Báo doanh nhân - DoanhnhanPlus.vn
24/07/2025
  • Đăng nhập
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Chuyện làm ăn
    • Hàng không
    • Tài chính
    • Thị trường
    • Bất động sản
    • Hành Trình Thành Công
      • Khởi nghiệp
      • Quản trị
      • Marketing
      • Nhân lực
    • Sang ngày mới
    • DoanhNhan-Hub
  • Doanh nhân
    • Góc nhìn
    • Cà phê kinh tế
    • Chia sẻ
    • DN+trò chuyện
    • Nhân vật
    • Người dẫn đầu
  • Chốn Về
    • Giáo dục
    • Sống An Nhiên
      • Chuyện nhà tôi
      • Sống
      • Mối quan hệ
    • Sống khoẻ
      • Năng Lượng Mới
      • Dinh dưỡng
      • Y tế
      • Thư gởi người bận rộn
      • Sống Thể thao
        • Golf
        • Quần vợt
        • Bóng đá
    • Du lịch
      • Điểm đến
      • Điểm Đến Tạo Giá Trị
    • Ẩm thực
      • Món ngon
      • Hương vị quê nhà
      • Thức uống
    • Không gian sống
  • Văn hoá
    • Giải trí
      • Âm nhạc
      • Phim
      • Sân khấu
      • Sao & Showbiz
      • Truyền hình
    • Nghệ thuật
      • Hội họa
      • Nhiếp ảnh
    • Góc đọc & sống
    • Tản mạn
      • Truyện ngắn
      • Sống chậm & Nghĩ sâu
      • Trà dư tửu hậu
      • Thư giãn
    • Kiến thức
  • Lịch lãm
    • Thời trang
      • Bộ ảnh thời trang
      • Trang sức
      • Phụ kiện
      • Style guide
      • Sành điệu
    • Làm đẹp
    • Góc đàn ông
    • Thời gian
  • Chuyển Động
    • Xe hơi
    • Góc Biker
    • Du thuyền
    • Chạm Vô-lăng
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Máy tính bảng
    • Nghe nhìn
    • Máy ảnh
    • Nhịp sống số
    • Thiết bị gia đình
CHIA SẺ
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Chuyện làm ăn
    • Hàng không
    • Tài chính
    • Thị trường
    • Bất động sản
    • Hành Trình Thành Công
      • Khởi nghiệp
      • Quản trị
      • Marketing
      • Nhân lực
    • Sang ngày mới
    • DoanhNhan-Hub
  • Doanh nhân
    • Góc nhìn
    • Cà phê kinh tế
    • Chia sẻ
    • DN+trò chuyện
    • Nhân vật
    • Người dẫn đầu
  • Chốn Về
    • Giáo dục
    • Sống An Nhiên
      • Chuyện nhà tôi
      • Sống
      • Mối quan hệ
    • Sống khoẻ
      • Năng Lượng Mới
      • Dinh dưỡng
      • Y tế
      • Thư gởi người bận rộn
      • Sống Thể thao
        • Golf
        • Quần vợt
        • Bóng đá
    • Du lịch
      • Điểm đến
      • Điểm Đến Tạo Giá Trị
    • Ẩm thực
      • Món ngon
      • Hương vị quê nhà
      • Thức uống
    • Không gian sống
  • Văn hoá
    • Giải trí
      • Âm nhạc
      • Phim
      • Sân khấu
      • Sao & Showbiz
      • Truyền hình
    • Nghệ thuật
      • Hội họa
      • Nhiếp ảnh
    • Góc đọc & sống
    • Tản mạn
      • Truyện ngắn
      • Sống chậm & Nghĩ sâu
      • Trà dư tửu hậu
      • Thư giãn
    • Kiến thức
  • Lịch lãm
    • Thời trang
      • Bộ ảnh thời trang
      • Trang sức
      • Phụ kiện
      • Style guide
      • Sành điệu
    • Làm đẹp
    • Góc đàn ông
    • Thời gian
  • Chuyển Động
    • Xe hơi
    • Góc Biker
    • Du thuyền
    • Chạm Vô-lăng
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Máy tính bảng
    • Nghe nhìn
    • Máy ảnh
    • Nhịp sống số
    • Thiết bị gia đình
CHIA SẺ
DoanhnhanPlus.vn
Trang chủ Kinh doanh Hành Trình Thành Công Nhân lực

