Ngày 27-8, hãng bán lẻ hàng đầu của Mỹ, Costco khai trương cửa hàng đầu tiên tại Thượng Hải, Trung Quốc. Lượng khách đến mua sắm đông đến mức gây tắc nghẽn khu vực xung quanh cửa hàng.
Vào sáng thứ Ba vừa qua, nhà bán lẻ này đã mở cửa siêu thị đầu tiên của mình tại Thượng Hải và nó nhanh chóng trở nên quá đông đến nỗi ban quản lý phải tạm thời đóng cửa để hạn chế lượng khách vào mua sắm.
Mức giá bán rẻ tại Costco được cho là nguyên nhân thu hút đông đảo tầng lớp trung lưu của Trung Quốc. Tuy nhiên, dù đã tạo được tiếng vang ban đầu tại cửa hàng Thượng Hải, nhưng nhà bán lẻ Mỹ nãy sẽ phải chứng minh rằng họ có thể gắn bó lâu dài. Họ phải không chỉ “đấu” với các đối thủ toàn cầu như Walmart và các công ty lớn của Trung Quốc như Alibaba và JD.com, mà cả với những thay đổi kinh tế nhanh chóng của Trung Quốc và ngành bán lẻ trực tuyến đang phát triển ở quốc gia này.
“Siêu thị hiện đã bị tắc nghẽn vì có quá nhiều người. Nhằm cung cấp cho bạn trải nghiệm mua sắm tốt hơn, Costco sẽ tạm ngừng kinh doanh vào chiều nay. Xin đừng đến”, Costco gửi tin nhắn thông báo cho các thành viên của mình ở Trung Quốc.
Cảnh sát đã được triển khai để khôi phục trật tự và quản lý ùn tắc giao thông xung quanh khu vực này, đồng thời kêu gọi mọi người giữ bình tĩnh. Trong những bức ảnh được cảnh sát đăng tải kèm theo thông báo trên có cả một tấm biển do Costco đặt bên ngoài siêu thị, với nội dung: “Bãi đậu xe hiện đã chật cứng. Phải mất ba tiếng đồng hồ để chờ đợi”.
“Vì sự an toàn của bạn, chúng tôi hy vọng những công dân muốn đến Costco có thể duy trì được một thái độ hợp lý về tiêu dùng và tránh ra ngoài trong giờ cao điểm. Những người đã đến đó thì phải tuân theo mệnh lệnh”, cảnh sát Thượng Hải thông báo trên tài khoản của họ trên mạng xã hội Weibo của Trung Quốc.
Cảnh sát Thượng Hải đã phải triển khai toàn bộ lực lượng để đảm bảo trật tự. Nhiều người phải chờ tới 3 giờ mới vào được bãi đỗ xe. Costco đã phải đóng cửa vào buổi chiều để kiểm soát đám đông.
