Báo doanh nhân - DoanhnhanPlus.vn
08/10/2025
  • Đăng nhập
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Chuyện làm ăn
    • Hàng không
    • Tài chính
    • Thị trường
    • Bất động sản
    • Hành Trình Thành Công
      • Khởi nghiệp
      • Quản trị
      • Marketing
      • Nhân lực
    • Sang ngày mới
    • DoanhNhan-Hub
  • Doanh nhân
    • Góc nhìn
    • Cà phê kinh tế
    • Chia sẻ
    • DN+trò chuyện
    • Nhân vật
    • Người dẫn đầu
  • Chốn Về
    • Giáo dục
    • Sống An Nhiên
      • Chuyện nhà tôi
      • Sống
      • Mối quan hệ
    • Sống khoẻ
      • Năng Lượng Mới
      • Dinh dưỡng
      • Y tế
      • Thư gởi người bận rộn
      • Sống Thể thao
        • Golf
        • Quần vợt
        • Bóng đá
    • Du lịch
      • Điểm đến
      • Điểm Đến Tạo Giá Trị
    • Ẩm thực
      • Món ngon
      • Hương vị quê nhà
      • Thức uống
    • Không gian sống
  • Văn hoá
    • Giải trí
      • Âm nhạc
      • Phim
      • Sân khấu
      • Sao & Showbiz
      • Truyền hình
    • Nghệ thuật
      • Hội họa
      • Nhiếp ảnh
    • Đọc & sống
    • Tản mạn
      • Truyện ngắn
      • Sống chậm & Nghĩ sâu
      • Trà dư tửu hậu
      • Thư giãn
    • Kiến thức
  • Lịch lãm
    • Thời trang
      • Bộ ảnh thời trang
      • Trang sức
      • Phụ kiện
      • Style guide
      • Sành điệu
    • Làm đẹp
    • Góc đàn ông
    • Thời gian
  • Chuyển Động
    • Xe hơi
    • Góc Biker
    • Du thuyền
    • Chạm Vô-lăng
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Máy tính bảng
    • Nghe nhìn
    • Máy ảnh
    • Nhịp số hoá
    • Thiết bị gia đình
CHIA SẺ
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Chuyện làm ăn
    • Hàng không
    • Tài chính
    • Thị trường
    • Bất động sản
    • Hành Trình Thành Công
      • Khởi nghiệp
      • Quản trị
      • Marketing
      • Nhân lực
    • Sang ngày mới
    • DoanhNhan-Hub
  • Doanh nhân
    • Góc nhìn
    • Cà phê kinh tế
    • Chia sẻ
    • DN+trò chuyện
    • Nhân vật
    • Người dẫn đầu
  • Chốn Về
    • Giáo dục
    • Sống An Nhiên
      • Chuyện nhà tôi
      • Sống
      • Mối quan hệ
    • Sống khoẻ
      • Năng Lượng Mới
      • Dinh dưỡng
      • Y tế
      • Thư gởi người bận rộn
      • Sống Thể thao
        • Golf
        • Quần vợt
        • Bóng đá
    • Du lịch
      • Điểm đến
      • Điểm Đến Tạo Giá Trị
    • Ẩm thực
      • Món ngon
      • Hương vị quê nhà
      • Thức uống
    • Không gian sống
  • Văn hoá
    • Giải trí
      • Âm nhạc
      • Phim
      • Sân khấu
      • Sao & Showbiz
      • Truyền hình
    • Nghệ thuật
      • Hội họa
      • Nhiếp ảnh
    • Đọc & sống
    • Tản mạn
      • Truyện ngắn
      • Sống chậm & Nghĩ sâu
      • Trà dư tửu hậu
      • Thư giãn
    • Kiến thức
  • Lịch lãm
    • Thời trang
      • Bộ ảnh thời trang
      • Trang sức
      • Phụ kiện
      • Style guide
      • Sành điệu
    • Làm đẹp
    • Góc đàn ông
    • Thời gian
  • Chuyển Động
    • Xe hơi
    • Góc Biker
    • Du thuyền
    • Chạm Vô-lăng
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Máy tính bảng
    • Nghe nhìn
    • Máy ảnh
    • Nhịp số hoá
    • Thiết bị gia đình
CHIA SẺ
DoanhnhanPlus.vn
Trang chủ Doanh nhân+ Nhân vật

Giá trị đầu tiên dành cho du khách phải là chất lượng dịch vụ

Phan Lê Đăng bởi Phan Lê
04/01/2018
Trong Nhân vật
Giá trị đầu tiên dành cho du khách phải là chất lượng dịch vụ
Share on Facebook

