Báo doanh nhân - DoanhnhanPlus.vn
20/03/2023
  • Đăng nhập
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Chuyện làm ăn
    • Hàng không
    • Tài chính
      • Chứng khoán
      • Ngân hàng
      • Bảo hiểm
      • Vàng
    • Thị trường
    • Bất động sản
      • Dự án
    • Con đường sự nghiệp
      • Khởi nghiệp
      • Quản trị
      • Marketing
      • Nhân sự
    • Đọc báo giùm bạn
      • Thời sự
      • Điểm tin
      • Thế giới
    • DoanhNhan-Hub
      • Khuyến mãi
      • Sự kiện
      • Hội thảo
      • Đào tạo
      • Thương mại
  • Doanh nhân
    • Góc nhìn
    • DN+ trò chuyện
    • Who’s Who
    • Chia sẻ
    • Leader
    • Magazine
      • DNSGCT
      • Tạp chí Nội Thất
    • Infographic
  • Nhịp sống
    • Giáo dục
      • Du học
      • Chọn trường
      • Học bổng
    • Gia đình
      • Chuyện nhà tôi
      • Sống
      • Mối quan hệ
    • Sống khoẻ
      • Sức khoẻ
        • Sức khoẻ tình dục
      • Dinh dưỡng
      • Y tế
      • Thư gởi người bận rộn
      • Thể thao
        • Golf
        • Quần vợt
        • Bóng đá
    • Du lịch
      • Điểm đến
        • Tours du lịch
      • Khách sạn – Resort
    • Ẩm thực
      • Món ngon
      • Hương vị quê nhà
      • Thức uống
      • Nhà hàng
        • Party
    • Không gian sống
      • Kiến trúc
      • Nhà đẹp
      • Văn phòng
  • Văn hoá
    • Giải trí
      • Âm nhạc
      • Phim
      • Sân khấu
      • Sao & Showbiz
      • Truyền hình
    • Nghệ thuật
      • Hội họa
      • Nhiếp ảnh
    • Sách
    • Tản mạn
      • Truyện ngắn
      • Suy ngẫm
      • Trà dư tửu hậu
      • Thư giãn
        • Thang thuốc bổ
    • Kiến thức
      • Chuyện lạ
      • Tư liệu
  • Lịch lãm
    • Thời trang
      • Bộ ảnh thời trang
      • Trang sức
      • Phụ kiện
      • Style guide
      • Trend
    • Làm đẹp
      • Bí quyết làm đẹp
        • Tin làm đẹp
      • Mỹ phẩm
    • Góc đàn ông
    • Đồng hồ
    • Shopping
    • DoanhNhan+ chọn
  • Xe
    • Xe hơi
    • Góc Biker
    • Du thuyền
    • Khám phá
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Máy tính bảng
    • Nghe nhìn
    • Máy ảnh
    • Nhịp sống số
    • Thiết bị gia đình
CHIA SẺ
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Chuyện làm ăn
    • Hàng không
    • Tài chính
      • Chứng khoán
      • Ngân hàng
      • Bảo hiểm
      • Vàng
    • Thị trường
    • Bất động sản
      • Dự án
    • Con đường sự nghiệp
      • Khởi nghiệp
      • Quản trị
      • Marketing
      • Nhân sự
    • Đọc báo giùm bạn
      • Thời sự
      • Điểm tin
      • Thế giới
    • DoanhNhan-Hub
      • Khuyến mãi
      • Sự kiện
      • Hội thảo
      • Đào tạo
      • Thương mại
  • Doanh nhân
    • Góc nhìn
    • DN+ trò chuyện
    • Who’s Who
    • Chia sẻ
    • Leader
    • Magazine
      • DNSGCT
      • Tạp chí Nội Thất
    • Infographic
  • Nhịp sống
    • Giáo dục
      • Du học
      • Chọn trường
      • Học bổng
    • Gia đình
      • Chuyện nhà tôi
      • Sống
      • Mối quan hệ
    • Sống khoẻ
      • Sức khoẻ
        • Sức khoẻ tình dục
      • Dinh dưỡng
      • Y tế
      • Thư gởi người bận rộn
      • Thể thao
        • Golf
        • Quần vợt
        • Bóng đá
    • Du lịch
      • Điểm đến
        • Tours du lịch
      • Khách sạn – Resort
    • Ẩm thực
      • Món ngon
      • Hương vị quê nhà
      • Thức uống
      • Nhà hàng
        • Party
    • Không gian sống
      • Kiến trúc
      • Nhà đẹp
      • Văn phòng
  • Văn hoá
    • Giải trí
      • Âm nhạc
      • Phim
      • Sân khấu
      • Sao & Showbiz
      • Truyền hình
    • Nghệ thuật
      • Hội họa
      • Nhiếp ảnh
    • Sách
    • Tản mạn
      • Truyện ngắn
      • Suy ngẫm
      • Trà dư tửu hậu
      • Thư giãn
        • Thang thuốc bổ
    • Kiến thức
      • Chuyện lạ
      • Tư liệu
  • Lịch lãm
    • Thời trang
      • Bộ ảnh thời trang
      • Trang sức
      • Phụ kiện
      • Style guide
      • Trend
    • Làm đẹp
      • Bí quyết làm đẹp
        • Tin làm đẹp
      • Mỹ phẩm
    • Góc đàn ông
    • Đồng hồ
    • Shopping
    • DoanhNhan+ chọn
  • Xe
    • Xe hơi
    • Góc Biker
    • Du thuyền
    • Khám phá
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Máy tính bảng
    • Nghe nhìn
    • Máy ảnh
    • Nhịp sống số
    • Thiết bị gia đình
CHIA SẺ
DoanhnhanPlus.vn

