Toyota Việt Nam vừa thông báo triển khai chương trình triệu hồi nhằm cập nhật phần mềm điều khiển hỗ trợ đỗ xe trên một số mẫu xe đang lưu hành tại thị trường Việt Nam. Chương trình chính thức áp dụng từ ngày 30/12/2025 tại tất cả các đại lý Toyota trên toàn quốc.
Theo Toyota Việt Nam, có 2.203 xe nằm trong diện ảnh hưởng, gồm các dòng Alphard, Camry, Land Cruiser và Land Cruiser Prado, được sản xuất trong giai đoạn từ tháng 7/2023 đến tháng 9/2025. Các xe này được trang bị hệ thống quan sát toàn cảnh (PVM) với bộ điều khiển hỗ trợ đỗ xe. Tuy nhiên, phần mềm điều khiển có thể khiến hình ảnh phía sau xe bị “đứng hình” trong thời gian ngắn khi lùi hoặc không hiển thị ở lần khởi động tiếp theo, làm tăng nguy cơ va chạm trong quá trình lùi xe.
Khách hàng có xe thuộc diện triệu hồi sẽ được đại lý Toyota liên hệ mời kiểm tra. Tùy theo kết quả, xe sẽ được cập nhật phần mềm miễn phí, với thời gian khoảng 0,8 – 1 giờ/xe. Toyota khuyến cáo chủ xe nhanh chóng đưa xe đến đại lý để đảm bảo an toàn khi sử dụng.
Người dùng có thể kiểm tra xe của mình có thuộc diện triệu hồi hay không thông qua website Toyota Việt Nam, tra cứu số VIN tại đường dẫn hỗ trợ, liên hệ hotline 18001524 hoặc đến trực tiếp đại lý. Với xe nhập khẩu không chính hãng nhưng nằm trong diện ảnh hưởng, Toyota Việt Nam vẫn sẽ hỗ trợ kiểm tra và cập nhật miễn phí sau khi xác nhận thông tin.
