Hà Nội, 27 tháng 08 năm 2014. Rolls-Royce Motor Cars trở thành hãng xe đầu tiên của phân khúc xe siêu sang có đại lý chính thức tại Việt Nam. Lễ khai trương Phòng trưng bày và Trung tâm dịch vụ khách hàng Rolls-Royce Motor Cars Hanoi, đánh dấusự khởi đầu cho dịch vụ kinh doanh và hậu mãi chính hãng tại Việt Nam của thương hiệu xe Rolls-Royce. Lễ cắt băng khai trương chính thức được diễn ra với sự xuất hiện của ông Paul Harris (Giám đốc Rolls-Royce Motor Cars Khu vực Châu Á Thái Bình Dương), ông Đoàn Hiếu Minh (Chủ tịch Đại lý Rolls-Royce Motor Cars Hanoi), ông Đoàn Trung (Giám đốc điều hành Rolls-Royce Motor Cars Hanoi) và một đại sứ quán đầu tiên của Vương quốc Anh tại Việt Nam.
Ông Paul Harris, Giám đốc Rolls-Royce Motor Cars Khu vực Châu Á Thái Bình Dương phát biểu: “Rolls-Royce là biểu tượng cho sự thành công của doanh nghiệp và chúng tôi nhận thấy tiềm năng lớn tại Việt Nam, nơi mà các doanh nhân thành đạt đang đóng góp cho sự phát triển mạnh mẽcủa nền kinh tế nước nhà. Với Phòng trưng bày đầu tiên được khai trương, chúng tôi cam kết đem đến cho những chủ sở hữu Rolls-Royce hiện tại và khách hàng tương lainhững dịch vụ chính hãng tốt nhất, xuyên suốt quy trình đặt hàng, bán hàng và hậu mãi.”
Phòng trưng bày tọa lạc ngay trung tâm Hà Nội, phía Nam của Hồ Hoàn Kiếm và Trung tâm bảo trì- bảo hành chính hãng Rolls-Royce Motor Cars Service Hanoi được đặt ở Long Biên, Hà Nội. Hệ thống sẽ được trang bị cơ sở vật chất toàn diện và điều hành bởi Công ty Cổ phần Ôtô Regal đối tác chiến lược của Rolls-Royce Motor Cars từ năm 2013.
Phòng trưng bày & Trung tâm dịch vụ cam kết sẽ đem đến cho khách hàng tại Việt Nam những quyền lợi chính hãng, dịch vụ kinh doanh và hậu mãi, bao gồm cảchương trình cá nhân hóa Bespoke theo đúng quy chuẩn của Rolls-Royce Motor Cars toàn cầu.
Ông Minh Đoàn , Chủ tịch Đại lý Rolls-Royce Motor Cars Hà Nội chia sẻ: “Chúng tôi vô cùng tự hào là đại diện cho nhà sản xuất xe hơi danh tiếng hàng đầuthế giới Rolls-Royce Motor Cars tại Việt Nam. Mức độ đầu tư vào hai cơ sở kinh doanh.
Lễ khai trương Rolls-Royce Motor Cars tại Hà Nội là một phần trong chiến lược mở rộng thị trường của thương hiệu Rolls-Royce tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Hiện tại, Rolls-Royce đã có mặt tại 15 thị trường trong khu vực, với 26 trên tổng số 121 đại lý Rolls-Royce toàn cầu tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương, ngoài Trung Quốc, bao gồm cả đại lý tại Hà Nội. Mạng lưới đại lý sẽ tiếp tục mở rộng hơn nữa tại khu vực châu Á- Thái Bình Dương, với đối tác mới tại Campuchia vừa được công bố vào tháng 6 năm 2014.
Năm 2014, Rolls-Royce Motor Cars kỷ niệm 110 năm hình thành và phát triển. Hai nhà sáng lập Charles Rolls và Henry Royce gặp gỡ lần đầu tiên vào tháng 5, 1904 và cùng nhau thiết lập nên một công ty biểu tượng cho sự sang trọng và hoàn hảo bậc nhất trong ngành chế tạo ôtô.
Năm 2013 vừa qua, tại trụ sở Goodwood, công ty tiếp tục giữ vững vị trí trong thị trường các sản phẩm có giá trị cao, duy trìthị phần hàng đầuở dòng xe siêu sang có giá bán hơn 200,000 Euros (chưa bao gồm thuế). Đã có 3,630 xe được giao đến khách hàng trên toàn thế giới năm 2013, phá kỷ lục về doanh thu năm thứ 4 liên tiếp và là thành tích cao nhất trong lịch sử bán hàng của Rolls-Royce Motor Cars.
Nối tiếp thành công đó, tháng 7 năm 2014, Rolls Royce công bố doanh số bán sáu tháng đầu tăng 33%, và tăng gần 40% tại khu vực châu Á- Thái Bình Dương so với cùng kỳ năm 2013.
