Mercedes-Benz đang bị nghi lắp đặt thiết bị theo dõi trên hàng nghìn ôtô và chia sẻ dữ liệu vị trí người sử dụng với bên thứ ba.
Mới đây hãng xe Mercedes-Benz đã thừa nhận lắp đặt các cảm biến bí mật cho tất cả các loại xe mới và đã qua sử dụng được bán thông qua các đại lý chính thức từ năm 2018 trở về trước.
Cảm biến này có thể xác định địa điểm của phương tiện cũng như dữ liệu liên quan sau đó truyền phát đến cơ sở trung tâm. Thông tin về cả lái xe và chiếc xe sau đó có thể được chuyển đến bên thứ ba.
Cảm biến này hoạt động độc lập, không liên quan tới thiết bị chống trộm và dịch vụ hỗ trợ “Mercedes Me”.
Mercedes không xác nhận đã thực hiện hành vi này trong bao lâu. Có tuyên bố khẳng định thiết bị cảm biến này chỉ hoạt động trong tình huống khi tài xế thanh toán không đúng hạn và không liên lạc với công ty sản xuất xe hơi này.
Theo luật bảo vệ dữ liệu của EU, việc theo dõi một chiếc xe mà không có sự đồng ý của người lái được coi là hành vi bất hợp pháp. Tuy nhiên, nhiều khách hàng dường như vô tình cho phép các hãng xe làm việc này bởi họ không đọc kỹ các điều khoản khi ký hợp đồng mua xe.
Mercedes khẳng định điều khoản về “cảm biến xác định vị trí” được đặt ngay trên phần chữ ký của khách hàng trong hợp đồng giữa hai bên.
Tính từ đầu năm đến nay, Mercedes-Benz đã bán trên 170.000 xe mới tại Anh, trong đó khoảng 80% là xe mua dưới hình thức trả góp.
Ông Andrew Bridgen, thành viên của Quốc hội Anh nhấn mạnh việc Mercedes muốn cài đặt cảm biến này vào xe của mình không quan trọng nhưng hãng phải có nhiệm vụ thông báo trước và giải thích rõ ràng với khách hàng về những gì cảm biến bí mật này làm cũng như không được che giấu việc lắp đặt này trong các điều khoản hợp đồng.
Trước tin tức chấn động trên, một khách hàng tên Karl Edwards, 30 tuổi đến từ Portsmouth, Hants chia sẻ anh đã thực sự sốc khi biết về thiết bị theo dõi trên chiếc C200 AMG của mình cũng như cảm thấy khó chịu khi biết ai đó, ở đâu đó có thể theo dõi mình chỉ bằng một nút bấm.
