Tại Việt Nam, từ năm 2013, Samsung đã bắt đầu triển khai chương trình Samsung Asia Elite (SAE) nhằm tìm kiếm những gương mặt sáng giá trong ngành Sales và Marketing để đào tạo đội ngũ quản lý trong tương lai. Đây là một trong những chiến lược quan trọng để Samsung xây dựng nguồn nhân sự cấp cao tại Việt Nam.
Ông Nguyễn Bá Trọng Luân – Trưởng bộ phận Tuyển dụng tại Samsung Vina đã có những chia sẻ cụ thể về chiến lược này.
Chương trình SAE – Quản trị viên tập sự của Samsung mới được triển khai hai năm (2013-2014) tại Việt Nam. Ông có thấy sự khởi động này là khá muộn so với nhiều tập đoàn lớn khác?
Thực chất, câu chuyện hôm nay là bình mới rượu cũ mà Samsung đã sớm tiên phong trong việc tuyển chọn nhân tài từ năm 1998 cho đến nay. Các chương trình trước đây tuy không liền mạch định kỳ hằng năm, nhưng những bạn thành công từ các chương trình trước, ngày hôm nay hầu hết nắm những vị trí cao và chủ chốt trong công ty. Như vậy, chúng tôi hoàn toàn không muộn trong việc đào tạo và tuyển chọn lớp kế thừa.
Chương trình SAE chỉ dành riêng cho sinh viên ngành Sales và Marketing. Điều này nói lên điều gì trong chiến lược phát triển nhân sự trong tương lai của Samsung Vina Electronics?
Chương trình SAE tuyển dụng và thu hút nhân tài cho khối Kinh doanh và Tiếp thị của Samsung Vina Electronics không giới hạn sinh viên học từ chuyên ngành nào tham gia chương trình với chúng tôi.
Sinh viên có kiến thức và tốt nghiệp chuyên ngành quản trị kinh doanh và tiếp thị là một lợi thế, tuy nhiên những sinh viên học và tốt nghiệp từ các chuyên ngành khác vẫn luôn được chào đón tham gia chương trình.
Samsung là một công ty tiên phong về công nghệ, chính vì thế, chúng tôi luôn luôn tạo điều kiện cho mọi sinh viên tiếp cận và cùng đồng hành với chúng tôi tại nhiều lĩnh vực khác nhau.
Theo ông, những ứng viên ứng tuyển vào chương trình SAE tại Samsung, họ cần phải có những tố chất gì để có thể gia nhập vào đội ngũ nhân sự cấp cao trong tương lai?
Chúng tôi quan tâm đến bốn tố chất chính của các bạn trẻ: thứ nhất, đó là khả năng tư duy logic tốt, thứ hai là có kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt, kế đến là việc định hướng nghề nghiệp mà các bạn muốn thực hiện trong tương lai như thế nào? Ngoài ra, trình độ và khả năng giao tiếp ngoại ngữ lưu loát sẽ là điều kiện cần thiết để làm việc trong một tập đoàn toàn cầu như Samsung.
Trong năm 2013, Samsung Vina Electronics đã tuyển chọn được bảy quản trị viên tập sự nhưng trong đó đã có đến sáu sinh viên Đại học Ngoại thương TP.HCM. Ông có nghĩ, nguồn nhân tài được tuyển chọn này không được đa dạng?
Thật ra, chúng tôi đã tổ chức hội thảo giới thiệu về chương trình SAE tại rất nhiều trường đại học trên toàn quốc và đã thu hút nhiều sinh viên tham gia. Nhưng thật bất ngờ, năm 2013 sinh viên Đại học Ngoại thương lại được mùa. Chúng tôi tuyển chọn khách quan và dựa trên năng lực của các bạn là chính, không giới hạn sinh viên đã học và tốt nghiệp từ đâu.
Ông có hài lòng với những “quả ngọt” đã tuyển được từ chương trình SAE năm 2013? Và năm nay, Samsung Vina Electronics kỳ vọng gì vào đội ngũ tiếp theo?
SAE năm 2013 là một chương trình có sự đầu tư kỹ lưỡng, chúng tôi hài lòng với chất lượng cũng như khả năng từ lúc các bạn sinh viên gia nhập Samsung cho đến nay. Khả năng hòa nhập và đáp ứng công việc của các bạn rất tốt, các bạn luôn chứng tỏ mình là những nhân tố tiềm năng cho các vị trí chủ chốt trong tương lai.
Và SAE năm 2014 hứa hẹn sẽ là một mùa bội thu một lứa tài năng kế tiếp nữa của Samsung, khi chúng tôi đang trong quá trình xét tuyển và nhận thấy những tín hiệu tốt từ sự quan tâm cũng như nộp hồ sơứng tuyển đầu vào của sinh viên trên toàn quốc.
Ông hy vọng gì ở đội ngũ quản trị viên tập sự năm nay?
