Báo doanh nhân - DoanhnhanPlus.vn
09/05/2025
  • Đăng nhập
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Chuyện làm ăn
    • Hàng không
    • Tài chính
      • Chứng khoán
      • Ngân hàng
      • Bảo hiểm
      • Vàng
    • Thị trường
    • Bất động sản
      • Dự án
    • Hành Trình Thành Công
      • Khởi nghiệp
      • Quản trị
      • Marketing
      • Nhân sự
    • Đọc báo giùm bạn
      • Thời sự
      • Điểm tin
      • Thế giới
    • DoanhNhan-Hub
      • Khuyến mãi
      • Sự kiện
      • Hội thảo
      • Đào tạo
      • Thương mại
  • Doanh nhân
    • Góc nhìn
    • DN+trò chuyện
    • Nhân vật
    • Chia sẻ
    • Người dẫn đầu
  • Nhịp sống
    • Giáo dục
      • Du học
      • Chọn trường
      • Học bổng
    • Gia đình
      • Chuyện nhà tôi
      • Sống
      • Mối quan hệ
    • Sống khoẻ
      • Sức khoẻ
        • Sức khoẻ tình dục
      • Dinh dưỡng
      • Y tế
      • Thư gởi người bận rộn
      • Thể thao
        • Golf
        • Quần vợt
        • Bóng đá
    • Du lịch
      • Điểm đến
        • Tours du lịch
      • Khách sạn – Resort
    • Ẩm thực
      • Món ngon
      • Hương vị quê nhà
      • Thức uống
      • Nhà hàng
        • Party
    • Không gian sống
      • Kiến trúc
      • Nhà đẹp
      • Văn phòng
  • Văn hoá
    • Giải trí
      • Âm nhạc
      • Phim
      • Sân khấu
      • Sao & Showbiz
      • Truyền hình
    • Nghệ thuật
      • Hội họa
      • Nhiếp ảnh
    • Sách
    • Tản mạn
      • Truyện ngắn
      • Suy ngẫm
      • Trà dư tửu hậu
      • Thư giãn
        • Thang thuốc bổ
    • Kiến thức
      • Chuyện lạ
      • Tư liệu
  • Lịch lãm
    • Thời trang
      • Bộ ảnh thời trang
      • Trang sức
      • Phụ kiện
      • Style guide
      • Trend
    • Làm đẹp
      • Bí quyết làm đẹp
        • Tin làm đẹp
      • Mỹ phẩm
    • Góc đàn ông
    • Đồng hồ
    • Shopping
    • DN+chọn
  • Xe
    • Xe hơi
    • Góc Biker
    • Du thuyền
    • Khám phá
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Máy tính bảng
    • Nghe nhìn
    • Máy ảnh
    • Nhịp sống số
    • Thiết bị gia đình
CHIA SẺ
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Chuyện làm ăn
    • Hàng không
    • Tài chính
      • Chứng khoán
      • Ngân hàng
      • Bảo hiểm
      • Vàng
    • Thị trường
    • Bất động sản
      • Dự án
    • Hành Trình Thành Công
      • Khởi nghiệp
      • Quản trị
      • Marketing
      • Nhân sự
    • Đọc báo giùm bạn
      • Thời sự
      • Điểm tin
      • Thế giới
    • DoanhNhan-Hub
      • Khuyến mãi
      • Sự kiện
      • Hội thảo
      • Đào tạo
      • Thương mại
  • Doanh nhân
    • Góc nhìn
    • DN+trò chuyện
    • Nhân vật
    • Chia sẻ
    • Người dẫn đầu
  • Nhịp sống
    • Giáo dục
      • Du học
      • Chọn trường
      • Học bổng
    • Gia đình
      • Chuyện nhà tôi
      • Sống
      • Mối quan hệ
    • Sống khoẻ
      • Sức khoẻ
        • Sức khoẻ tình dục
      • Dinh dưỡng
      • Y tế
      • Thư gởi người bận rộn
      • Thể thao
        • Golf
        • Quần vợt
        • Bóng đá
    • Du lịch
      • Điểm đến
        • Tours du lịch
      • Khách sạn – Resort
    • Ẩm thực
      • Món ngon
      • Hương vị quê nhà
      • Thức uống
      • Nhà hàng
        • Party
    • Không gian sống
      • Kiến trúc
      • Nhà đẹp
      • Văn phòng
  • Văn hoá
    • Giải trí
      • Âm nhạc
      • Phim
      • Sân khấu
      • Sao & Showbiz
      • Truyền hình
    • Nghệ thuật
      • Hội họa
      • Nhiếp ảnh
    • Sách
    • Tản mạn
      • Truyện ngắn
      • Suy ngẫm
      • Trà dư tửu hậu
      • Thư giãn
        • Thang thuốc bổ
    • Kiến thức
      • Chuyện lạ
      • Tư liệu
  • Lịch lãm
    • Thời trang
      • Bộ ảnh thời trang
      • Trang sức
      • Phụ kiện
      • Style guide
      • Trend
    • Làm đẹp
      • Bí quyết làm đẹp
        • Tin làm đẹp
      • Mỹ phẩm
    • Góc đàn ông
    • Đồng hồ
    • Shopping
    • DN+chọn
  • Xe
    • Xe hơi
    • Góc Biker
    • Du thuyền
    • Khám phá
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Máy tính bảng
    • Nghe nhìn
    • Máy ảnh
    • Nhịp sống số
    • Thiết bị gia đình
CHIA SẺ
DoanhnhanPlus.vn

