Peugeot – thương hiệu xe hơi nổi tiếng toàn cầu của Pháp đã chính thức quay trở lại thị trường Việt Nam từ cuối năm 2013 và ngay sau đó đã lập tức xây dựng hệ thống showroom Peugeot theo tiêu chuẩn toàn cầu 3S (bán hàng, dịch vụ, phụ tùng chính hãng). Khách hàng đến bất cứ showroom nào đều sẽ được tận hưởng một trải nghiệm dịch vụ cao cấp từ khâu bán hàng, dịch vụ đến chăm sóc khách hàng. Sau hai năm, đã có tám showroom Peugeot trên cả nước, trong đó ba ở miền Nam, bốn ở miền Bắc và một ở miền Trung. Con số này sẽ tiếp tục được nâng lên thành 13 vào cuối năm nay. Điều đó chứng tỏ Peugeot có chính sách và định hướng phát triển lâu dài tại Việt Nam.
Thiết kế đơn giản, tinh tế và sang trọng
Showroom Peugeot được xây dựng theo tiêu chuẩn toàn cầu 3S với thiết kế Blue Box theo dạng hình khối với màu chủ đạo là xanh đậm nổi bật. Là thương hiệu xe hơi có uy tín lâu đời không chỉở Pháp mà ở cả châu Âu cũng như trên toàn thế giới, Peugeot tất nhiên mang phong cách trang trí sang trọng, lãng mạn rất Pháp cho các showroom ở Việt Nam, cũng nhằm mang đến sự thoải mái tối đa cho khách hàng. Nổi bật là không gian rộng rãi trưng bày các mẫu xe được bố trí khoa học, giúp khách hàng thoải mái xem xét xe. Phòng chờ dành cho khách hàng có đầy đủ các thiết bị nghe nhìn.Không gian trưng bày những món đồ lưu niệm có giá trị của thương hiệu Peugeot khá bắt mắt. Đội ngũ tư vấn bán chuyên nghiệp tỏ ra am hiểu sản phẩm. Khu vực bảo trì, bảo dưỡng với những trang thiết bị hiện đại được cung cấp một cách nhanh chóng để mang lại dịch vụ bảo hành, bảo trì tốt nhất cho khách hàng…
Không gian sạch sẽ, thân thiện môi trường tại xưởng bảo dưỡng và bảo trì
Xưởng bảo dưỡng và bảo trì là một trong những khu vực được đặc biệt chú trọng tại showroom Peugeot. Tại đây, với tổng diện tích của xưởng bảo dưỡng tiêu chuẩn của showroom Peugeot là 900m2 với nhiều khoang sửa chữa chung và nhanh, trong đó có một khoang sửa chữa xe được trang bị đầy đủ công nghệ hiện đại nhất đảm bảo cho việc sửa chữa nhanh, chính xác và chất lượng. Bên cạnh đó là bệ thử phanh và kiểm tra độ trượt ngang, đồng thời kiểm tra và điều chỉnh độ chụm đèn pha hàng đầu.
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp
Quy trình chuẩn xác và tính chuyên nghiệp của nhân viên cũng là một trong những yếu tố được Peugeot quan tâm hàng đầu để mang đến sự hài lòng và tin tưởng cao nhất cho khách hàng. Mọi nhân viên Peugeot đều được đào tạo không chỉ bởi đội ngũ chuyên gia của Peugeot. Khi cần, họ có ngay các chuyên gia tư vấn giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ cao cấp hỗ trợ.
Được biết, đội ngũ nhân viên kỹ thuật viên của Peugeot đã phải trải qua nhiều khóa đào tạo bởi Tập đoàn Peugeot toàn cầu, theo học các khóa học dài hạn thực tế trên xe Peugeot để bổ sung kiến thức và kinh nghiệm nhằm nắm vững những tiến bộ mới nhất trong công nghệ và kỹ thuật của Peugeot.
Trà Huỳnh (DNSGCT)