Chúng tôi luôn cải thiện về khâu tổ chức cũng như đổi mới nội dung chương trình hằng năm nhằm nâng cao chất lượng và làm phong phú hơn cho chương trình SAE. Chính vì thế, kỳ vọng về lứa tài năng của mỗi năm sẽ càng ngày càng xuất sắc hơn.
Những ứng viên trúng tuyển vào vị trí quản trị viên tập sự sẽ trải qua quá trình làm việc và đào tạo như thế nào trước khi nắm giữ những vị trí quan trọng tại tập đoàn?
Sinh viên sau khi trúng tuyển sẽ có cơ hội được làm việc và luân chuyển công việc qua các bộ phận trong hai năm đầu tiên. Cơ hội được tham gia tuyển chọn cho chương trình đào tạo MBA và làm việc tại Hàn Quốc sau hai năm sẽ dành cho người xuất sắc nhất.
Sau khi hoàn thành chương trình tại Hàn Quốc, các bạn sẽ quay về và nhận những thử thách mới với vai trò và vị trí mới trong công việc. Những bạn đạt yêu cầu còn lại sẽ tiếp tục được công ty bố trí làm việc ở những vị trí phù hợp.
Suất đào tạo tại Hàn Quốc có giới hạn, làm sao để tránh những cạnh tranh không lành mạnh?
Làm việc theo nhóm và hỗ trợ công việc lẫn nhau là một tiêu chí đánh giá rất quan trọng trong quá trình xét tuyển và tham gia chương trình đào tạo tại Hàn Quốc, chính vì thế sự cạnh tranh và hỗ trợ trong công việc của các bạn trẻ luôn tương tác lẫn nhau. Chúng tôi tin rằng, với tiêu chí này các bạn sẽ luôn có những sự cạnh tranh lành mạnh và thú vị trong suốt quá trình làm việc của mình.
Từ thực tế tuyển chọn và đào tạo quản trị viên tập sự của Samsung ở các quốc gia khác, có bao nhiêu phần trăm những quản trị viên tập sự có thể đáp ứng yêu cầu và trở thành những người quản lý kế thừa trong tương lai?
SAE là một chương trình đã có những thành công nhất định trong tập đoàn và các nước trong khu vực. Đội ngũ SAE của các quốc gia khác đã và đang được đào tạo để trở thành những người quản lý kế thừa và họ đã sẵn sàng. Chúng tôi tin chắc rằng những thành công của họ sẽ được chia sẻ với chúng ta trong một thời gian không xa.
So với SAE 2013, chương trình năm nay có những điểm khác biệt nào?
Năm nay, để thu hút nhiều hơn sinh viên tham gia, chúng tôi đã chuẩn bị kỹ lưỡng nội dung chương trình phong phú và đa dạng hơn, ngoài ra chúng tôi còn mở rộng chương trình cho các bạn sinh viên du học sinh tham gia. Cụ thể công ty sẽ có chuyến đi Úc để gặp gỡ và tuyển dụng các du học sinh tại đây trong một vài tuần tới. Đây hứa hẹn sẽ có thêm những lựa chọn chất lượng cho chương trình SAE năm nay.
Nền văn hóa Hàn Quốc vẫn có chút khác biệt với Việt Nam. Vì vậy theo ông, những yếu tố nổi bật nào ở Samsung có thể thu hút nhân tài?
Trên thị trường, thương hiệu và sản phẩm Samsung gây được ấn tượng tốt nhờ theo đuổi công nghệ hiện đại, trẻ trung và giúp cuộc sống con người thêm sự tiện nghi, thoải mái. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng luôn chia sẻ những hình ảnh thực về môi trường làm việc, mà cụ thể, các buổi gặp gỡ với các trường đại học cũng là dịp để chúng tôi giới thiệu với thầy cô và các bạn trẻ xem chúng tôi làm việc như thế nào.
Bên cạnh đó, theo nghiên cứu của AC Nielson do Anphabet thực hiện vừa qua, Samsung cũng được đánh giá thuộc trong top 14 môi trường làm việc được yêu thích nhất ở Việt Nam trong số những công ty hàng đầu khác. Do đó, chúng tôi tự tin về một trong những nơi có môi trường làm việc tốt nhất trong ngành điện tử tại Việt Nam.
Ông có thấy tiêu chuẩn đặt ra cho các bạn sinh viên năm nay khá cao? Đây có thể là rào cản cho các bạn sinh viên tiếp cận chương trình?
Những tiêu chí cũng như thử thách chúng tôi đặt ra đều có nguyên nhân, cốt lõi đó là chúng tôi muốn tuyển chọn được những người giỏi nhất. Chính vì thế, chúng tôi mong đợi những bạn trẻ, những ai mong muốn làm việc và đồng hành cùng với Samsung, các bạn hãy trang bị cho mình thật tốt những điều kiện cần thiết phù hợp với tiêu chí tuyển dụng của chúng tôi.
Cảm ơn ông vì những chia sẻ thú vị!