Các doanh nghiệp Việt Nam thường rất chú trọng đến thương hiệu sản phẩm, nhưng lại chưa đầu tư đúng mức cho thương hiệu nhà tuyển dụng. Dù vậy, vẫn có nhiều công ty đã thực hiện tốt công tác này, nhất là những tên tuổi đứng đầu trong khảo sát “100 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam” do Anphabe và Nielsen thực hiện vừa qua. Trong đó có thể kể đến Unilever Việt Nam, Microsoft Việt Nam, Prudential Việt Nam, HSBC Việt Nam, Samsung Việt Nam… Trong buổi tọa đàm tại lễ vinh danh 100 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam, lãnh đạo và giám đốc nhân sự của các doanh nghiệp nêu trên đã có những chia sẻ giúp họ đạt được thứ hạng cao trong cuộc bình chọn.
Tiền không là tất cả
Rất nhiều người nghĩ rằng cứ phải là công ty lớn, đảm bảo thu nhập cao cho nhân viên thì mới có khả năng xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng cũng như thu hút và giữ chân nhân tài thành công, nhưng điều đó chưa hẳn là đúng. Chị Nguyễn Tâm Trang, Phó Chủ tịch Nhân sự của Unilever Việt Nam, một công ty có quy mô lớn cho biết: “Có điều thú vịở các công ty nhỏ là các bạn có thể thực hiện những gì mình muốn. Còn những công ty lớn, mọi thứ đã có sựổn định.Ở công ty nhỏ nhân viên có quyền sáng tạo, chủ động, họ gắn kết với công ty từ đầu nên cảm thấy thành công của công ty cũng là thành công của mình. Nếu ở công ty lớn như Unilever hay Prudential có hơn 1.000 nhân viên, khả năng quan tâm tới từng nhân viên có hạn, thì ở công ty nhỏ người ta có khả năng và cách thức khác nhau áp dụng cho yêu cầu của từng nhân viên”.
Từ trái qua: Chị Thanh Nguyễn – Người sáng lập kiêm Giám đốc điều hành Anphabe, anh Tôn Thất Anh Vũ – Phó Chủ tịch Nhân sự HSBC Việt Nam, chị Bùi Thị Thanh Thúy – Giám đốc Nhân sự Prudential Việt Nam, chị Nguyễn Tâm Trang – Phó Chủ tịch Nhân sự Unilever Việt Nam, anh Lê Hồng Phúc – Giám đốc Nhân sự Samsung Việt Nam và anh Vũ Minh Trí – CEO Microsoft Việt Nam
Hơn nữa, mang đến thu nhập cao cho nhân viên – khả năng mà các tập đoàn đa quốc gia dễ dàng đáp ứng, không còn là lợi thế cạnh tranh duy nhất. Trong 10 xu hướng về động cơ nghề nghiệp của người đi làm từ báo cáo khảo sát Anphabe vừa công bố, “cơ hội phát triển” cũng đóng vai trò quan trọng không kém khi được 22,01% người bình chọn (xấp xỉ với tiêu chí “lương, thưởng, phúc lợi” ở mức cao nhất là 22,67%). Xét ở cấp độ nghề nghiệp, tiêu chí này càng được nhóm người mới đi làm đặc biệt quan tâm, thậm chí họ còn xem trọng “cơ hội phát triển” hơn cả “lương, thưởng, phúc lợi”. Bản thân Unilever là đơn vị được bình chọn là “Nơi làm việc tốt nhất” cũng không phải là đơn vị trả lương cao nhất, mà có khả năng mang đến cơ hội phát triển tốt nhất cho nhân viên, theo kết quả khảo sát.
