Hiện nay, nhiều bệnh viện chưa áp dụng công cụ cũng như phương pháp đánh giá quản trị chất lâm sàng. Làm thế nào để đánh giá, đo lường chất lượng khám và điều trị hiệu quả? Lựa chọn công cụ nào để đo lường, phương pháp đánh giá nào phù hợp với mỗi bệnh viện? Đó là thách thức lớn mà không phải bệnh viện nào cũng thực hiện được.
Sáng ngày 17-3, Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn đã phối hợp với Trung tâm Nghiên cứu cải tiến y tế (CHIR) tổ chức thành công hội thảo về chỉ số chất lượng lâm sàng và hướng dẫn triển khai thực hiện hiệu quả tại các bệnh viện.
Buổi hội thảo có sự tham dự của ông Micheal Litterio Giuliano – Giám đốc điều hành Hội đồng Tiêu chuẩn chất lượng y tế Úc (ACHS) cùng hơn 100 cán bộ, y bác sĩ là lãnh đạo, nhân viên làm quản lý chất lượng tại các bệnh viện thuộc Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ cũng như các bệnh viện tại TP.HCM và khu vực phía Nam. Bộ chỉ số về chất lượng lâm sàng của ACHS đã được ông Micheal Litterio Giuliano giới thiệu để ứng dụng tại các bệnh viện nhằm hướng tới sự hài lòng, an toàn và chất lượng dịch vụ tốt nhất cho người bệnh.
Đại diện Văn phòng CMO của Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ – BS Nguyễn Thị Thanh Tú cũng đã chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn về tình hình triển khai thực hiện quản trị chất lượng các chỉ số lâm sàng của Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ nói chung, Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn nói riêng. Nội dung hội thảo được các thành viên tham dự đánh giá cao về tính thực tiễn cũng như hiệu quả của hệ thống chỉ số chất lượng lâm sàng trong việc ứng dụng để nâng cao chất lượng quản lý tại các bệnh viện.