Salinda Resort là một trong những boutique resort 5 sao đầu tiên tại Phú Quốc đã khẳng định được giá trị thương hiệu trong lòng du khách. Lâu nay, nói đến Salinda là du khách nghĩ về một chốn bình yên với dịch vụ chất lượng hàng đầu. Những ngày đầu năm 2018 là một dịp tuyệt vời để dưới tán dừa xanh mát của Salinda, trong ánh hoàng hôn rực rỡ của đảo Ngọc ngồi nghe những chia sẻ đầy nhiệt huyết của doanh nhân trẻ Sandra Nguyễn Sĩ – Giám đốc phát triển kinh doanh của điểm đến này.

Sandra Nguyễn Sĩ - Giám đốc phát triển kinh doanh của Salinda Resort
Sandra Nguyễn Sĩ – Giám đốc phát triển kinh doanh của Salinda Resort

Được biết Salinda Resort là một trong số ít nơi đi theo chiến lược boutique resort tại Phú Quốc. Vậy điều gì đã khiến bà chọn hướng đi này và đâu là những điểm nhấn đặc biệt của Salinda?

Có một điều đôi khi dễ bị lãng quên rằng tâm điểm của tất cả, đặc biệt là trong ngành công nghiệp dịch vụ, chính là con người. Tất cả chúng ta đều là những cá nhân có hành trình cuộc sống và trải nghiệm riêng, có những điều cần và muốn, có ý tưởng và ý kiến riêng… Khi đi du lịch, chúng ta thường đánh giá cao các khách sạn khi họ tạo nên những trải nghiệm đặc biệt xoay quanh các yếu tố đó.

Không thể phủ nhận rằng các “yếu tố cá nhân” bao giờ cũng chạm được vào tim của du khách trước tiên. Vì thế, chúng tôi tạo dựng nên Salinda Resort như một “khách sạn boutique” đẳng cấp sang trọng để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm cá nhân đầy ấn tượng đến từ lòng hiếu khách.

Sandra Nguyễn Sĩ - Giám đốc phát triển kinh doanh của Salinda Resort:

Điều đầu tiên trong khái niệm “boutique” là thiết kế của Salinda, nơi mà màu sắc và các kiến trúc được phối hợp hài hòa, các tiện nghi cao cấp hòa mình với sự giản dị, sống động của thiên nhiên trên hòn đảo thơ mộng này.

Ở Salinda, bạn có thể cảm nhận được nét đặc trưng của đảo qua những bụi sim trong vườn, những bàn ăn lấy cảm hứng từ những thùng gỗ ủ nước mắm Phú Quốc, những mảnh xà cừ và ngọc trai điểm xuyết trên tường của căn phòng hay vị hạt tiêu Phú Quốc trong các món ăn. Một điều rất đáng nói trong xu hướng “trở về với thiên nhiên” là việc Salinda Resort đã sử dụng những nguyên vật liệu quý cho sức khỏe, tôn vinh nguồn gốc tự nhiên. Bạn thấy đấy, có tới 75% diện tích resort được phủ xanh bởi gần 100 loại cây. Chúng tôi có một bể bơi tràn bờ sử dụng phương pháp điện phân muối. Một đặc điểm nữa là Salinda không có quá nhiều phòng, chỉ vừa đủ để chú trọng đến sự chăm sóc cho từng du khách. Hơn nữa, chỉ khi thực lòng muốn được mang đến cho khách sự phục vụ tốt nhất thì bạn mới khát khao mang đến những trải nghiệm ấn tượng nhất và du khách sẽ cảm nhận được tình cảm chân thành đó. Đó chính là nét đặc biệt của “khách sạn boutique”.

Nhiều năm qua, Salinda Resort luôn nhận được những lời nhận xét tích cực của các khách hàng trên các trang mạng nổi tiếng như TripAdvisor và nằm trong Top những khách sạn hạng sang được yêu thích nhất Việt Nam. Bà có thể chia sẻ bí quyết đã tạo nên thành công ấy?