Quan tâm tới khách hàng là sứ mệnh của chúng tôi

Đăng bởi Ngọc Lan
24/01/2015
Trong Who's Who
Share on Facebook

Là “thuyền trưởng” tại doanh nghiệp liên doanh giữa một ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam VietinBank và Tập đoàn bảo hiểm Aviva, bằng những chia sẻ của mình, bà Nguyễn Ngọc Trang, Tổng giám đốc VietinAviva mang đến cho người đối diện cảm giác tin tưởng của một chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực vừa văn minh và nhân văn như bảo hiểm nhân thọ.

Theo ước tính của Cục Quản lý và giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính), năm 2014, khối bảo hiểm nhân thọ đạt hơn 27.000 tỉ đồng doanh thu phí bảo hiểm, bà đánh giá sao về thị trường bảo hiểm nhân thọ năm qua?

Đây là một thành quả đẹp cho một năm kinh tế còn nhiều khó khăn khi bảo hiểm nhân thọ tăng trưởng 18% so với năm 2013. Chúng tôi nhận thấy khi thu nhập và mức sống càng tăng, người dân càng có nhu cầu và mong muốn bảo vệ tài chính cho mình và gia đình cao hơn trong tương lai. Đó chính là cơ hội cho bảo hiểm nhân thọ. Với VietinAviva, “quan tâm tới khách hàng” là giá trị cốt lõi luôn được ưu tiên hàng đầu.

Là “tân binh” nhưng những bước đi của VietinAviva dường như đã có những tác động đáng kể đến hoạt động của lĩnh vực bảo hiểm nhân tho tại Việt Nam?

Chính thức hoạt động vào tháng 10-2011, nhưng VietinAviva có thuận lợi là có được kinh nghiệm và chất lượng dịch vụ đẳng cấp quốc tế của Tập đoàn Aviva và hệ thống chi nhánh rộng khắp tại Việt Nam của VietinBank.

DN593_BvVietin230115_Quan-tam-khach-hang
Bà Nguyễn Ngọc Trang, Tổng giám đốc Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Vietinbank Aviva (VietinAviva)

Bằng định hướng đúng đắn và sự chân thành với khách hàng, chúng tôi đã mang tới cho người dân khái niệm về “bình yên trước mọi biến động”. So với năm 2013, doanh thu phí bảo hiểm của VietinAviva tăng 254%, gấp hơn 14 lần tốc độ tăng trưởng chung của thị trường.

Bà có thể chia sẻ thêm về “công thức thành công” của VietinAviva?