Những ý tưởng sáng tạo trong đào tạo nhân viên

Đông Dương Đăng bởi Đông Dương
09/10/2019
Trong Nhân lực
Những ý tưởng sáng tạo trong đào tạo nhân viên - 2
Share on Facebook

Một trong những điều quan tâm hàng đầu của doanh nghiệp khi đầu tư cho các hoạt động đào tạo nhân viên là tính hiệu quả.

Một chương trình đào tạo hiệu quả phải đáp ứng được các mong đợi của nhân viên, tăng độ gắn kết của họ với doanh nghiệp và góp phần cải thiện năng suất lao động của toàn bộ máy. Dưới đây là một số ý tưởng sáng tạo để tổ chức hiệu quả hoạt động đào tạo.

1. Đào tạo mọi lĩnh vực cho mọi nhân viên

Đó là cách làm của Tony Hsieh – Tổng giám đốc điều hành Công ty Zappos chuyên bán lẻ trực tuyến. Mọi nhân viên mới đều phải trải qua hai tuần học cách trả lời điện thoại của khách hàng, hai tuần đào tạo tại lớp học và một tuần học cách giao hàng tại trung tâm thực hiện đơn hàng ở Kentucky.

Các nhân viên làm việc lâu năm cũng phải trải qua một chương trình đào tạo bổ sung bao gồm 200 giờ học trên lớp với các đề tài từ Luật Sarbanes-Oxley về tính tuân thủ và đạo đức nghề nghiệp cho đến cách sử dụng và khai thác các mạng xã hội như Twitter.

2. Trực tiếp tham gia đào tạo

Bernie Marcus và Arthur Blank – hai thành viên sáng lập của Home Depot luôn dành 10% quỹ thời gian của mình cho công việc đào tạo nhân viên.

Bản thân họ trực tiếp tham gia giảng dạy trong các khóa đào tạo trên cả nước hay tại hội sở của công ty ở Atlanta.

  • Xem thêm: Đào tạo: chi phí hay đầu tư?

“Điều quan trọng nhất mà các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần phải nhớ là tích cực tham gia các hoạt động đào tạo của công ty. Không dễ để truyền lửa từ chủ doanh nghiệp đến các nhân viên cấp dưới. Các giám đốc điều hành thường giao trách nhiệm đào tạo cho những người mà họ nghĩ rằng có thể đại diện cho tiếng nói của họ, nhưng thực tế thì ít khi được như vậy. Bằng cách tham gia vào quy trình đào tạo, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp có thể làm cho mọi nhân viên, kể các các giảng viên hiểu được các triết lý của mình” – Marcus giải thích.

3. Sử dụng các phương pháp trực quan

Khi đào tạo các nhà quản trị cho tương lai, Disney đã không chỉ nói với các nhân viên về những giá trị dịch vụ khách hàng đã được hình thành từ thập niên 1960, mà còn bổ sung những câu chuyện về các điển hình làm dịch vụ khách hàng tốt trong công ty.

Những ý tưởng sáng tạo trong đào tạo nhân viên - 1

Điều đáng nói là những câu chuyện này được dựng lại một cách rất sinh động qua phim và các hình ảnh trực quan để tạo ra hiệu ứng tốt nhất.

4. Ứng dụng kỹ thuật số

Năm 2008, số lượng nhân viên của Dealer.com – công ty chuyên thiết kế và quản lý các trang web cho các cửa hàng mua bán xe hơi – tăng nhanh đến mức công ty không thể thực hiện đầy đủ các chương trình đào tạo cho họ, cũng không thể chuyển tải đến các nhân viên mới tuyển tất cả những thông tin mà họ cần biết thông qua một buổi đào tạo trên lớp.