Tạo ra sức mạnh nội tại mới từ chính con người của ACB

Đăng bởi Thùy Tâm
01/07/2013
Trong Nhân vật
Share on Facebook

“Tạo ra năng lực nội tại để khi có cơ hội ACB phải tăng tốc nhanh hơn, hiệu quả hơn” – ông Đỗ Minh Toàn nói về nhiệm vụ tập trung hiện nay của mình. “Năng lực nội tại” đó thể hiện ở con đường trưởng thành nhanh chóng của chính ông ở ACB.

Từ một nhân viên, 34 tuổi đã trở thành Phó tổng giám đốc, rồi hiện nay là người đứng đầu ban điều hành ngân hàng. Và không chỉ có mình ông. Ở ACB, đã có một thế hệ như ông đang đảm đương những trách nhiệm chủ chốt của ngân hàng. Một thế hệ mà ông cho biết, đã được chuẩn bị từ những năm 1997-1998.

Nhân kỷ niệm 20 năm thành lập ACB, ông Đỗ Minh Toàn đã có cuộc trò chuyện với chúng tôi về một trong những khả năng cạnh tranh mạnh mẽ của ngân hàng này.

Có 18 năm thâm niên ở một ngân hàng 20 tuổi, ông có bao giờ nghĩ lại, vì sao mình đã chọn và gắn bó với ACB, dù trước đó ông đã làm ở một ngân hàng nước ngoài?

Thực ra thì lựa chọn của tôi cũng bình thường như bao bạn trẻ cùng trang lứa. Ra trường, tôi chọn vào làm ở một ngân hàng nước ngoài, đó là Ngân hàng ING Hà Lan. Thời đó có “phong trào” làm cho văn phòng đại diện của nước ngoài, chủ yếu là muốn học hỏi kiến thức cũng như để cải thiện khả năng ngoại ngữ.

Đến năm 1995, nhân chỗ làm có sếp mới, tôi nghĩ đến khả năng thay đổi công việc, tính đến lựa chọn về ngân hàng trong nước làm. Lúc đó tôi nghĩ, kiến thức mình có được từ ngân hàng nước ngoài có thể ứng dụng được ở môi trường trong nước.

Ban lãnh đạo và nhân viên ACB thể hiện tinh thần tự hào “Tôi là người ACB” trong Ngày hội gia đình 2013 nhân kỷ niệm 20 năm thành lập ngân hàng

Môi trường kinh tế trong nước phát triển nhanh thì khả năng ngân hàng trong nước sẽ phát triển nhanh, đây là cơ hội để mình có vị trí tốt trong tương lai. Tôi thấy ACB là một ngân hàng tốt và có thể an tâm với độ bền công việc.

Vậy là tôi quyết định về ACB từ năm 1995. Rất may, tôi đã suy nghĩ đúng, đây là một môi trường tốt. Ở đây, tôi có cơ hội phát triển liên tục, cứ khoảng một năm hay một năm rưỡi là tôi thay đổi một vị trí, trở thành phó tổng giám đốc, tổng giám đốc. Nhiều anh em ở thế hệ của tôi cũng đã gặp cơ hội tương tự ở ACB.

Còn đâu là lý do ông theo học Đại học Luật khi đang làm trong ngành ngân hàng?

