Wifi miễn phí dường như đã trở thành một yếu tố cạnh tranh trong kinh doanh của các điểm dịch vụ để thu hút thêm lượng khách hàng đến với họ. Không thể phủ nhận rằng được sử dụng wifi miễn phí mọi nơi, mọi lúc đã đem lại những tiện ích tuyệt. Tuy nhiên, những nguy cơ về việc bị đánh cắp thông tin cũng như tài khoản sẽ luôn rình rập xảy ra nếu bạn không có những biện pháp phòng vệ thích đáng.
Thời báo Ngân hàng xin tổng hợp một số lời khuyên từ những chuyên gia công nghệ thông tin của ngành Ngân hàng trong việc bảo mật thông tin nói chung và những thông tin tài khoản ngân hàng trong các giao dịch của khách hàng.
- Xem thêm: Khách hàng cũng phải bảo mật thông tin
Đầu tiên là chúng ta nên hạn chế sử dụng wifi công cộng khi thanh toán online hoặc thao tác các giao dịch bằng tài khoản của mình. Bạn nên sử dụng một mạng wifi cố định an toàn, mang tính bảo mật cao như của nhà riêng hoặc của văn phòng nơi bạn làm việc. Nếu trường hợp khẩn cấp bạn hãy bật mạng 3G, 4G thiết bị cá nhân của bạn để kết nối và thao tác các giao dịch. Cách này có thể tốn kém hơn nhưng nó sẽ bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi tin tặc.
Bạn nên nhớ rằng dữ liệu cá nhân hay tài khoản của bạn có thể bị hacker xâm nhập và ăn cắp khi bạn vô tình truy cập một mạng wifi không an toàn. Mọi hoạt động mua sắm, hoạt động chia sẻ của mạng xã hội, trao đổi thông tin hay nguy hiểm hơn nữa là thông tin về tài khoản và các giao dịch với ngân hàng… đều bị theo dõi hoặc bị lợi dụng khi kẻ gian có được.
Chính vì vậy bạn cần thường xuyên cập nhật hệ điều hành cho thiết bị của mình. Việc này không chỉ cung cấp các tính năng mới cho điện thoại thông minh Android hoặc iPhone mà đây chính là các bản khắc phục hay vá các lỗ hổng, ngăn chặn tin tặc đánh cắp dữ liệu cho điện thoại của bạn.
Trước khi sử dụng wifi công cộng, bạn nên bảo đảm rằng điện thoại đã cài đặt phần mềm bảo mật phù hợp. Điều này đối với hệ điều hành iOS không thật sự nghiêm trọng, nhưng hệ điều hành Android thường gặp nhiều nguy cơ. Các ứng dụng bảo mật di động có thể bảo vệ thiết bị của bạn bằng cách chủ động bảo vệ hoặc quét và xóa phần mềm độc hại vi phạm.
Ngoài ra, việc sử dụng xác minh hai bước (two step authentication) cùng với các dịch vụ như VPN – truy cập ẩn danh hay còn gọi là Virtual Private Network sẽ giúp bạn hạn chế tối đa rò rỉ thông tin vì dịch vụ VPN sẽ làm khó hacker khi muốn đọc mật khẩu của bạn. Có thể hiểu rằng sau khi đăng nhập thì bạn cần xác nhận một lần nữa qua email hoặc qua tin nhắn SMS. Tính năng này được bật đồng nghĩa với việc một người dù nắm trong tay mật khẩu của bạn cũng khó để có thể truy cập được.
Nên truy cập ẩn danh bằng VPN. Khi đó, những trang web bạn truy cập sẽ thấy IP ảo của bạn, nhằm tránh những rủi ro bạn bị theo dõi, tấn công bởi hacker.
Một điều cần thiết trước khi bạn truy cập vào một mạng Wifi là cần phải kiểm tra lại xem có đúng là mạng mà mình truy cập vào là đúng của điểm dịch vụ mà bạn vào hay không, bởi hiện tại có những trường hợp kẻ gian thiết lập mạng wifi giả để cài những phần mềm đánh cắp thông tin của bạn. Bởi vậy cung cấp những thông tin cá nhân khi truy cập wifi công cộng là điều không nên làm bởi hacker có thể thiết lập một mạng wifi giả mạo có tên gần giống với điểm kết nối ở quán cà phê hay các điểm truy nhập công cộng miễn phí nơi bạn đang hiện diện để lấy thông tin từ chiếc điện thoại bạn đang cầm trên tay.
Các chuyên gia cũng khuyên người dùng nên xóa lịch sử đăng nhập wifi khi di chuyển giữa các địa điểm để tránh tình trạng đăng nhập tự động. Ngoài ra, bạn cũng nên tắt tính năng “tự động kết nối wifi” trong phần cài đặt.
Các chuyên gia kỹ thuật mạng khuyên người dùng không nên ghi lại mật khẩu các tài khoản trên thiết bị của mình, bởi hacker sẽ nhanh chóng lấy được thông tin đó khi đột nhập được vào máy tính hay điện thoại của bạn. Nếu vẫn cần lưu giữ thông tin tài khoản, bạn cần một trình mã hóa để ghi chú lại.
Một điều cần lưu ý quan trọng nhất đó là nên tắt kết nối wifi khi bạn không vào mạng nữa. Khi wifi bị vô hiệu, bất kỳ nỗ lực nào để đưa những phần mềm độc hại không mong muốn vào thiết bị của bạn sẽ không thành công. Thao tác tuy đơn giản nhưng nhiều người vẫn thường bỏ qua để bảo vệ chiếc điện thoại cũng như những thông tin cá nhân khi sử dụng mạng wifi công cộng.
- Xem thêm: Cẩn trọng với tài khoản ảo
Với những tư vấn của những chuyên gia an ninh mạng trong ngành Ngân hàng mà Thời báo Ngân hàng đã chia sẻ với các độc giả như trên, mong rằng các khách hàng đang sử dụng các dịch vụ tiện ích online của ngân hàng sẽ ngày càng an toàn hơn với tài khoản và những giao dịch của mình.
– Theo Hoài Phi