Cách vượt khó của họ là đầu tư 14 tháng để xây dựng và thực hiện một giải pháp đào tạo trực tuyến toàn diện mang tên UFuel.

UFuel cung cấp gần 100 khóa học không có tính bắt buộc, từ đào tạo phần mềm Microsoft Office đến các kỹ năng kinh doanh khác để học viên có thể bổ túc kiến thức của mình một cách linh hoạt.

5. Tổ chức các khóa đào tạo giao tiếp

Doanh nghiệp có thể tạo ra một bộ mặt mới mẻ hơn, chuyên nghiệp và năng động hơn khi tổ chức các khóa đào tạo về giao tiếp cho nhân viên.

Đó là những khóa học giúp nhân viên tìm hiểu văn hóa, nghi thức giao tiếp trong kinh doanh ở các thị trường nước ngoài, cách thức ăn uống với khách hàng theo phong cách thân mật và trang trọng, chào hỏi theo nghi thức quốc tế, cách nhớ tên, xưng hô với người khác trong những tình huống khác nhau…

5. Thành lập một trường đại học riêng của công ty

Nếu được tập hợp lại, các nhân viên có thể chia sẻ những thông tin, kiến thức với nhau. SnagAJob.com, một trang web tìm kiếm việc làm có trụ sở ở Glen Allen (bang Virginia, Mỹ) đã tổ chức 62 khóa học thông qua một chương trình đào tạo không bắt buộc cho các nhân viên của mình.

  • Xem thêm: Đào tạo và phát triển nhân sự thời khó khăn

Tham gia giảng dạy các khóa học này chính là các chuyên gia có trình độ trong công ty. Các khóa học được diễn ra trong ngày làm việc với thời lượng từ một đến hai giờ, tỷ lệ nhân viên tham gia đạt đến 75%.

Các chủ đề được chia sẻ trong các khóa học này bao gồm nhiều lĩnh vực khác nhau từ tài chính cơ bản, tin học đến các kỹ năng phát triển cá nhân. Kết quả rất khả quan: các nhân viên tham gia đào tạo thường xuyên tỏ ra gắn bó và cam kết làm việc lâu dài hơn những nhân viên khác.

Nguồn Inc.
Từ khoá: Đào tạo nhân viênnăng suất lao độngÝ tưởng sáng tạo
Bài trước đó

10-10-2019 | Hành trình “Điêu khắc thủ công theo yêu cầu trên sản phẩm đồ da Lacoste” đến Việt Nam

Bài kế tiếp

Thủ tướng chốt phương án nghỉ Tết Nguyên đán 2020

Bạn có thể quan tâm

Giấc mơ trăm triệu đô và cuộc chiến không khoan nhượng của những bộ óc nhân loại
Nhân lực

Giấc mơ trăm triệu đô và cuộc chiến không khoan nhượng của những bộ óc nhân loại

Đăng bởi Bình Nguyên
23/07/2025
Cựu giám đốc nhân sự Netflix – Patty McCord – trở thành cố vấn cho startup Newing tại Việt Nam
Nhân lực

Khi Netflix “truyền máu” cho startup Việt: Chuyến dịch chuyển đầy tham vọng của Newing

Đăng bởi Vinh Nguyen
22/07/2025
Ngân hàng thời AI: Khi “giữ tiền” không còn là công việc chính
Nhân lực

Ngân hàng thời AI: Khi “giữ tiền” không còn là công việc chính

Đăng bởi NSC TS. Nông Vương Phi
21/07/2025
Gen Z và định nghĩa lại “năng suất”: Một phút tĩnh lặng giữa không gian số hóa – nơi cân bằng nội tâm quan trọng không kém deadline đúng hạn. (Ảnh: pexels-silverkblack)
Nhân lực

