Mô hình 9-Box là một công cụ đánh giá cá nhân, dùng để đánh giá mức độ đóng góp hiện tại và tiềm năng của nhân viên cho tổ chức.
Các cột dọc của mô hình biểu thị tiềm năng tăng trưởng và các hàng ngang xác định xem nhân viên hiện đang ở dưới, đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi về hiệu suất. Giao điểm của cả hai xác định vị thế hiện tại của nhân viên và nơi cần phát triển.
Mô hình 9-Box được sử dụng phổ biến nhất trong kế hoạch kế nhiệm như một phương pháp đánh giá tài năng hiện tại của một tổ chức và xác định các nhà lãnh đạo tiềm năng. Khi hiệu suất và tiềm năng lãnh đạo được đánh giá và vẽ trên biểu đồ, các cá nhân trong góc phần tư phía trên bên phải (Box 1) được xác định là ứng cử viên tiềm năng cao để kế vị, trong khi những người ở góc phần tư phía dưới bên trái (Box 9) có thể cần được chỉ định lại hoặc loại bỏ khỏi tổ chức.
Các Box trên mô hình cho biết nơi cần đầu tư để phát triển các nhà lãnh đạo trong tương lai. Những người trong Box 1 nên sẵn sàng lãnh đạo cao nhất trong vòng 6 tháng đến một năm; những người trong Box 2, 3 hoặc 6 có thời gian dài hơn nhưng có thể được chuẩn bị cho việc di chuyển cuối cùng sang Box 1.
| Hiệu suất thấp | Đạt hiệu suất | Hiệu suất vượt trội | |
| Tiềm năng cao | Box 5 Chuyên gia có nhiều kinh nghiệm, có khả năng mở rộng vai trò, nhưng có thể đang gặp vấn đề đòi hỏi phải huấn luyện và cố vấn. | Box 2 Làm rất tốt trong công việc hiện tại, có tiềm năng khi nâng cao vai trò. Giao nhiệm vụ hơn khó để giúp chuẩn bị cho cấp độ tiếp theo. | Box 1 Luôn thực hiện tốt trong một loạt các nhiệm vụ khó một cách hiệu quả. Là người có tư tưởng và tầm ảnh hưởng lớn. Là người giải quyết vấn đề tốt. Tự động viên và phát triển bản thân cao. |
| Tiềm năng trung bình | Box 8: Có thể tiến bộ khi được đào tạo và huấn luyện. Tập trung vào các mục tiêu kéo dài cho nhân viên này. | Box 6: Có thể được xem xét để mở rộng công việc ở cùng cấp độ, nhưng cần huấn luyện trong một số lĩnh vực bao gồm cả quản lý con người. | Box 3: Vai trò hiện tại vẫn có thể nhiều cơ hội cho tăng trưởng & phát triển. Nên tập trung vào việc giúp cải thiện tư duy chiến lược. |
| Tiềm năng thấp | Box 9: Có thể là một ứng cử viên để phân công lại, phân loại chuyển vào vị trí cấp bậc thấp hơn hoặc rời khỏi tổ chức. | Box 7: Thực hiện công việc đạt hiệu quả, đã đạt được tiềm năng nghề nghiệp; Cố gắng huấn luyện trở nên sáng tạo hơn, tập trung vào tư duy. | Box 4: Có kinh nghiệm thực hiện công việc cao nhưng đã đạt đến giới hạn của tiềm năng nghề nghiệp. Là một nhân viên có giá trị và có thể được khuyến khích phát triển kỹ năng giao tiếp và ủy thác. |
Các Box còn lại có thể được sử dụng để xác định khi huấn luyện hoặc thay đổi công việc hoặc trách nhiệm có thể cần thiết. Nó có thể không có giá trị đối với tổ chức dành thời gian và nỗ lực để cứu vãn một cá nhân có tiềm năng thấp và hiệu suất kém; tuy nhiên, một cá nhân có tiềm năng thấp nhưng hiệu quả làm việc có thể cần phải được tham gia hoặc thúc đẩy trong công việc hiện tại của họ.
Khi được sử dụng một cách chính xác, Mô hình 9-Box có thể vừa là công cụ linh hoạt vừa có giá trị cho một tổ chức, nhưng các Chuyên gia Nhân sự được khuyên nên làm quen hoàn toàn với nó trước khi thử sử dụng nó. Giống như bất kỳ công cụ nào, nó có thể gây tổn hại cho tổ chức nếu sử dụng không đúng cách.
____
Nguồn:
1. https://www.predictivesuccess.com/blog/9-box/
2. https://cezannehr.com/hr-blog/2018/10/what-is-a-9-box-grid/
3. https://www.pageuppeople.com/resource/how-to-make-9-box-succession-planning-work-for-your-organisation/