Để phát triển được bền vững, chúng tôi rất quan tâm đến việc tạo ra sự khác biệt và vượt trội của doanh nghiệp thông qua việc công bố và thực thi những giá trị văn hóa, nhân văn trong từng hoạt động của công ty. Trong các giá trị cốt lõi của công ty, chúng tôi xác định “Quan tâm nhiều hơn tới khách hàng” là ưu tiên hàng đầu và là khởi nguồn cho mọi định hướng, chiến lược và giải pháp của VietinAviva.

Trên cơ sở đó, chúng tôi thực thi đồng bộ các giải pháp bao gồm: chiến lược sản phẩm đa dạng đáp ứng tốt nhất các nhu cầu khác nhau của khách hàng; hợp tác bán chéo với các đơn vị thành viên của ngân hàng nhằm mang lại ngày càng nhiều giá trị gia tăng cho khách hàng; dịch vụ bảo hiểm không ngừng được hoàn thiện; chính sách chăm sóc khách hàng tổng thể, quy trình bán hàng và phát hành hợp đồng được đơn giản hóa và tạo sự thân thiện cho khách hàng; hình thức thu phí hiện đại và linh hoạt, quy trình khám sức khỏe, thẩm định, bồi thường chuẩn mực… nhằm đem lại cho các quý khách hàng sự thoải mái và thuận tiện nhất.

Mới đây Trung tâm Thẻ VietinBank và VietinAviva hợp tác cung cấp dịch vụ bán chéo giữa bảo hiểm và thẻ. Theo đó, bên cạnh các hình thức thu phí bảo hiểm truyền thống, khách hàng tham gia bảo hiểm của VietinAviva có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán mới nhất, hiện đại nhất; qua đó giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian, chi phí đồng thời có được sự bảo mật tối ưu nhất. Sự đầu tư cho công nghệ lần này của VietinAviva một lần nữa khẳng định những giá trị quan tâm hàng đầu đến khách hàng sẽ được “tân binh” này tiếp tục đầu tư trong tương lai.

Từ khoá: bảo hiểm nhân thọNguyễn Ngọc TrangVietinAvivaVietinbank Aviva

Bạn có thể quan tâm

Hoàng 'hủ tíu Thái': Người đi qua khổ nạn kinh doanh - 1
Ẩm thực

Hoàng ‘hủ tíu Thái’: Người đi qua khổ nạn kinh doanh

18/03/2023
Bắt đầu từ rễ… - 3
Who's Who

Bắt đầu từ rễ…

18/03/2023
Power of Radiance 2023
Who's Who

Clé de Peau Beauté công bố nhân vật nhận giải thưởng “Power of Radiance” năm 2023

11/03/2023
'Hãy chung tay làm cho cuộc sống tốt đẹp hơn…' - 4
Who's Who

‘Hãy chung tay làm cho cuộc sống tốt đẹp hơn…’

03/12/2022
Tiến sỹ Võ Tá Hân: Hơn 30 năm bền bỉ đưa nguồn sách quý về Việt Nam - 1
Who's Who

Tiến sỹ Võ Tá Hân: Hơn 30 năm bền bỉ đưa nguồn sách quý về Việt Nam

30/11/2022
Viện trưởng Viện iSEE Lương Thế Huy: Cộng đồng LGBT "đòi quyền" được giống như mọi người - 1
Who's Who

Cộng đồng LGBT “đòi quyền” được giống như mọi người

22/11/2022
Nữ vận động viên Nguyễn Gia Bảo trong giải đua xe thể thao FIA Motorsport Games 2022 tại Pháp
Khám phá

Nữ vận động viên Nguyễn Gia Bảo trong giải đua xe thể thao FIA Motorsport Games 2022 tại Pháp

27/10/2022
Gio Ponti, huyền thoại của thiết kế Ý hiện đại - 1
Who's Who

Gio Ponti, huyền thoại của thiết kế Ý hiện đại

20/08/2022
Achille Castiglioni – Điều kỳ diệu của thiết kế 'made in Italy' - 8
Who's Who

Achille Castiglioni – Điều kỳ diệu của thiết kế ‘made in Italy’

02/08/2022
Xem thêm
Bài kế tiếp
Serena Williams vẫn giữ vị trí hàng đầu

Serena Williams vẫn giữ vị trí hàng đầu

Facebook Youtube Instagram Pinterest
DoanhnhanPlus.vn

Mái nhà chung để những người bận rộn
cùng chia sẻ kinh nghiệm sống
và chuyện làm ăn.
Cầu nối cho những ý tưởng
khởi nghiệp sáng tạo.
Không gian chia sẻ, giao lưu văn hoá,
giải trí, mua sắm của doanh nhân.