Khi robot mặc vest và Gen Z lên ngôi: Cuộc cách mạng nhân lực thời 4.0

Đăng bởi NSC TS. Nông Vương Phi
18/07/2025
3 “cao” 1 “thấp” – Bí quyết khiến nhân viên nể phục không cần ra lệnh
Nhân lực

3 “cao” 1 “thấp” – Bí quyết khiến nhân viên nể phục không cần ra lệnh

Đăng bởi Minh Nguyệt
08/06/2025
Phần Lan – Nơi công việc và gia đình cùng được ưu tiên
Nhân lực

Phần Lan – Nơi công việc và gia đình cùng được ưu tiên

Đăng bởi Thanh Anh
04/04/2025
Thị trường lao động 2024: Lương và cơ hội tại Việt Nam - 4
Nhân lực

Thị trường lao động 2024: Lương và cơ hội tại Việt Nam

Đăng bởi Minh Nguyệt
30/01/2024
Marico SEA liên tiếp 3 năm nhận giải ‘100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam’ của Anphabe
Nhân lực

Marico SEA liên tiếp 3 năm nhận giải ‘100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam’ của Anphabe

Đăng bởi Vinh Nguyen
26/11/2023
56% nhân sự ở Việt Nam tìm kiếm cơ hội việc làm mới – Dấu hiệu khởi sắc trong tình hình việc làm tại Việt Nam?
Nhân lực

56% nhân sự ở Việt Nam tìm kiếm cơ hội việc làm mới – Dấu hiệu khởi sắc trong tình hình việc làm tại Việt Nam?

Đăng bởi Vinh Nguyen
02/10/2023
Xem thêm
Bài kế tiếp
Thủ tướng chốt phương án nghỉ Tết Nguyên đán 2020

Thủ tướng chốt phương án nghỉ Tết Nguyên đán 2020

MỚICẬP NHẬT

VF 7 – Bản giao hưởng xanh giữa lòng Jakarta
Chuyển Động

VF 7 – Bản giao hưởng xanh giữa lòng Jakarta

Đăng bởi Neo Ng.
24/07/2025

Khi những dải đèn LED hình cánh chim thắp sáng sân khấu GIIAS 2025, VinFast không chỉ ra mắt một...

Xem thêmDetails
Khi 1.000 giấc mơ lăn bánh: BYD Sealion 6 và hành trình định hình lối sống xanh thời đại mới

Khi 1.000 giấc mơ lăn bánh: BYD Sealion 6 và hành trình định hình lối sống xanh thời đại mới

23/07/2025
hot yoga 25 FIT x LAVA

25 FIT x LAVA: Hành trình khai mở sức mạnh nội tại trong không gian Hinoki Nhật Bản

23/07/2025
Giấc mơ trăm triệu đô và cuộc chiến không khoan nhượng của những bộ óc nhân loại

Giấc mơ trăm triệu đô và cuộc chiến không khoan nhượng của những bộ óc nhân loại

23/07/2025
Khi bạn thân “mất hút” vì yêu: Nỗi hụt hẫng không tên của những người ở lại

Khi bạn thân “mất hút” vì yêu: Nỗi hụt hẫng không tên của những người ở lại

23/07/2025

NỔI BẬT

  • Gen Z và định nghĩa lại “năng suất”: Một phút tĩnh lặng giữa không gian số hóa – nơi cân bằng nội tâm quan trọng không kém deadline đúng hạn. (Ảnh: pexels-silverkblack)

    Khi robot mặc vest và Gen Z lên ngôi: Cuộc cách mạng nhân lực thời 4.0

    211 chia sẻ
    Chia sẻ 84 Tweet 53
  • Vì sao ngoại tình công sở lại xảy ra nhiều đến thế? Góc nhìn từ các chuyên gia tâm lý và câu chuyện người trong cuộc

    162 chia sẻ
    Chia sẻ 65 Tweet 41
  • 25 FIT x LAVA: Hành trình khai mở sức mạnh nội tại trong không gian Hinoki Nhật Bản

    153 chia sẻ
    Chia sẻ 61 Tweet 38
  • Nhà thiết kế Nguyễn Công Trí: Nuôi dưỡng cho mình một tâm hồn đẹp

