Nhân sự

Có một câu chuyện về nghệ thuật huấn luyện nhân viên dịch vụ khách hàng như sau. Đúng lúc Bích...

Là nhà quản trị doanh nghiệp, bạn thường dùng cách nào để giúp nhân viên luôn cảm thấy phấn chấn...

Darlene Price, tác giả của cuốn sách Well Said! Presentations and Conversations That Get Results (tạm dịch: Kỹ năng giao...

Tác giả của quyển sách nổi tiếng Sức mạnh của 6 sigma - Subir Chowdhury, trong một ấn phẩm khác...

Trong cuốn sách In the Company of Giants (tạm dịch: Tại công ty của những gã khổng lồ), hai tác...

Trong một tuần làm việc, có hai ngày thường đem lại cho người làm tâm trạng khác với những ngày...

Trong quá trình làm việc, chúng ta thường gặp phải những tình huống có vẻ rất mâu thuẫn và khó...

Sẽ không quá khi nói rằng tâm trạng của nhân viên là yếu tố quan trọng góp phần quyết định...

Trong một bài báo đăng trên tạp chí SHRM năm 2010, tác giả Robert T. Whipple - Giám đốc điều...

Muốn nâng cao năng suất và chất lượng công việc của toàn bộ máy doanh nghiệp, nhà quản trị phải...

Có nhiều cách phân loại nhà quản trị doanh nghiệp, trong đó cách được giới thiệu trong một bài báo...

Nếu đang nhắm đến mục tiêu xây dựng một doanh nghiệp có thể tạo ra những sản phẩm và dịch...

Mỗi buổi sáng, khi thức dậy và chuẩn bị đi làm, trong trạng thái tinh thần hưng phấn, hầu như...

Nguồn nhân lực vốn được xem là một tài sản lớn của doanh nghiệp cũng có thể trở thành một...

Trong bài viết Engaged Managers, Engaged Employees (tạm dịch: Nhà quản trị làm việc hết mình và đội ngũ nhân...