Ngày nay, xu hướng của các boutique hotel đẳng cấp không chỉ giới hạn ở cơ sở vật chất hay thiết kế của khách sạn. Du khách đã có được các trải nghiệm về các sản phẩm cao cấp, tinh tế, về những thiết kế đặc biệt, những trang thiết bị vượt trội. Vậy điều gì vượt ra ngoài các tiêu chuẩn đó đã làm nên thương hiệu đẳng cấp Salinda? Đó chính là sự quan tâm đặc biệt đến từng cá nhân. Trước hết, Salinda là một resort độc lập, cho phép chúng tôi được thoải mái tìm tòi và linh hoạt đưa đến các dịch vụ đặc biệt cho khách hàng. Tiếp đó, đội ngũ điều hành và toàn bộ nhân viên được huấn luyện cách tư duy khác biệt, có sự nhạy cảm cao, biết hướng tới một giá trị chủ chốt nhất là lòng hiếu khách. Một nhân viên lễ tân chuyên nghiệp không chỉ thực hiện những công việc và quy chuẩn dịch vụ mà khách sạn quy định, mà còn luôn tìm cách tạo nên những điều tốt đẹp, hoàn toàn bất ngờ cho du khách và điều bất ngờ ấy có thể xuất hiện ở bất cứ đâu, trong bất kỳ hoàn cảnh nào.

Sandra Nguyễn Sĩ - Giám đốc phát triển kinh doanh của Salinda Resort:

Bạn có thể quên gương mặt ai đó, một việc nào đó, nhưng bạn khó mà quên được cảm xúc do người đó mang lại. Ở Salinda Resort, mọi đường nét của kiến trúc tưởng như thật giản đơn, nhân viên cũng giản dị, thế mà những du khách đã đến đây đều luôn cảm nhận được cái đẹp trong kiến trúc, cảm nhận được tình cảm và sự quan tâm chân tình, nồng hậu, ấm áp của các nhân viên. Điều lạ thường ấy đến từ sự cống hiến hết mình trong công việc, thái độ thân thiện của tất cả nhân viên, mà người khởi xướng chính là Giám đốc điều hành Jeevan Thomas.

Bà nghĩ gì về tiềm năng phát triển du lịch Phú Quốc và Salinda Resort có những dự định gì mới?

Khi mà các thành phố trở nên chật chội và ngột ngạt, khi mà nhiều khu du lịch bị bê tông hóa thì chắc chắn đảo Phú Quốc sẽ là một điểm đến hấp dẫn, nhất là du lịch nghỉ dưỡng. Phú Quốc là hòn đảo nước ngọt hiếm hoi trên thế giới quanh năm xanh tươi. Hạ tầng cơ sở đang được xây dựng, các tuyến đường chính trên đảo đã gần như đồng bộ. Các khu dân cư đang được quy hoạch lại. Đường bay trong nước và quốc tế dễ dàng đưa du khách đến với đảo Ngọc. Khi các khách sạn, resort xuất hiện ngày càng nhiều thì du khách càng có nhiều lựa chọn. Với ngành khách sạn, giá trị đầu tiên dành cho du khách phải là chất lượng dịch vụ. Điều đó đúng với tất cả các khách sạn từ 1 đến 5 sao, miễn là giá cả phải hợp lý. Tôi mong và tin tưởng rằng chính quyền cũng như người dân biết giữ gìn cho hòn đảo này mãi xanh.

Sandra Nguyễn Sĩ - Giám đốc phát triển kinh doanh của Salinda Resort:

Salinda Resort đã và đang đóng góp cho việc đào tạo và phát triển lực lượng lao động chuyên nghiệp cho Phú Quốc nói riêng, cho cả nước nói chung. Phấn đấu tạo dựng những cơ hội cho những người trẻ trong ngành công nghiệp du lịch, chúng tôi cam kết sẽ mang đến những trải nghiệm đặc biệt, đẹp, sang trọng, đẳng cấp hơn nữa qua nỗ lực xây dựng một môi trường ấm áp và nhiệt thành đối với du khách, cũng như cho chính tập thể người lao động tại Salinda Resort và cộng đồng người dân trên hòn đảo yêu thương này.

Xin cảm ơn bà về cuộc trao đổi thú vị này.

Từ khoá: boutique resort 5 saogiám đốc phát triển kinh doanhPhú QuốcSalinda ResortSandra Nguyễn Sĩ
Bài trước đó

Ford được cấp bằng sáng chế công nghệ tự hành offroad

Bài kế tiếp

Văn phòng cho thuê TP.HCM: Nhu cầu cao, giá ngất ngưởng!

