AirAsia đã đưa hơn 500 triệu hành khách đến hơn 130 điểm đến, nhiều trong số đó là những đường bay độc quyền do hãng khai thác.
Hành khách thứ 500 triệu, bác sĩ Panut Oprasertsawat, 34 tuổi, người đã đưa AirAsia vượt mốc hành khách thứ 500 triệu khi ông bay từ Phuket đến Bangkok, Don Mueang vào ngày 18 tháng 3 năm 2018.
Giám đốc điều hành Tập đoàn AirAsia Tony Fernandes chia sẻ: “Chúng tôi bắt đầu hành trình vào năm 2001 chỉ với 2 máy bay và 200 nhân viên tại Malaysia cùng với 200.000 hành khách. Hôm nay, chúng tôi đã có hơn 200 máy bay, hơn 20.000 nhân viên từ 50 quốc tịch khác nhau cùng 500 triệu hành khách, 60% trong số đó là những khách hàng bay lần đầu với hãng. Chúng tôi muốn ghi nhận cột mốc này với tất cả các hành khách đã bay cùng AirAsia. Chúng tôi rất vui mừng khi trở thành một phần trong trải nghiệm của hàng khách trên khắp thế giới, đặc biệt là khu vực Đông Nam Á, mang đến sự kết nối cho cộng đồng nơi đây. Chúng tôi cũng tự hào đã đóng góp tích cực cho nền kinh tế của khu vực thông qua du lịch và tạo việc làm”
AirAsia đã được vinh danh là Hãng hàng không giá rẻ tốt nhất thế giới tại Giải thưởng Hàng không Thế giới Skytrax chín lần liên tiếp từ năm 2009 đến năm 2017. AirAsia cũng được trao Giải thưởng Hàng không Giá rẻ Hàng đầu Thế giới năm thứ năm liên tiếp tại Giải thưởng Du lịch Thế giới 2017. Cũng năm 2017, AirAsia lần đầu nhận giải thưởng Phi hành đoàn Hàng không giá rẻ hàng đầu thế giới.
