Nhằm nâng cao tiêu chuẩn chất lượng phục vụ khách tại đây, khu nghỉ dưỡng đã phối hợp với Trường Cao đẳng nghề Du lịch Vũng Tàu (VTVC) để tổ chức các khóa bồi dưỡng nghiệp vụ, giúp nâng cao kỹ năng làm việc cho nhân viên.
Bên cạnh đó, để đáp ứng tiêu chuẩn về trình độ chuyên môn đối với nhân viên làm việc tại các khách sạn 5 sao do Tổng cục Du lịch Việt Nam quy định, The Grand Hồ Tràm Strip đã phối hợp với VTVC tổ chức đào tạo chuyên môn, cấp chứng chỉ nghề cho hơn 300 nhân viên theo chương trình đào tạo Chứng chỉ Nghề chất lượng 2014. Chương trình này tập trung vào các nghiệp vụ buồng phòng, lễ tân và đặt phòng, nghiệp vụ bếp và nghiệp vụ nhà hàng.
Những nhân viên tham gia khóa học trải qua kỳ thi thực hành và lý thuyết dưới sự giám sát của các giáo viên đến từ VTVC, cũng như của các huấn luyện viên và quản lý đến từ khu nghỉ dưỡng The Grand. Nếu thi đạt số điểm yêu cầu sẽ được nhận chứng chỉ nghề do Trường Cao đẳng nghề Du lịch Vũng Tàu cấp.
(DNSGCT)
