Theo đánh giá mới nhất của đơn vị nghiên cứu xe hơi nổi tiếng J.D. Power, lần đầu tiên thương hiệu Kia vươn lên vị trí dẫn đầu về chất lượng trong số 33 thương hiệu ôtô. Những vấn đề được Kia cải thiện nhiều nhất là hệ thống âm thanh, giải trí, kết nối, định vị, cảnh báo điểm mù và cải tiến công nghệ.
Cụ thể, nghiên cứu chất lượng ban đầu của J.D. Power 2016 được thực hiện với 84.000 khách hàng về những vấn đề họ gặp phải trong vòng 90 ngày kể từ khi mua hoặc thuê một mẫu xe mới phiên bản 2016. Những điểm số được ghi nhận tương ứng với những phản ánh về chất lượng trên mỗi 100 xe, do đó điểm số càng thấp thì chất lượng càng cao.
Kết quả nghiên cứu thường niên năm thứ 30 này vừa được công bố cho thấy khá bất ngờ, khi thương hiệu Kia lần đầu tiên vươn lên vị trí dẫn đầu về chất lượng trong số 33 thương hiệu ôtô nằm trong diện nghiên cứu với 83 điểm. Nhờ sự cải tiến liên tục về chất lượng và trang bị theo xe, năm nay thương hiệu Kia đã có bước đột phá vươn lên dẫn đầu, từ vị trí thứ hai năm ngoái, vượt xa các thương hiệu ôtô khác. “Đây là một sự thay đổi rõ ràng về tổng quan chất lượng xe, một chuyển dịch lịch sử”, Renee Stephens, Phó chủ tịch mảng chất lượng ôtô tại Mỹ của J.D. Power cho biết.
Kia đang thể hiện tốc độ tăng trưởng ấn tượng trên thị trường ôtô thế giới, khi luôn được đánh giá là một trong những thương hiệu giá trị, đạt doanh số bán cao nhất. Nhờ sự tăng trưởng ấn tượng, Kia được xếp vị trí thứ 74 trên tổng 100 thương hiệu tốt nhất thế giới, giá trị thương hiệu Kia còn có mức tăng tới gần năm lần kể từ năm 2007 tới nay. Kết thúc năm 2015, doanh số Kia toàn cầu bán được hơn 3 triệu xe. Đáng chú ý, năm tháng đầu năm 2016, doanh số Kia tăng hơn 1,5 triệu xe, những mẫu xe Kia tiếp tục thể hiện mức tăng trưởng tốt tại nhiều thị trường châu Á, châu Âu, Bắc Mỹ.
Tại Việt Nam, Kia vẫn là thương hiệu xe du lịch có doanh số lớn nhất của Công ty ôtô Trường Hải (Thaco) và đứng thứ hai trên thị trường phân khúc xe du lịch. Đến thời điểm hiện tại, đã có hơn 100.000 xe đến tay khách hàng, đây là con số kỷ lục thể hiện rõ ràng nhất sự tăng trưởng mạnh của Kia thời gian qua. Chỉ riêng sáu tháng đầu năm 2016, Kia đạt hơn 13.000 xe, tăng 54% so với cùng kỳ. Đóng góp quan trọng vào sự tăng trưởng doanh số của Kia tại Việt Nam thời gian qua là Kia Sorento, Kia Sedona và Kia Cerato vừa ra mắt đã nhanh chóng tạo được sức hút với hơn 600 xe đến tay khách hàng.
Nổi bật, Kia Sedona xe du lịch đa dụng bảy chỗ cao cấp, được giới thiệu vào cuối tháng 10-2015 đang là sự lựa chọn hàng đầu nhờ sự hiện đại, tiện nghi, rộng rãi, nhiều phiên bản lựa chọn. Đặc biệt, động cơ dầu Diesel 2.2L công nghệ vượt trội, vận hành mạnh mẽ, tiết kiệm nhiên liệu. Đây cũng là một trong những mẫu xe chủ lực và hiện đang bán chạy của Kia với doanh số hơn 200 xe/tháng, tính đến thời điểm hiện tại đã có hơn 2.000 xe đến tay khách hàng.
Có thể nói, thương hiệu Kia đang ngày càng được khách hàng Việt tin tưởng lựa chọn. Với việc liên tục giới thiệu sản phẩm mới, sự vượt trội về công nghệ, thiết kế trẻ trung năng động, hiện đại cũng như nội thất tiện nghi và giá bán hợp lý, thương hiệu Kia đã thỏa mãn yêu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng Việt.
