Theo chiến lược phát triển đến năm 2020: đầu tư trẻ hóa nguồn nhân lực cấp cao, chuẩn bị cho việc thực hiện các chiến lược trung và dài hạn của tổng công ty và các công ty thành viên, ngày 1-12-2015, ông Vũ Đình Quân, nguyên Phó tổng giám đốc, Thành viên HĐQT BenThanh Tourist đã chính thức được bổ nhiệm vào vị trí Tổng giám đốc BenThanh Tourist.
Năm 2015 là một năm chuyển mình đầy thách thức của Công ty BenThanh Tourist khi cùng lúc với việc chuyển đổi loại hình thành công ty cổ phần đồng thời thực hiện các công tác tổ chức, tái cấu trúc bộ máy, tái cấu trúc các danh mục đầu tư, sắp xếp nguồn vốn, phát triển thị trường, phát triển mạng lưới phân phối và chuỗi văn phòng du lịch tại TP.HCM và trên cả nước, song song đó là đầu tư vào các dự án du lịch lớn trên các thị trường trọng điểm.
Trước thềm năm mới với nhiều dự định và cả những trăn trở, ông Vũ Đình Quân đã dành cho chúng tôi những chia sẻ cởi mở và chân tình.
Thưa ông Vũ Đình Quân, nhận nhiệm vụ vào đúng thời điểm BenThanh Tourist đang có những biến đổi lớn, có thể nói là rất nhiều khó khăn, vậy ông đã có chuẩn bị gì để đưa công ty và CBCNV vượt qua giai đoạn này?
Nói là khó khăn cũng đúng nhưng nói là thuận lợi thì cũng không sai, vì sau khi công ty hoàn thành nhiệm vụ cổ phần hóa khá thuận lợi thì chúng tôi cũng đã gặp nhiều may mắn với những đối tác hiểu được tiềm năng và giá trị thương hiệu công ty.
Chúng tôi đã có những dự án hợp tác rất tốt, hứa hẹn đem lại những lợi ích cho cả hai bên và chúng tôi tin tưởng sẽ đạt được các mục tiêu mà HĐQT đề ra trong các năm sắp tới.
Tuy nhiên, vạn sự khởi đầu nan, chúng tôi biết chặng đường phía trước sẽ còn rất nhiều gian nan nhưng tôi luôn tin tưởng vào đội ngũ của chúng tôi, những người đồng nghiệp có tâm huyết, đam mê, sẵn sàng cống hiến để tạo nên những giá trị vượt trội cho thương hiệu BenThanh Tourist.
Được biết công ty kinh doanh trong nhiều lĩnh vực, đa ngành nghề như: dịch vụ bất động sản, đầu tư tài chính, nhà hàng, khách sạn… nhưng lĩnh vực lữ hành là giá trị cốt lõi làm nên thương hiệu công ty. Vậy ông có những dự định gì cho mảng kinh doanh quan trọng này khi ông nhận nhiệm vụ mới?
Theo chỉ đạo của HĐQT, năm 2015, chúng tôi đã và đang tập trung toàn bộ nguồn lực cho lĩnh vực lữ hành.Bắt đầu từ tái cấu trúc bộ máy tổ chức và nhân sự quản lý khối lữ hành. Xây dựng và điều chỉnh quy trình cho phù hợp với mô hình kinh doanh mới; Chuyên môn hóa từng khâu trong quy trình; Nâng cao ứng dụng CNTT vào hoạt động quản lý, kinh doanh và tiếp thị nhằm đạt hiệu quả kinh doanh, tăng doanh thu, lợi nhuận và tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp cho nhân viên.
Tuy trong quá trình vận hành còn những điều cần phải điều chỉnh, nhưng nhìn chung, chúng tôi nhận thấy công ty đang đi đúng định hướng, tầm nhìn, sứ mệnh đã vạch ra. Chúng tôi tin tưởng vào con đường mình đã chọn và sẽ tiếp tục theo đuổi mục tiêu đến cùng.
Trong thời gian sắp tới, chúng tôi đã có nhiều dự định mới cho mảng kinh doanh lữ hành, tiếp tục đầu tư về chiều sâu, nâng cấp các dịch vụ, đầu tư cho yếu tố con người và nhanh chóng đưa lữ hành trở thành đơn vị hoạt động tự chủ, đem lại hiệu quả cao, xứng tầm với thương hiệu công ty.
Cảm ơn ông với những chia sẻ rất chân tình, ông có lời hứa hay nhắn nhủ với khách hàng của BenThanh Tourist nhân dịp đầu năm mới 2016?
Nhân dịp đầu năm mới 2016, tôi cũng xin gửi lời chúc sức khỏe, lời chào thân ái, lời cảm ơn sâu sắc tới tất cả khách hàng thân thiết và khách hàng tương lai của BenThanh Tourist. Chúng tôi xin hứa không ngừng tìm tòi, sáng tạo, tạo nên những sản phẩm giá trị về văn hóa, tinh thần phục vụ du khách. Chúng tôi cũng cam kết về chất lượng, cung ứng các dịch vụ đảm bảo với giá cả hợp lý, dịch vụ khách hàng chu đáo, tin cậy để không phụ lòng các khách hàng đã đồng hành cùng chúng tôi trong suốt 26 năm qua.