Bạn có thể quan tâm

Một đời Jane Goodall: Từ giấc mơ tuổi thơ đến di sản bất tử của thiên nhiên
Nhân vật

Một đời Jane Goodall: Từ giấc mơ tuổi thơ đến di sản bất tử của thiên nhiên

Đăng bởi Naomi Dang
03/10/2025
Hai tin dữ trong một ngày: Một người thầy nằm xuống, một cánh chim gãy cánh giữa trời Tây
Nhân vật

Hai tin dữ trong một ngày: Một người thầy nằm xuống, một cánh chim gãy cánh giữa trời Tây

Đăng bởi Vinh Nguyen
31/07/2025
Nguyễn Hoàng Phương Linh đội vương miện Hoa hậu Hoàn vũ Việt Nam 2025 trong khoảnh khắc đăng quang, ánh mắt tự tin và rạng rỡ.
Nhân vật

Nguyễn Hoàng Phương Linh – Tân Hoa hậu 2025: Khi IT, trầm cảm và nhan sắc cùng bước lên sân khấu

Đăng bởi Minh Nguyệt
22/06/2025
Sun Life bổ nhiệm Lay Hoon Tan: Nữ tướng 30 năm kinh nghiệm dẫn dắt cuộc chơi bảo hiểm tại Việt Nam
Nhân vật

Sun Life bổ nhiệm Lay Hoon Tan: Nữ tướng 30 năm kinh nghiệm dẫn dắt cuộc chơi bảo hiểm tại Việt Nam

Đăng bởi Minh Nguyệt
07/06/2025
Chiến lược nội dung triệu đô của nữ tướng Netflix: Không chỉ là giải trí
Nhân vật

Chiến lược nội dung triệu đô của nữ tướng Netflix: Không chỉ là giải trí

Đăng bởi Neo Ng.
12/05/2025
Power of Radiance 2025
Nhân vật

Clé de Peau Beauté vinh danh nữ doanh nhân Sachiko Nakajima với giải thưởng “Power of Radiance” năm 2025

Đăng bởi Thịnh Huỳnh
08/05/2025
Thị trường laptop Việt và bước đi chiến lược của ASUS trong kỷ nguyên AI
Nhân vật

Thị trường laptop Việt và bước đi chiến lược của ASUS trong kỷ nguyên AI

Đăng bởi Vinh Nguyen
01/04/2025
Chủ tịch Hoàng Nam Group nhận giải Doanh nhân xuất sắc tại Lễ trao giải quốc tế 2025
Nhân vật

Chủ tịch Hoàng Nam Group nhận giải Doanh nhân xuất sắc tại Lễ trao giải quốc tế 2025

Đăng bởi Minh Nguyệt
30/03/2025
20 năm tài năng thiết kế Việt Nam tại cuộc thi Hoa Mai tôn vinh gỗ sồi đỏ Mỹ -8
Nhân vật

20 năm tài năng thiết kế Việt Nam tại cuộc thi Hoa Mai tôn vinh gỗ sồi đỏ Mỹ

Đăng bởi Minh Anh
13/04/2024
Xem thêm
Bài kế tiếp
Văn phòng cho thuê TP.HCM: Nhu cầu cao, giá ngất ngưởng!

Văn phòng cho thuê TP.HCM: Nhu cầu cao, giá ngất ngưởng!

MỚICẬP NHẬT

Malaysia đăng cai Global Travel Meet 2025, tạo đà cho chiến dịch Visit Malaysia 2026
Điểm Đến Tạo Giá Trị

Malaysia đăng cai Global Travel Meet 2025, tạo đà cho chiến dịch Visit Malaysia 2026

Đăng bởi Thiên Di
08/10/2025

Cục Xúc tiến Du lịch Malaysia (Tourism Malaysia) cho biết nước này sẽ đăng cai sự kiện “Global Travel Meet...

Xem thêmDetails
Quảng trường Nguyễn Huệ về đêm nhìn về Bitexco, ánh đèn quảng cáo Coca-Cola, Pepsi, Samsung phản chiếu trên mặt đường ướt.

Nghề quảng cáo và bài học cũ chưa bao giờ lỗi thời

08/10/2025
Ngói CELICA với đường cong “dòng chảy”, bề mặt tráng men tinh xảo, phù hợp kiến trúc hiện đại.

CELICA – Khi chuẩn mới của ngói tráng men bước vào kiến trúc Việt

08/10/2025
Tác phẩm ‘David Console’ bằng gỗ cherry của Kennedy Nolan trong triển lãm KEEP tại Cult Sydney.

