Chúng tôi gặp Lê Văn Quốc, Giám đốc văn phòng Tổng đại lý AIA Gia Lai vào một buổi chiều cuối tuần khi công ty anh đang chuẩn bị tổ chức chương trình “Hành trình cuộc sống”, trao tặng xe đạp cho học sinh nghèo tại TP. Pleiku.
Anh mang phong cách trẻ trung, thân thiện và cởi mở như chính bản chất của người con quê hương anh hùng Núp.
Đưa chúng tôi đi thăm thành phố, anh hào hứng kể cho tôi nghe về sự thay da đổi thịt và không ngừng vươn lên của cao nguyên đầy nắng gió. Tình yêu với vùng đất này đã thôi thúc chàng trai trẻ phải làm điều gì đó để giúp đỡ bà con nơi đây.
“Đến với bảo hiểm nhân thọ (BHNT), tôi hy vọng có thể đóng góp những điều tốt đẹp cho cộng đồng, để cuộc sống của người dân được bảo vệ một cách đầy đủ hơn, cả về vật chất lẫn tinh thần”, Quốc chia sẻ.
Hành trang là khát vọng phát triển
Sáu năm về trước, khi Lê Văn Quốc đảm nhận vai trò Trưởng phòng Kinh doanh khu vực Gia Lai của AIA Việt Nam, thị trường BHNT ở khu vực này vẫn chưa phát triển.
“Người dân biết rất ít về BHNT, họ chỉ có thói quen gởi tiền tiết kiệm chứ hầu như chưa biết đến việc mua bảo hiểm”, anh cho biết.
Chính vì vậy, vào thời điểm đó, doanh số về bảo hiểm nhân thọ của thị trường Gia Lai luôn thấp nhất khu vực miền Trung với số lượng đại lý rất mỏng. Quốc lại là một “tay ngang” trong ngành BHNT, anh hầu như chưa có kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Đó là những thử thách rất lớn đối với những người bắt đầu phụ trách phát triển kinh doanh về BHNT như Quốc.
Hành trang duy nhất đối với anh khi ấy chỉ là khát vọng được góp phần phát triển Gia Lai cùng với một số kinh nghiệm về điều hành kinh doanh thị trường khu vực Bắc Tây Nguyên trong ngành hàng tiêu dùng.
Tuy trước mắt có nhiều khó khăn nhưng Quốc dường như không nao núng. Anh bắt đầu tập trung xây dựng một kế hoạch đường dài, tiên liệu cả những rủi ro nhỏ.
Sau này, khi nhìn lại chặng đường đã đi qua, anh nghiệm ra rằng: “Ngành BHNT như một đại dương rất nhiều cơ hội, cũng là môi trường rèn luyện, nâng cao kỹ năng con người tốt nhất, giúp tôi học hỏi và hoàn thiện bản thân.
Tôi cũng thích làm trong môi trường đầy thử thách của ngành bảo hiểm vì trong thử thách luôn ẩn chứa cơ hội và cảm giác chiến thắng khi vượt lên trên thử thách bao giờ cũng thỏa mãn hơn là đạt mục đích một cách quá dễ dàng!”.
Cuối năm 2011, khi đã có kha khá kiến thức và kinh nghiệm trong nghề, Quốc quyết định chuyển sang làm Trưởng ban Kinh doanh và hơn nửa năm sau đó anh trở thành Giám đốc văn phòng Tổng đại lý. Ở vai trò mới, anh cũng không tránh khỏi những sai lầm do quyết định nóng vội.
Anh nhớ lại: “Những ngày đầu, tôi đã mắc một số sai lầm khi chưa tìm hiểu kỹ thị trường mà đã vội vàng tập trung tiềm lực để phát triển, nên kết quả không được như mong đợi. Tuy nhiên, do đã xác định tâm lý từ trước, cùng sự hỗ trợ của các đồng nghiệp và lãnh đạo công ty nên tôi vẫn rất vững tin.
Tôi luôn quan niệm những bài học từ thất bại dù lớn hay nhỏ cũng sẽ là nền tảng của thành công. Với tôi, thành công sẽ chỉ thực sự đến khi chúng ta dành mọi tâm huyết và nỗ lực trong công việc”.