Năm 1989, khi tôi thi đại học cũng chính là năm đầu tiên thí sinh được thi hai trường đại học cùng một lúc. Tôi thi vào Đại học Ngân hàng TP.HCM và Đại học Kinh tế TP.HCM và giành học bổng toàn phần ở cả hai trường.

Sau khi học xong học kỳ I, phát hiện hai trường ở hai địa điểm khác nhau: một ở Thủ Đức, một ở nội thành, tôi đã chọn theo Đại học Ngân hàng ở Thủ Đức vì trường có cho ở ký túc xá.

Học ngành ngân hàng xong, tôi quay lại học tiếp Đại học Kinh tế, khoa Quản trị Ngoại thương. Đến năm 1998, tôi bắt đầu học Đại học Luật TP.HCM vì nghĩ rằng làm gì cũng phải logic. Đặc biệt, dân học Luật và dân học Toán đều có yếu tố logic. Tôi đã là dân chuyên Toán nên tôi chọn học thêm Luật.

Khi đó, anh Trần Mộng Hùng, người sáng lập ngân hàng, thường tổ chức những khóa học quản trị. Gọi là học nhưng có thể nói là để chia sẻ, chủ yếu là mọi người nói ra suy nghĩ cá nhân rằng sẽ phát triển cùng ACB như thế nào.

Một lần, tôi nhớ mình nói sẽ rời ngân hàng làm Luật sư. Tuy nhiên môi trường làm việc ở ACB khiến tôi đam mê nhất là khi tôi thấy công việc mình đang làm mang lại kết quả cho tổ chức; cộng với ứng xử của anh em, chia sẻ trách nhiệm lẫn nhau. Công việc ở ACB đã lôi cuốn tôi, khiến tôi bước qua tuổi 34 lúc nào không hay. Nhưng cũng chính sự lôi cuốn đó đã khiến tôi trưởng thành như ngày hôm nay.

Ông có nghĩ rằng câu chuyện trưởng thành của ông ở ACB cũng là một kết quả phát triển của ngân hàng 20 năm qua không? Nhiều tổ chức cũng có những kết quả tương tự, vậy đâu thực sự là khác biệt của đội ngũ ACB?

Tôi tin là nếu không có những con người ACB được đào tạo căn cơ trong những trải nghiệm thực tế 20 năm qua, thì chúng tôi khó lòng vượt qua những giai đoạn khủng hoảng như vừa rồi. Về những thành tố làm nên thành công của ACB thì tôi nghĩ có ba thành tố: Con người ACB được đào tạo kinh qua nhiều vị trí công việc từ thấp lên cao; Một hệ thống quy trình, quy phạm quản lý rủi ro hiệu quả; Và một hệ thống mạng lưới nhạy cảm với nhu cầu khách hàng nhiều hơn là chạy theo quy mô.

Do-Minh-Toan-ngan-hang-ACB-2013 ok
Ông Đỗ Minh Toàn, Tổng giám đốc Ngân hàng Á Châu (ACB)

Ông nói đến khủng hoảng. Biến cố với ACB vào tháng 8-2012 có thể nói chưa từng có tiền lệ. Theo ông, điều gì giúp cho ngân hàng có thể vượt qua và hồi phục thực sự, nếu chỉ nhìn từ bên trong, từ chính con người ACB từ cấp cao đến cấp thấp?

Chúng tôi đã hồi phục cơ bản sau sự cố. Tuy nhiên, để hồi phục uy tín, cần đến bốn yếu tố: Thái độ ứng xử của quản lý cấp cao tạo được niềm tin; Từng con người cụ thể của chúng tôi tiếp xúc với khách hàng và thuyết phục được họ; Thông tin tài chính minh bạch và kết quả kinh doanh không bấp bênh tạo được sự an tâm; Chuẩn bị được các kịch bản ứng phó khủng hoảng.

Tôi tin là ACB có được bốn yếu tố đó.

Có vẻ ông chú trọng đến sức mạnh tổ chức của ACB. Nhưng liệu sức mạnh đó có làm hạn chế khả năng sáng tạo của cá nhân, nhất là những cá nhân gắn sát với thị trường hay không? Nhất là trong bối cảnh cạnh tranh thị trường ngày càng khốc liệt như hiện nay, nhiều lợi thế cụ thể của ACB trước đây không còn đủ mạnh…

Đúng là tùy theo tình hình thị trường thì năng lực cạnh tranh phải thay đổi. Bản thân ACB là mạng lưới tổ chức có nhiều điểm, mỗi điểm có con người đủ năng lực để liên kết chặt chẽ cả mạng lưới. Con người đó phải đáp ứng nhu cầu kinh doanh, thị trường cần gì thì phải đáp ứng, thay vì như trước đây chỉ bán những gì mình có, đồng thời phải quản lý tốt mọi rủi ro.

