Trong thời đại kỹ thuật số hiện nay, việc bị quấy rối bởi hàng loạt thông báo từ email, tin nhắn, đến mạng xã hội đã trở thành vấn đề phổ biến, khiến con người dễ mất tập trung. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến người lao động trí óc ở Việt Nam mà còn trên toàn cầu, tạo ra trở ngại trong việc duy trì hiệu suất công việc cao.
Do đó, việc duy trì sự tập trung không chỉ có ích cho cá nhân và doanh nghiệp mà còn góp phần vào sự phát triển kinh tế quốc gia. Một nghiên cứu của Economist Impact, được tài trợ bởi Dropbox, chỉ ra rằng việc cải thiện hiệu suất lao động có thể làm tăng sản lượng trung bình 40% ở 10 quốc gia được khảo sát, tiềm năng tạo ra thêm 1,4 nghìn tỷ USD cho nền kinh tế Hoa Kỳ. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc doanh nghiệp tìm kiếm phương pháp giúp nhân viên tập trung hơn và giảm thiểu sự phân tâm do công nghệ số.
Nghiên cứu của Adecco cho biết khoảng 54% nhân viên văn phòng ở Việt Nam kiểm tra điện thoại hơn 10 lần mỗi ngày, và các thông báo trên điện thoại là nguyên nhân chính gây xao lãng tại nơi làm việc. Việc liên tục chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng khác nhau cũng là một trở ngại lớn, khiến nhân viên không tránh khỏi bị xao lãng.
Adecco cũng chỉ ra rằng khoảng 55% nhân viên văn phòng ở Việt Nam hàng ngày nhận hơn 15 email, buộc họ phải luôn chú ý và phản hồi nhanh chóng, ảnh hưởng đến khả năng tập trung vào công việc quan trọng.
Dropbox, từ năm 2020, đã biến mình thành một phòng thí nghiệm làm việc từ xa, nhấn mạnh rằng tập trung vào công việc không chỉ là nơi bạn làm việc mà còn là cách bạn làm việc. Dropbox đã triển khai mô hình Virtual First, với các chiến lược và quy trình nhằm hỗ trợ nhân viên tập trung và ưu tiên thời gian cho công việc cần suy nghĩ sâu.
Mô hình này bao gồm việc thiết lập ranh giới, lập kế hoạch thời gian dành riêng cho công việc, và tiến hành cuộc họp hiệu quả. Nó cũng áp dụng quan điểm “phi đồng bộ theo mặc định”, giảm thiểu gián đoạn và nhiễu trong giao tiếp, cho phép nhân viên tự do xử lý công việc theo cách phù hợp nhất.
Ngoài ra, Dropbox còn cung cấp công cụ như Dropbox Capture và Dropbox Sign để thúc đẩy giao tiếp phi đồng bộ, và liên tục phát triển sản phẩm hỗ trợ tập trung và tối ưu hóa công việc. Công nghệ
AI của Dropbox, bao gồm công cụ tìm kiếm toàn diện Dropbox Dash, hứa hẹn sẽ giúp người lao động vượt qua sự xao lãng và đạt được hiệu suất cao nhất.
