Ít ai coi giặt sấy là một ngành. Vậy mà cửa hàng Bee Laundry vừa mở tại 116 Vĩnh Hưng, Hà Nội — do LG Electronics Việt Nam phối hợp cùng WW Việt Nam — được dựng lên không chỉ để phục vụ khách vãng lai, mà để nhà đầu tư nhìn thấy giặt sấy công nghiệp như một mô hình kinh doanh có thể nhân bản.
Nó vốn là việc lặt vặt cuối tuần, cái máy đặt góc phòng tắm, thứ người ta chỉ để ý khi hỏng. Nhưng cách LG đóng gói lần này cho thấy một hướng khác: bán cả một dây chuyền vận hành, chứ không chỉ bán từng cái máy.
Bee Laundry mở cửa 7 giờ sáng đến 10 giờ tối mỗi ngày, khách bỏ đồ vào máy và trả tiền theo mẻ như mọi tiệm giặt khác. Nhưng nơi này còn là mô hình tham chiếu cho đối tác và nhà đầu tư quan tâm đến giặt sấy công nghiệp — chỗ để họ đến xem tận nơi cách bố trí không gian, quy trình nhận và xử lý đồ, hiệu suất thiết bị trước khi tính chuyện mở tiệm của mình.
Đó là bước đi hợp lý. Thị trường giặt sấy dịch vụ ở Việt Nam vài năm nay đã khác. Đô thị đông, căn hộ nhỏ, người trẻ bận và sẵn sàng trả tiền để khỏi phơi đồ — đủ để giặt theo ký và giặt tự phục vụ trở thành nghề có dòng tiền đều. Cái thiếu lâu nay là thiết bị đủ bền để chạy công suất cao mỗi ngày, và một mô hình để người mới không phải bắt đầu từ số không.
Tại cửa hàng, LG đặt hai dòng máy giặt công nghiệp Giant (13kg) và Titan (17kg), đi kèm máy sấy Giant (10,5kg) và Titan (13,6kg). Cả hai chạy công nghệ Inverter Direct Drive — động cơ gắn thẳng vào lồng, ít rung, ít hao mòn — cùng hệ cân bằng Gyro giữ máy ổn định ngay trong không gian chật. Máy giặt có chế độ vệ sinh bằng hơi nước nhiệt độ cao và cơ chế Auto-Dosing tự căn lượng chất giặt theo khối lượng đồ thật; máy sấy dùng cảm biến nhiệt độ và độ ẩm để chỉnh thời gian theo từng mẻ.
Nghe kỹ thuật, nhưng với người mở tiệm những thứ đó quy thẳng ra tiền điện, tiền nước, tiền chất giặt và số lần gọi thợ. Bộ đôi giặt — sấy còn xếp chồng theo chiều dọc để tiết kiệm diện tích, thứ đáng tiền với mặt bằng thuê ở đô thị. Đi kèm còn có tủ chăm sóc quần áo thông minh LG Styler, phần dành cho tệp khách chịu chi hơn.
Việc mở cửa hàng mẫu là bước tiếp theo sau một năm LG giới thiệu giải pháp giặt sấy công nghiệp tại Việt Nam — nối vào vị thế hãng đã dẫn đầu thị trường giặt sấy trong nước chín năm liền về cả số lượng lẫn giá trị.
“Với Bee Laundry, LG mong muốn mang đến một mô hình tham chiếu thực tế để khách hàng và nhà đầu tư nhìn thấy rõ hơn cách công nghệ được ứng dụng vào hoạt động giặt sấy hằng ngày”, ông Song Uk Kim, Giám đốc Ngành hàng Giải pháp Điện tử Gia dụng LG Electronics Việt Nam, cho biết.
Bán máy thì ai cũng bán. Bán một mô hình vận hành có sẵn, kèm cửa hàng thật để nhà đầu tư đến sờ tận tay trước khi xuống tiền, là bán niềm tin rằng nghề này chạy được. Với một thị trường mà phần lớn người mở tiệm giặt vẫn tự học, đó có thể là thứ họ cần hơn cả cấu hình máy. Còn Bee Laundry nhân ra bao nhiêu điểm, chi phí đầu tư một cửa hàng thực tế ra sao — đó mới là con số quyết định xu hướng này đi xa tới đâu.