Trên cơ sở sức mạnh của tổ chức, chúng tôi phải tạo ra sức mạnh nội tại mới từ chính con người của mình, dấn thân hơn, hiệu quả hơn. Nhận thức được điều này, chúng tôi tập trung cho công tác đào tạo lớp cán bộ chủ chốt mới. Đây là công tác mà chúng tôi có thế mạnh, có kinh nghiệm. Vị trí của tôi hôm nay là một chứng minh cho thế mạnh ấy của ACB.

Mục tiêu cụ thể nào giúp ông đo lường được mức độ thành công của chiến lược con người mà ông đề cập?

Mục tiêu cụ thể của ACB hiện nay là lấy lại phong độ của một ngân hàng bán lẻ hàng đầu. Mức độ thành công của mục tiêu này phụ thuộc quy trình kiểm soát rủi ro, đảm bảo an toàn, bảo đảm năng suất, vào khả năng marketing, nhất là vào con người phải đa năng, không chỉ trong khả năng phục vụ khách hàng mà còn phải biết tạo ra sản phẩm phù hợp với địa phương. Dễ hình dung hơn, với những yêu cầu như vậy, tại mỗi địa phương, chúng tôi hằng năm phải phấn đấu nâng hạng của mình, cố gắng trong top 3 tại mỗi tỉnh thành.

Trong bối cảnh khó khăn của nền kinh tế, chúng tôi một lần nữa phải dựa vào chữ “phúc” của mình. Chữ phúc ấy chính là con người ACB.

Cảm ơn ông.

Từ khoá: ACBĐỗ Minh ToànNgân hàng Á ChâuNgân hàng ACB

Bạn có thể quan tâm

Power of Radiance 2025
Nhân vật

Clé de Peau Beauté vinh danh nữ doanh nhân Sachiko Nakajima với giải thưởng “Power of Radiance” năm 2025

Đăng bởi Thịnh Huỳnh
08/05/2025
Thị trường laptop Việt và bước đi chiến lược của ASUS trong kỷ nguyên AI
Nhân vật

Thị trường laptop Việt và bước đi chiến lược của ASUS trong kỷ nguyên AI

Đăng bởi Vinh Nguyen
01/04/2025
Chủ tịch Hoàng Nam Group nhận giải Doanh nhân xuất sắc tại Lễ trao giải quốc tế 2025
Nhân vật

Chủ tịch Hoàng Nam Group nhận giải Doanh nhân xuất sắc tại Lễ trao giải quốc tế 2025

Đăng bởi Minh Nguyệt
30/03/2025
20 năm tài năng thiết kế Việt Nam tại cuộc thi Hoa Mai tôn vinh gỗ sồi đỏ Mỹ -8
Nhân vật

20 năm tài năng thiết kế Việt Nam tại cuộc thi Hoa Mai tôn vinh gỗ sồi đỏ Mỹ

Đăng bởi Minh Anh
13/04/2024
Glints bổ nhiệm cựu giám đốc Gojek, bà Jessica Lê làm Giám đốc điều hành của Glints Việt Nam
Nhân vật

Glints bổ nhiệm cựu giám đốc Gojek, bà Jessica Lê làm Giám đốc điều hành của Glints Việt Nam

Đăng bởi Vinh Nguyen
09/11/2023
“Đừng hỏi tổ quốc đã làm gì cho bạn…”
Nhân vật

“Đừng hỏi tổ quốc đã làm gì cho bạn…”

Đăng bởi Bá Hân
10/10/2023
Hành trình tìm sự bình tâm vượt qua sóng gió thời cuộc  - 9
Nhân vật

Hành trình tìm sự bình tâm vượt qua sóng gió thời cuộc 

Đăng bởi Hồng Hạnh Coco TV
15/08/2023
CEO Trần Lâm chia sẻ kinh nghiệm 'thực chiến' nhiều năm trên thương mại điện tử - 2
Nhân vật

CEO Trần Lâm chia sẻ kinh nghiệm ‘thực chiến’ nhiều năm trên thương mại điện tử

Đăng bởi Minh Nguyệt
21/03/2023
Hoàng 'hủ tíu Thái': Người đi qua khổ nạn kinh doanh - 1
Ẩm thực

