Từ ngày 16–31/10/2025, Honda Việt Nam phối hợp hệ thống Nhà phân phối Ô tô Honda và HEAD triển khai chương trình kiểm tra và thay dầu miễn phí cho khách hàng có phương tiện bị ảnh hưởng bởi ngập lụt sau bão số 11 (Matmo) tại 5 địa phương: Thái Nguyên, Bắc Ninh, Cao Bằng, Lạng Sơn, Tuyên Quang.
Với ô tô Honda, khách hàng được miễn phí 100%: thay dầu động cơ, thay dầu hộp số và kiểm tra – vệ sinh thân vỏ.
Với xe máy Honda, áp dụng miễn phí: thay dầu động cơ và kiểm tra – vệ sinh thân vỏ. Chương trình thực hiện trực tiếp tại các Nhà phân phối ô tô Honda và các cửa hàng HEAD trên địa bàn 5 tỉnh nêu trên.
Đại diện Honda Việt Nam cho biết mục tiêu là chung tay cùng chính quyền địa phương giảm thiểu khó khăn, giúp người dân sớm ổn định cuộc sống sau mưa lũ. Việc huy động đồng thời mạng lưới ô tô và xe máy giúp mở rộng độ phủ dịch vụ, tạo thuận tiện cho cả chủ xe bốn bánh lẫn xe hai bánh—những phương tiện chịu ảnh hưởng lớn trong vùng ngập.
Trong điều kiện hậu ngập, người dùng nên hạn chế khởi động lại phương tiện nếu nghi ngờ nước tràn vào các khoang kỹ thuật để tránh phát sinh hư hỏng sâu hơn. Khách hàng có thể liên hệ các đại lý/HEAD gần nhất thuộc 5 tỉnh áp dụng để được hướng dẫn tiếp nhận trong khung thời gian chương trình. (Thông tin đại lý cụ thể do hệ thống của Honda Việt Nam tại địa phương cung cấp).
Những chương trình hỗ trợ sau thiên tai đang dần trở thành “quy chuẩn mới” của các hãng xe tại Việt Nam, không chỉ ở khía cạnh chăm sóc khách hàng mà còn là cam kết trách nhiệm xã hội. Câu hỏi đặt ra là: sau đợt bão này, các hãng sẽ chuẩn hóa quy trình ứng phó và mở rộng phạm vi hỗ trợ ra sao để thích ứng với thời tiết cực đoan ngày càng gia tăng.