Đại diện các doanh nghiệp được bình chọn là “Nơi làm việc tốt nhất theo ngành nghề”
Không chỉ Unilever, tạo mọi điều kiện để người đi làm có cơ hội phát triển cũng là chính sách mà HSBC Việt Nam – doanh nghiệp được bình chọn là Nơi làm việc tốt nhất ngành Ngân hàng/ Dịch vụ tài chính chú trọng. Anh Tôn Thất Anh Vũ – Phó Chủ tịch Nhân sự HSBC Việt Nam chia sẻ kinh nghiệm: “Một trong những yếu tố chính khi nhân viên cam kết lâu dài với HSBC Việt Nam là công ty muốn tập trung nhiều vào cơ hội phát triển và đào tạo. Ví dụ như trước đây công ty chưa đưa ra những cơ hội làm việc ở các nước khác trong hệ thống HSBC, còn bây giờ thì có. Xu hướng các bạn trẻ (dưới 30 tuổi) có mong muốn được làm việc ở nước ngoài là rất lớn, vậy nên thay vì họ nộp đơn cho các công ty ở các nước khác, họ vẫn có thể nộp đơn cho HSBC Việt Nam vì công ty có thể đáp ứng được nhu cầu này với lợi thế có mặt tại hơn 80 quốc gia”.
Đừng quên nhân viên hiện tại
Là chuyên gia trong lĩnh vực xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng, chị Thanh Nguyễn – Người sáng lập và Giám đốc điều hành Anphabe cho biết: “Thương hiệu nhà tuyển dụng là hình ảnh của doanh nghiệp dưới góc độ một nhà tuyển dụng trong mắt ứng viên và cả nhân viên chứ không phải hình ảnh mà công ty tự nhận định về chính họ. Vì vậy, để xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng thành công, doanh nghiệp không chỉ làm tốt công tác truyền thông ra bên ngoài mà cần chú trọng đến đối tượng là nhân viên bên trong”. Anh Vũ Minh Trí, CEO của Microsoft Việt Nam – Nơi làm việc tốt nhất ngành Công nghệ phần mềm cũng đồng tình: “Xây dựng thương hiệu là quảng cáo nhưng đối với thương hiệu cho nhà tuyển dụng thì sẽ là làm thật. Việc đầu tiên để xây dựng thương hiệu không phải là làm ra bên ngoài mà phải làm nội bộ trước. Chúng ta phải đảm bảo là trong nội bộ công ty, mọi người đều cảm thấy đây là công ty tốt nhất để họ làm việc”.
Chị Thanh Nguyễn – Đại diện đơn vị khảo sát trao Kỷ niệm chương cho ông JV. Raman – Chủ tịch Unilever Việt Nam, công ty được bình chọn là “Nơi làm việc tốt nhất” trong tất cả 25 ngành
Với đặc thù có số nhân viên đông, vô hình trung trở thành kho ứng viên cho các công ty đối thủ nhưng Prudential Việt Nam – Nơi làm việc tốt nhất trong ngành Bảo hiểm, vẫn xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng thành công và giữ chân nhân tài hiệu quả. Một trong những bí quyết thành công là công ty có sự linh hoạt trong hoạch định chính sách dành cho nhân viên hiện tại. Chị Bùi Thị Thanh Thúy – Giám đốc Nhân sự chia sẻ: “Khi xây dựng các chiến lược nhân sự, chúng tôi đều có những mục tiêu và đặc điểm hoàn toàn khác. Ví dụ như trong vấn đề lương, thưởng, phúc lợi, chúng tôi không thể cạnh tranh được với các công ty lớn khác, nhưng nhân viên tiềm năng họ sẽ quan tâm con đường sự nghiệp lâu dài. ỞPrudential chúng tôi có thể đáp ứng mong muốn này nhờ có chương trình Quản lý tài năng rất mạnh. Đối với nhân viên không tiềm năng mà trung thành thì chúng tôi cũng có những phúc lợi hỗ trợ họ. Hoặc đối với những người có thể không ở lâu dài với Prudential, nhưng họ đóng góp nhiều cho công ty thì không chỉ hoạch định con đường phát triển nghề nghiệp mà cách chúng ta trao quyền cho họ cũng rất quan trọng”.
Còn theo ông Lê Hồng Phúc – Giám đốc Nhân sự Samsung Việt Nam – Nơi làm việc tốt nhất trong ngành Điện tử/ Điện/ Thiết bị điện, xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng phải liên tục, làm thế nào để chạm được trái tim của nhân viên, đó là điều các công ty phải đặt lên trong những chương trình hành động, những kế hoạch thực hiện để khi một nhân viên làm việc và rời khỏi họ vẫn đánh giá đây là nơi làm tốt nhất.