Chỉ vì một cú nhấp chuột nhầm mà hai trăm người được xuất viện lại được Bệnh viện Austin ở Melbourne (thủ phủ bang Victoria thịnh vượng nhất nước Úc) thông báo bằng cách gửi thư điện tử tới gia đình là đã chết.
Phát hiện ra sai sót nghiêm trọng trong việc cập nhật thông tin của phòng máy tính, Bệnh viện Austin đã ngay lập tức nhận lỗi với bệnh nhân và thân nhân của họ. Do trong khâu lưu trữ thông tin, tập tin xuất viện lại bị ghi nhớ nhầm sang phần thông báo tử vong, nên hệ thống thông tin tự động đã gửi văn bản điện tử tới từng địa chỉ email người nhà bệnh nhân.
Bà Taryn Sheehy phụ trách truyền thông Bệnh viện Austin khẳng định với báo The Age rằng chỉ mấy tiếng đồng hồ sau thông báo sai đó, bệnh viện đã cải chính bằng văn bản tới các bác sĩ ký giấy xuất viện cũng như với thân nhân người bệnh bình phục. Bà cũng đảm bảo rằng phần mềm của hệ thống tin học bệnh viện sẽ được hiệu chỉnh, nâng cấp, để không gặp phải sai sót tương tự.
Thế nhưng, cú nhấp chuột nhầm lẫn ấy đã vang dội tới chính trường. Lãnh tụ phe đối lập Dariel Andrews lớn tiếng công kích đây là một bằng chứng cho thấy hệ thống y tế bang Victoria đang bị khủng hoảng. Nhân danh thủ hiến bang Victoria, Denis Napthine lên tiếng trấn an rằng Bệnh viện Austin đã kịp nhận ra và có ngay những bước đi khắc phục và chấn chỉnh. Xin hiểu và nhớ rằng đây chỉ là sai sót cá nhân.
Lê Lành theo Evening Standard, The Age