Giữ lại vẻ đẹp: Hành trình của gỗ Mỹ trong trí tưởng tượng kiến trúc sư Úc

08/10/2025
Hàng ngàn VĐV tham dự Giải Marathon – Cà Mau 2025 Cúp PETROVIETNAM - 2

Hàng ngàn VĐV tham dự Giải Marathon – Cà Mau 2025 Cúp PETROVIETNAM

07/10/2025

NỔI BẬT

  • “Bước chuyển bản thể”: Nghệ thuật và thực hành khai vấn chuyển hóa

    “Bước chuyển bản thể”: Nghệ thuật và thực hành khai vấn chuyển hóa

    157 chia sẻ
    Chia sẻ 63 Tweet 39
  • Sôi nỗi giải Xe đạp Chào mừng Lễ Hội Nghinh Ông Cần Giờ

    157 chia sẻ
    Chia sẻ 63 Tweet 39
  • Hàng ngàn VĐV tham dự Giải Marathon – Cà Mau 2025 Cúp PETROVIETNAM

    153 chia sẻ
    Chia sẻ 61 Tweet 38
  • MyStorage nhận đầu tư từ quỹ EMIA, mở rộng mô hình kho tự quản tại Việt Nam

    153 chia sẻ
    Chia sẻ 61 Tweet 38
  • Vén bức màn quyền lực phía sau YouTube – câu chuyện chưa từng được kể

    153 chia sẻ
    Chia sẻ 61 Tweet 38
Facebook Instagram Threads LinkedIn Twitter
DoanhnhanPlus.vn

Mái nhà chung để những người bận rộn
cùng chia sẻ kinh nghiệm sống
và chuyện làm ăn.
Cầu nối cho những ý tưởng
khởi nghiệp sáng tạo.
Không gian chia sẻ, giao lưu văn hoá,
giải trí, mua sắm của doanh nhân.

DMCA.com Protection Status

VỀ CHÚNG TÔI

  • Giới thiệu
  • Liên hệ quảng cáo
  • Quy chế hoạt động
  • Nội quy

Giấy phép số 577/GP-BTTT do Bộ TTTT
cấp ngày 22/11/2017.

Chịu trách nhiệm nội dung:
Lý Mỹ
Công ty Truyền thông Nguyễn Văn Vinh
10/29 Trần Nhật Duật, Q 1, TPHCM
(84) 2838469899

ĐẶT BÁO DÀI HẠN

© 2018 DoanhNhanPlus.VN - Giấy phép số: 577/GP-BTTTT do BTTTT cấp.

Chào mừng trở lại!

Đăng nhập vào tài khoản của bạn

Bạn quên mật khẩu?

Retrieve your password

Vui lòng nhập email hay tên đăng nhập để reset mật khẩu

Đăng nhập
Thanks for Sharing

Many thanks and highly appreciate your prompt action and the article.

  • Đăng nhập
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Chuyện làm ăn
    • Hàng không
    • Tài chính
    • Thị trường
    • Bất động sản
    • Hành Trình Thành Công
      • Khởi nghiệp
      • Quản trị
      • Marketing
      • Nhân lực
    • Sang ngày mới
    • DoanhNhan-Hub
  • Doanh nhân
    • Góc nhìn
    • Cà phê kinh tế
    • Chia sẻ
    • DN+trò chuyện
    • Nhân vật
    • Người dẫn đầu
  • Chốn Về
    • Giáo dục
    • Sống An Nhiên
      • Chuyện nhà tôi
      • Sống
      • Mối quan hệ
    • Sống khoẻ
      • Năng Lượng Mới
      • Dinh dưỡng
      • Y tế
      • Thư gởi người bận rộn
      • Sống Thể thao
    • Du lịch
      • Điểm đến
      • Điểm Đến Tạo Giá Trị
    • Ẩm thực
      • Món ngon
      • Hương vị quê nhà
      • Thức uống
    • Không gian sống
  • Văn hoá
    • Giải trí
      • Âm nhạc
      • Phim
      • Sân khấu
      • Sao & Showbiz
      • Truyền hình
    • Nghệ thuật
      • Hội họa
      • Nhiếp ảnh
    • Đọc & sống
    • Tản mạn
      • Truyện ngắn
      • Sống chậm & Nghĩ sâu
      • Trà dư tửu hậu
      • Thư giãn
    • Kiến thức
  • Lịch lãm
    • Thời trang
      • Bộ ảnh thời trang
      • Trang sức
      • Phụ kiện
      • Style guide
      • Sành điệu
    • Làm đẹp
    • Góc đàn ông
    • Thời gian
  • Chuyển Động
    • Xe hơi
    • Góc Biker
    • Du thuyền
    • Chạm Vô-lăng
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Máy tính bảng
    • Nghe nhìn
    • Máy ảnh
    • Nhịp số hoá
    • Thiết bị gia đình

© 2018 DoanhNhanPlus.VN - Giấy phép số: 577/GP-BTTTT do BTTTT cấp.