Ngoài ra, một trong những yếu tố quan trọng giúp thương hiệu Kia ngày càng được khách hàng đánh giá cao đó là hệ thống phân phối được mở rộng liên tục tại nhiều tỉnh thành trên cả nước, và chú trọng nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng toàn diện từ khâu bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa và phụ tùng chính hãng nhanh chóng mang đến sự hài lòng cao nhất cho khách hàng. Hiện tại, trên toàn quốc đã có 60 showroom, đại lý, trong đó 31 showroom đạt chuẩn Kia toàn cầu. Với đội ngũ kỹ thuật viên và tư vấn dịch vụ thường xuyên được tham dự những khóa đào tạo định kỳ, vững vàng trong kiến thức cũng như tay nghề, từ chăm sóc khách hàng, giao dịch qua điện thoại, xử lý tình huống chuyên nghiệp sẽ đáp ứng sự hài lòng trên cả mong đợi.
Tiếp nối thành công, tháng 6-2016 Thaco tiếp tục giới thiệu đến khách hàng mẫu xe Kia Quoris sedan hạng sang cỡ lớn cao cấp với sự hòa quyện giữa sang trọng cổ điển và công nghệ mới hiện đại, thiết lập những tiêu chuẩn và giá trị hoàn toàn mới trong phân khúc sedan cỡ lớn. Thiết kế mạnh mẽ, kiêu hãnh trên Kia Quoris chính là minh chứng cho vẻ đẹp sang trọng, đại diện cho những gì xuất sắc và tiên tiến nhất của thương hiệu Kia. Đây cũng là bước đột phá lớn nhất, một tín hiệu khả quan nằm trong chiến lược đầu tư của Kia với những sản phẩm cao cấp, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Kia Quoris là sự kết hợp lý tưởng của sự sang trọng, không gian rộng rãi và tiện nghi cao cấp hàng đầu. Những tiện nghi này lâu nay chỉ xuất hiện trên những dòng xe cao cấp nhất đến từ châu Âu. Đây cũng là mẫu sedan cỡ lớn trang bị hệ thống dẫn động cầu sau đầu tiên của Kia, đạt mức độ hài lòng cao nhất của khách hàng tại thị trường Mỹ. Với những lợi thế này, chắc chắn Kia Quoris sẽ được khách hàng yêu thích và trở thành lựa chọn hàng đầu trong phân khúc xe hạng sang tại Việt Nam trong thời gian tới.
Kia Quoris hòa quyện giữa sang trọng cổ điển và công nghệ hiện đại, những công nghệ cao cấp nhất được áp dụng ngay trên khu vực lái, điều khiển trung tâm với tiện nghi cao cấp, sang trọng. Không gian nội thất được thiết kế rộng rãi với ghế bọc da nappa cao cấp, trần xe bọc da lộn, tạo nên sự thoải mái và đẳng cấp khi ngồi trên xe. Kính solar cao cấp, cách âm, cách nhiệt và chống tia UV, cửa hít tự động, điều hòa nhiệt độ ba vùng độc lập.
Đặc biệt, hàng ghế sau của xe được thiết kế sang trọng, êm ái, khoảng để chân rộng rãi, tích hợp các chức năng như làm mát, sưởi ấm và có thể điều khiển hệ thống âm thanh, rèm che nắng. Xe còn được trang bị màn hình hàng ghế sau, DVD màn hình 9,2 inch cao cấp. Màn hình trung tâm Full LCD 12,3 inch với độ phân giải cao hiển thị sắc nét, đầy đủ chính xác thông tin trên xe. Cần số điều khiển điện tử công nghệ SBW, hệ thống loa Harman Lexicon nổi tiếng với 17 loa, chất lượng âm tuyệt hảo, sống động.
Ngoài ra, với những xe hạng sang như Kia Quoris thì hệ thống an toàn luôn được đặt lên hàng đầu, đặc biệt xe được trang bị đến chín túi khí, camera 360 (bốn camera được đặt bốn vị trí, hệ thống PSG sử dụng cảm biến góc lái và camera phía sau để hiển thị quỹ đạo dự kiến của xe khi lùi). Kia Quoris còn trang bị hệ thống dẫn động cầu sau tiên tiến, động cơ Lambda V6 3.8L mạnh mẽ, kết hợp với hộp số tự động tám cấp mượt mà.
Lâm Yến (DNSGCT)
