IHG Academy là mạng lưới toàn cầu của các tổ chức giáo dục và cộng đồng, liên kết với các khách sạn hoặc văn phòng công ty thuộc Tập đoàn IHG để phát triển kỹ năng dịch vụ khách hàng cũng như nâng cao kỹ năng nghề nghiệp nhằm thúc đẩy tăng trưởng kinh tế. Thông qua đào tạo và tư vấn, IHG Academy đã hỗ trợ hơn 10.000 người trên toàn thế giới trở thành nhân viên dịch vụ khách hàng và đạt tới sự chuyên nghiệp trong lĩnh vực của họ.