Ngay ngày đầu tiên áp dụng luật bảo vệ dữ liệu người dùng mới của châu Âu (GDPR) hai ông lớn công nghệ Facebook và Google đã đối mặt với nhiều vụ kiện mới.
Theo trang The Verge, trong ngày đầu tiên Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của EU (EU GDPR) có hiệu lực, ngày 25-5, hai công ty Facebook và Google đã đối mặt với một loạt đơn khởi kiện, cáo buộc họ ép buộc người dùng phải chia sẻ dữ liệu cá nhân.
Trong số các đơn kiện, Facebook bị đối mặt với việc bị các nguyên đơn đòi bồi thường 3,9 tỉ USD, còn Google đối mặt với mức đòi bồi thường 3,7 tỉ USD.
Tất cả các đơn kiện này đều do nhà hoạt động quyền riêng tư người Úc, ông Max Schrems, một người có quan điểm chỉ trích lâu nay với hoạt động thu thập dữ liệu người dùng của cả 2 hãng công nghệ vừa nêu, đệ trình.
Luật EU GDPR yêu cầu phải có sự đồng thuận và chứng minh rõ ràng về việc thu thập dữ liệu cá nhân từ người dùng. Các điều khoản của luật này buộc các công ty cung cấp dịch vụ trên mạng Internet phải thay đổi chính sách về quyền riêng tư của họ cũng như cách thức thu thập dữ liệu.
Tuy nhiên vẫn còn có những điều chưa chắc chắn về việc các nhà quản lý châu Âu sẽ xử lý các yêu cầu cụ thể này ra sao, và nhiều công ty vẫn chưa được chuẩn bị để thực thi luật mới GDPR.
Cả Google và Facebook thời gian qua đều đã triển khai những chính sách và sản phẩm mới để tương thích với GDPR, tuy nhiên theo lập luận của ông Schrems, những chính sách đổi mới đó vẫn chưa đủ hiệu quả.
Chẳng hạn đơn kiện chỉ ra cách các công ty thực hiện để nhận được sự đồng thuận của người dùng về chính sách riêng tư, họ yêu cầu người dùng bấm chọn vào ô trống để truy cập các dịch vụ.
Đây là cách làm phổ biến của nhiều dịch vụ online, nhưng ông Shrems cho rằng điều đó tạo sự ép buộc người dùng rơi vào tình thế “được ăn cả ngã về không”, không còn lựa chọn nào khác ngoài việc phải đồng ý.
Theo ông Shrems, cách làm như vậy rõ ràng không thỏa đáng. “Họ hoàn toàn biết điều đó là vi phạm”, ông nói. “Nhưng họ thậm chí không cần giấu nó”.
Các đơn kiện chia ra với nhiều sản phẩm cụ thể. Trong đó một đơn kiện Facebook và 2 đơn khác kiện Instagram và WhatsApp. Đơn thứ tư kiện hệ điều hành Android của Google.
Cả Google và Facebook đều đã phát thông báo phản đối những cáo buộc này.