Sáng ngày 12-12, tại Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn, ông Sten Westgard – Giám đốc Công nghệ và Dịch vụ khách hàng của Trung tâm Quản lý chất lượng Westgard (Westgard QC, Hoa Kỳ) đã trao chứng nhận đạt chuẩn Six Sigma của Westgard VP cho khoa Xét nghiệm của bệnh viện này. Như vậy, Hoàn Mỹ Sài Gòn là bệnh viện thứ 2 tại VN và là bệnh viện ngoài công lập đầu tiên đạt được chứng nhận trên.
Hiện nay, gần 50 trung tâm xét nghiệm trên toàn thế giới đạt được chứng nhận Westgard VP. Riêng phòng Xét nghiệm của Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn đã ứng dụng tiêu chuẩn Six Sigma để kiểm soát chất lượng và được công nhận với 83% các xét nghiệm tham gia đạt từ sáu sigma trở lên. Nơi đây áp dụng quy trình kiểm soát chất lượng chặt chẽ, đào tạo được đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, đặc biệt là xây dựng một nền văn hóa làm cơ sở để nâng cao chất lượng thực sự.
Six Sigma là kỹ thuật quản lý được sử dụng trong nhiều doanh nghiệp thuộc nhiều ngành công nghiệp trên thế giới để xác định hiệu suất, giảm số lỗi, hướng các quy trình, dịch vụ và sản phẩm tới cấp độ hoàn hảo. Trong lĩnh vực xét nghiệm, ứng dụng kỹ thuật Six Sigma giúp kết quả xét nghiệm chính xác, bảo đảm chẩn đoán và điều trị đúng. Xét nghiệm đạt từ sáu sigma trở lên là đạt mức chất lượng đẳng cấp quốc tế, sai sót trong kết quả xét nghiệm này được giảm tối đa.
Trước đó, trong tháng 8, khoa Xét nghiệm của Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn đã đón nhận chứng chỉ ISO 15189:2012 (TCVN ISO 15189:2014) về xét nghiệm lâm sàng. Như vậy, đây cũng là khoa Xét nghiệm đầu tiên tại VN đạt được cả chứng chỉ ISO 15189:2012 lẫn Sigma VP.