Phantom Mặt Trời Phương Đông
Điểm nhấn trong lễ ra mắt là sự xuất hiện của chiếc xe đặc biệt Phantom Mặt Trời Phương Đông – tên gọi tiếng Anh – Oriental Sun (phiên bản trục cơ sở dài) được thiết kế dành riêng cho thị trường Việt Nam đánh dấu sự khởi đầu và sự phát triển của Rolls-Royce tại thị trường này. Phiên bản Mặt Trời Phương Đông được khắc họacác chi tiết thiết kế độc quyền do các thợ thủ công hàng đầu tại Anh Quốc thực hiện.
Ông Trung Đoàn, Giám đốc điều hành của Rolls-Royce Motor Cars Hanoi nhấn mạnh: “Sự thành công ngay tức khắc của dòng xe Phantom Mặt Trời Phương Đông cho thấy nhu cầulớn tại Việt Nam về yêu cầu cá nhân hóa và trình độ thủ công tinh xảo mà chỉ riêng Rolls-Royce mới đáp ứng được. Chúng tôi rất trông đợi được phục vụ & hiện thực hóa những ý tưởng sáng tạo độc đáo của từng khách hàng lên mỗi chiếc xe tạo riêng cho chính họ.”
Dựa trên dòng xe Phantom Series II với trục cơ sở dài (Extended Wheelbase), Phantom phiên bản Mặt trời phương Đông mang lại một dáng vẻ ấn tượng.
Trung tâm của thiết kế là họa tiết Mặt trời phương Đông do họa sĩ Việt Nam Noah Bùi thiết kế. Chọn màu vàng ánh kim tượng trưng cho sự giàu có và quyền lực, họa sĩ Bùi mô tả mặt trời, một biểu tượng của sức mạnh và sự thông thái, theo lối cách điệu nhấn mạnh, với 12 tia ánh sáng lồng vào nhau tỏa ra từ trung tâm đại diện cho 12 cung hoàng đạo. Họa tiết đặt tại cột chữ C hai bên thân xe,nổi bật trên thân xe màu đỏ Bordeaux và nhấn mạnh đường viền (coachline) kép mạ vàng. Trong phần nội thất, họa tiết mặt trời tô điểm cho các tựa đầu của ghế trong xe với da bò màu nâu vàng.
Ngoài ra họa tiết Mặt trời phương Đông cũng được thể hiện trên đồng hồ trung tâm, được chế tạo đặc biệt gắn trên bảng điều khiển.
Với tủ rượu, thùng trữ lạnh, bàn làm việc và hệ thống giải trí đặc biệt, khoang phía sau sang trọng của dòng xe có chiều dài cơ sở mở rộng 170mm tạo không gian tối ưu cho công việc và giải trí. Ngoài ra, hành khách có thể dễ dàng thư giãn dưới ánh sáng yên bình của trần xe với bầu trời đầy sao.
Slogan của dòng xe độc đáo này là “Liên kết đến thành công” được khảm khéo léo dọc theo biểu tượng Spirit of Ecstasy làm bằng gỗ gụ Tây Phi trên hộp đựng găng tay. Tấm bảng khắc chữ “Mặt trời phương Đông. One of One.” tại bệ cửa xe bổ sung vào vẻ hoàn thiện và tinh tế đến từng chi tiết nhỏ của chiếc xe.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn Rolls-Royce Motor Cars
Với hệ thống cơ sở vật chất của Trung Tâm dịch vụ được hoàn thiện tại Hà Nội, cung cấp đến khách hàng các dịch vụ hậu mãi, chế độ bảo hành & bảo trì theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật & quy chuẩn của Rolls-Royce Motor Cars toàn cầu. Trung tâm dịch vụ khách hàng bao gồm 3 khu vực chính cho phép các công tác bảo hành – bảo trì tiến hành song song.
Ngoài ra, trung tâm còn trang bị phòng sơn vẽ cao cấp và bộ phận bảo trì thân xe. Với diện tích 1000 m2, trung tâm sẽ cung cấp các thiết bị và phụ tùng thay thế cùng với khu sảnh chờ riêng tư và sang trọng,giúp khách hàng thư giãn thoải mái mà vẫn có thể ngắm nhìn chiếc xe của mình trong lúccông tác bảo trì đang diễn ra.
Sau khi chính thức ra mắt showroom, Rolls-Royce Motor Cars Hanoi sẽ trưng bày các mẫu xe Phantom, Ghost, Wraith. Trong đó, Phantom phiên bản tiêu chuẩn có giá bán khoảng 26 tỷ đồng, phiên bản Drophead Coupe có giá 30,2 tỷ đồng, phiên bản Coupe có giá 28 tỷ đồng; Ghost phiên bản tiêu chuẩn giá 17 tỷ đồng và phiên bản dài giá 19 tỷ đồng; Wraith coupe có giá 18 tỷ đồng. Tất cả khách hàng mua xe Rolls-Royce chính hãng tại Việt Nam đều có thể cá tính hóa xe của mình dựa trên chương trình Bespoke.
(Nguyen Van – DNSGCT)