DMCA.com Protection Status

VỀ CHÚNG TÔI

  • Giới thiệu
  • Liên hệ quảng cáo
  • Quy chế hoạt động
  • Nội quy

Giấy phép số 577/GP-BTTT do Bộ TTTT
cấp ngày 22/11/2017.

Chịu trách nhiệm nội dung:
Lý Mỹ
Công ty Truyền thông Nguyễn Văn Vinh
10/29 Trần Nhật Duật, Q 1, TPHCM
(84) 2838469899

ĐẶT BÁO DÀI HẠN

© 2018 DoanhNhanPlus.VN - Giấy phép số: 577/GP-BTTTT do BTTTT cấp.

  • Đăng nhập
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Chuyện làm ăn
    • Hàng không
    • Tài chính
      • Chứng khoán
      • Ngân hàng
      • Bảo hiểm
      • Vàng
    • Thị trường
    • Bất động sản
      • Dự án
    • Con đường sự nghiệp
      • Khởi nghiệp
      • Quản trị
      • Marketing
      • Nhân sự
    • Đọc báo giùm bạn
      • Thời sự
      • Điểm tin
      • Thế giới
    • DoanhNhan-Hub
      • Khuyến mãi
      • Sự kiện
      • Hội thảo
      • Đào tạo
      • Thương mại
  • Doanh nhân
    • Góc nhìn
    • DN+ trò chuyện
    • Who’s Who
    • Chia sẻ
    • Leader
    • Magazine
      • DNSGCT
      • Tạp chí Nội Thất
    • Infographic
  • Nhịp sống
    • Giáo dục
      • Du học
      • Chọn trường
      • Học bổng
    • Gia đình
      • Chuyện nhà tôi
      • Sống
      • Mối quan hệ
    • Sống khoẻ
      • Sức khoẻ
      • Dinh dưỡng
      • Y tế
      • Thư gởi người bận rộn
      • Thể thao
    • Du lịch
      • Điểm đến
      • Khách sạn – Resort
    • Ẩm thực
      • Món ngon
      • Hương vị quê nhà
      • Thức uống
      • Nhà hàng
    • Không gian sống
      • Kiến trúc
      • Nhà đẹp
      • Văn phòng
  • Văn hoá
    • Giải trí
      • Âm nhạc
      • Phim
      • Sân khấu
      • Sao & Showbiz
      • Truyền hình
    • Nghệ thuật
      • Hội họa
      • Nhiếp ảnh
    • Sách
    • Tản mạn
      • Truyện ngắn
      • Suy ngẫm
      • Trà dư tửu hậu
      • Thư giãn
    • Kiến thức
      • Chuyện lạ
      • Tư liệu
  • Lịch lãm
    • Thời trang
      • Bộ ảnh thời trang
      • Trang sức
      • Phụ kiện
      • Style guide
      • Trend
    • Làm đẹp
      • Bí quyết làm đẹp
      • Mỹ phẩm
    • Góc đàn ông
    • Đồng hồ
    • Shopping
    • DoanhNhan+ chọn
  • Xe
    • Xe hơi
    • Góc Biker
    • Du thuyền
    • Khám phá
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Máy tính bảng
    • Nghe nhìn
    • Máy ảnh
    • Nhịp sống số
    • Thiết bị gia đình

© 2018 DoanhNhanPlus.VN - Giấy phép số: 577/GP-BTTTT do BTTTT cấp.

Chào mừng trở lại!

Đăng nhập vào tài khoản của bạn

Bạn quên mật khẩu?

Retrieve your password

Vui lòng nhập email hay tên đăng nhập để reset mật khẩu

Đăng nhập
Thanks for Sharing

Many thanks and highly appreciate your prompt action and the article.