Hoàng ‘hủ tíu Thái’: Người đi qua khổ nạn kinh doanh

Đăng bởi Bung Trần
18/03/2023
Xem thêm
Bài kế tiếp
Chuyện nhà tôi: Già không thể… thiếu tiền

Già không thể… thiếu tiền

Facebook Youtube Instagram TikTok Threads
DoanhnhanPlus.vn

Mái nhà chung để những người bận rộn
cùng chia sẻ kinh nghiệm sống
và chuyện làm ăn.
Cầu nối cho những ý tưởng
khởi nghiệp sáng tạo.
Không gian chia sẻ, giao lưu văn hoá,
giải trí, mua sắm của doanh nhân.

DMCA.com Protection Status

VỀ CHÚNG TÔI

  • Giới thiệu
  • Liên hệ quảng cáo
  • Quy chế hoạt động
  • Nội quy

Giấy phép số 577/GP-BTTT do Bộ TTTT
cấp ngày 22/11/2017.

Chịu trách nhiệm nội dung:
Lý Mỹ
Công ty Truyền thông Nguyễn Văn Vinh
10/29 Trần Nhật Duật, Q 1, TPHCM
(84) 2838469899

ĐẶT BÁO DÀI HẠN

© 2018 DoanhNhanPlus.VN - Giấy phép số: 577/GP-BTTTT do BTTTT cấp.

Chào mừng trở lại!

Đăng nhập vào tài khoản của bạn

Bạn quên mật khẩu?

Retrieve your password

Vui lòng nhập email hay tên đăng nhập để reset mật khẩu

Đăng nhập
Thanks for Sharing

Many thanks and highly appreciate your prompt action and the article.

33win

kuwin

188bet

97win

Good88

For88

U888

Top88

Go99

188bet

188bet

xoso66

77bet

ww88

good88

c54

  • Đăng nhập
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Chuyện làm ăn
    • Hàng không
    • Tài chính
      • Chứng khoán
      • Ngân hàng
      • Bảo hiểm
      • Vàng
    • Thị trường
    • Bất động sản
      • Dự án
    • Hành Trình Thành Công
      • Khởi nghiệp
      • Quản trị
      • Marketing
      • Nhân sự
    • Đọc báo giùm bạn
      • Thời sự
      • Điểm tin
      • Thế giới
    • DoanhNhan-Hub
      • Khuyến mãi
      • Sự kiện
      • Hội thảo
      • Đào tạo
      • Thương mại
  • Doanh nhân
    • Góc nhìn
    • DN+trò chuyện
    • Nhân vật
    • Chia sẻ
    • Người dẫn đầu
  • Nhịp sống
    • Giáo dục
      • Du học
      • Chọn trường
      • Học bổng
    • Gia đình
      • Chuyện nhà tôi
      • Sống
      • Mối quan hệ
    • Sống khoẻ
      • Sức khoẻ
      • Dinh dưỡng
      • Y tế
      • Thư gởi người bận rộn
      • Thể thao
    • Du lịch
      • Điểm đến
      • Khách sạn – Resort
    • Ẩm thực
      • Món ngon
      • Hương vị quê nhà
      • Thức uống
      • Nhà hàng
    • Không gian sống
      • Kiến trúc
      • Nhà đẹp
      • Văn phòng
  • Văn hoá
    • Giải trí
      • Âm nhạc
      • Phim
      • Sân khấu
      • Sao & Showbiz
      • Truyền hình
    • Nghệ thuật
      • Hội họa
      • Nhiếp ảnh
    • Sách
    • Tản mạn
      • Truyện ngắn
      • Suy ngẫm
      • Trà dư tửu hậu
      • Thư giãn
    • Kiến thức
      • Chuyện lạ
      • Tư liệu
  • Lịch lãm
    • Thời trang
      • Bộ ảnh thời trang
      • Trang sức
      • Phụ kiện
      • Style guide
      • Trend
    • Làm đẹp
      • Bí quyết làm đẹp
      • Mỹ phẩm
    • Góc đàn ông
    • Đồng hồ
    • Shopping
    • DN+chọn
  • Xe
    • Xe hơi
    • Góc Biker
    • Du thuyền
    • Khám phá
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Máy tính bảng
    • Nghe nhìn
    • Máy ảnh
    • Nhịp sống số
    • Thiết bị gia đình

© 2018 DoanhNhanPlus.VN - Giấy phép số: 577/GP-BTTTT do BTTTT cấp.