    170 chia sẻ
    Chia sẻ 68 Tweet 43
  • Ngân hàng thời AI: Khi “giữ tiền” không còn là công việc chính

    159 chia sẻ
    Chia sẻ 64 Tweet 40
Facebook Youtube Instagram TikTok Threads
DoanhnhanPlus.vn

Mái nhà chung để những người bận rộn
cùng chia sẻ kinh nghiệm sống
và chuyện làm ăn.
Cầu nối cho những ý tưởng
khởi nghiệp sáng tạo.
Không gian chia sẻ, giao lưu văn hoá,
giải trí, mua sắm của doanh nhân.

DMCA.com Protection Status

VỀ CHÚNG TÔI

  • Giới thiệu
  • Liên hệ quảng cáo
  • Quy chế hoạt động
  • Nội quy

Giấy phép số 577/GP-BTTT do Bộ TTTT
cấp ngày 22/11/2017.

Chịu trách nhiệm nội dung:
Lý Mỹ
Công ty Truyền thông Nguyễn Văn Vinh
10/29 Trần Nhật Duật, Q 1, TPHCM
(84) 2838469899

ĐẶT BÁO DÀI HẠN

© 2018 DoanhNhanPlus.VN - Giấy phép số: 577/GP-BTTTT do BTTTT cấp.

Chào mừng trở lại!

Đăng nhập vào tài khoản của bạn

Bạn quên mật khẩu?

Retrieve your password

Vui lòng nhập email hay tên đăng nhập để reset mật khẩu

Đăng nhập
Thanks for Sharing

Many thanks and highly appreciate your prompt action and the article.

33win

kuwin

188bet

97win

Good88

For88

U888

Top88

Go99

188bet

188bet

xoso66

77bet

ww88

good88

c54

  • Đăng nhập
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Chuyện làm ăn
    • Hàng không
    • Tài chính
    • Thị trường
    • Bất động sản
    • Hành Trình Thành Công
      • Khởi nghiệp
      • Quản trị
      • Marketing
      • Nhân lực
    • Sang ngày mới
    • DoanhNhan-Hub
  • Doanh nhân
    • Góc nhìn
    • Cà phê kinh tế
    • Chia sẻ
    • DN+trò chuyện
    • Nhân vật
    • Người dẫn đầu
  • Chốn Về
    • Giáo dục
    • Sống An Nhiên
      • Chuyện nhà tôi
      • Sống
      • Mối quan hệ
    • Sống khoẻ
      • Năng Lượng Mới
      • Dinh dưỡng
      • Y tế
      • Thư gởi người bận rộn
      • Sống Thể thao
    • Du lịch
      • Điểm đến
      • Điểm Đến Tạo Giá Trị
    • Ẩm thực
      • Món ngon
      • Hương vị quê nhà
      • Thức uống
    • Không gian sống
  • Văn hoá
    • Giải trí
      • Âm nhạc
      • Phim
      • Sân khấu
      • Sao & Showbiz
      • Truyền hình
    • Nghệ thuật
      • Hội họa
      • Nhiếp ảnh
    • Góc đọc & sống
    • Tản mạn
      • Truyện ngắn
      • Sống chậm & Nghĩ sâu
      • Trà dư tửu hậu
      • Thư giãn
    • Kiến thức
  • Lịch lãm
    • Thời trang
      • Bộ ảnh thời trang
      • Trang sức
      • Phụ kiện
      • Style guide
      • Sành điệu
    • Làm đẹp
    • Góc đàn ông
    • Thời gian
  • Chuyển Động
    • Xe hơi
    • Góc Biker
    • Du thuyền
    • Chạm Vô-lăng
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Máy tính bảng
    • Nghe nhìn
    • Máy ảnh
    • Nhịp sống số
    • Thiết bị gia đình

© 2018 DoanhNhanPlus.VN - Giấy phép số: 577/GP-BTTTT do BTTTT cấp.