Hướng đến sự đổi thay cho quê hương
Để mang đến sự thay đổi thực sự cho quê hương như mong muốn ban đầu, Quốc đặt ra cho mình hai mục tiêu cụ thể là (1) Xây dựng văn hóa văn phòng, lực lượng đại lý chuyên nghiệp và (2) Phát huy tối đa sự sáng tạo của các cá nhân cũng như không quên đóng góp xây dựng một cộng đồng vững mạnh.
Trong nhiều năm qua, văn phòng tổng đại lý AIA Gia Lai đã luôn duy trì được tốc độ phát triển ấn tượng với hơn 450 đại lý chuyên nghiệp, đại lý ngoại hạng. Rất nhiều người đã tìm đến vị giám đốc trẻ tuổi này để phát triển sự nghiệp đại lý tư vấn BHNT.
Không dừng lại ở đó, với mong muốn xây dựng một môi trường làm việc hiện đại, năng động cùng không gian tạo cảm hứng cho đại lý làm việc hiệu quả hơn, đồng thời đem đến cho khách hàng những trải nghiệm khác biệt, anh đã quyết định cùng công ty xây dựng mô hình văn phòng tổng đại lý NEXT đầu tiên tại Tây Nguyên.
Đây là văn phòng được thiết kế với một không gian mở hiện đại, vừa là nơi làm việc của lực lượng đại lý chuyên nghiệp của AIA Việt Nam, vừa là nơi khách hàng có thể trải nghiệm những dịch vụ tư vấn, giao dịch bảo hiểm trong một không gian thú vị. Hiện văn phòng đang trong quá trình hoàn thiện và sẽ được khai trương trong thời gian sắp tới.
Không chỉ mang đến sự bảo vệ tài chính và cơ hội nghề nghiệp cho nhiều người dân địa phương, Quốc còn luôn tâm niệm, cuộc sống vốn không hề dễ dàng với tất cả mọi người. Và sự động viên, giúp đỡ kịp thời đối với những người đang gặp khó khăn, trắc trở là rất quý giá.
Vì vậy, anh luôn quan tâm đến các hoạt động cộng đồng. Ngoài ra, anh cũng dành ra hàng trăm triệu đồng cùng AIA Việt Nam thực hiện nhiều hoạt động ý nghĩa, trong đó có chương trình “Hành trình cuộc sống”.
Tìm sự cân bằng bên gia đình
Lê Văn Quốc có thói quen lập kế hoạch trong mọi chuyện, ngay cả lúc thư giãn hay chơi những môn thể thao yêu thích, anh cũng tìm kiếm cách giải quyết tốt hơn cho công việc.
Anh đặc biệt thích câu cá mỗi lúc căng thẳng, vì thú chơi này giúp anh rèn luyện tính kiên trì, tập trung suy nghĩ thấu đáo về mọi vấn đề. Ngoài ra, anh cũng đặc biệt thích bóng đá và là một fan hâm mộ của Câu lạc bộ Hoàng Anh Gia Lai.
Mặc dù khá bận rộn, nhưng Quốc vẫn luôn dành thời gian để chăm lo cho tổấm của mình. Anh luôn tìm thấy hạnh phúc và bình yên ở ngôi nhà nhỏ, đặc biệt là khi có sự góp mặt của một cô công chúa nhỏ.
Anh chia sẻ: “Dù có hàng trăm công việc phải giải quyết mỗi ngày nhưng tôi vẫn không quên dành thời gian cho gia đình, đó cũng là cách tôi tìm lại sự cân bằng trong cuộc sống. Cô con gái bé nhỏ rất yêu và quấn quýt tôi mỗi khi hai ba con ở bên nhau, điều đó tạo động lực cho tôi cả trong cuộc sống lẫn trong sự nghiệp”.
Hành trình phía trước còn nhiều thử thách cũng không ít cơ hội đang chờ đón Lê Văn Quốc. Với tuổi trẻ, tài năng và niềm đam mê với BHNT, anh hẳn sẽ tiến rất nhanh đến những thành công, đúng như cách mọi người gọi anh – “Người đi tìm thách thức để vươn lên”…