Ngày 2/4/2024, tại Jakarta, VinFast đã chính thức khánh thành đại lý đầu tiên tại Indonesia qua sự hợp tác với PT Gallerie Setia Utama. Sự kiện này là dấu mốc quan trọng, khẳng định bước phát triển của VinFast tại thị trường Indonesia sau khi đã giới thiệu thành công tại Triển lãm Ô tô Quốc tế Indonesia (IIMS) 2024 vào tháng 2.
Đại lý VinFast, đặt tại Depok, phía tây Jakarta, được thiết kế với không gian hiện đại, sang trọng và trưng bày các mẫu xe điện thông minh như VF 5 và VF e34. Bên cạnh việc bán xe, đại lý cũng cung cấp các dịch vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng và sửa chữa chuyên nghiệp. VinFast dự định mở rộng mạng lưới đại lý tại các thành phố lớn của Indonesia trong năm 2024 để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.
Ông Nguyễn Ngọc Chức, Phó Tổng Giám đốc VinFast tại Indonesia, cho biết việc mở đại lý tại Indonesia là bước đi quan trọng trong việc mang đến cho khách hàng xe điện chất lượng cao và dịch vụ sau bán hàng vượt trội. Ông Yance, Tổng Giám đốc của PT Gallerie Setia Utama, cũng bày tỏ sự hào hứng khi trở thành đại lý đầu tiên của VinFast tại Indonesia, cam kết mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Trước đó, vào ngày 28/03/2024, VinFast đã thông báo mở bán xe VinFast VF e34 tại Indonesia với mức giá 315.000.000 IDR (chưa bao gồm pin), áp dụng chính sách thuê pin đặc biệt giúp giảm chi phí sở hữu và tăng cơ hội sử dụng xe điện cho nhiều người. VinFast cũng cam kết cung cấp chế độ bảo hành 10 năm cho VF e34, cùng chính sách bảo dưỡng và thay thế pin miễn phí khi cần, đảm bảo sự an tâm cho khách hàng.
VinFast cũng chú trọng phát triển hệ thống trạm sạc tại Indonesia, phần của kế hoạch toàn cầu hóa, mở rộng mạng lưới trạm sạc ở các thị trường trọng điểm khác nhau, bao gồm cả Indonesia. Điều này là phần của nỗ lực mở rộng ra các thị trường châu Á, Trung Đông, châu Phi, cùng với việc xúc tiến xây dựng nhà máy sản xuất xe điện tại Mỹ, Ấn Độ và Indonesia.