như Fulfillment by Amazon (FBA), Amazon Global Logistics (AGL) và Supply Chain by Amazon. Các giải pháp này được kỳ vọng sẽ giúp đơn giản hóa quy trình vận hành xuyên biên giới, giảm chi phí logistics và rút ngắn thời gian giao hàng đến khách hàng quốc tế.
Trong bối cảnh xuất khẩu số ngày càng đóng vai trò quan trọng đối với tăng trưởng kinh tế, việc kết hợp giữa AI, hạ tầng logistics toàn cầu và chiến lược phát triển ngành hàng được xem là nền tảng để doanh nghiệp Việt nâng cao giá trị thương hiệu, mở rộng hiện diện quốc tế và từng bước khẳng định vị thế trên bản đồ thương mại điện tử toàn cầu.
