Ngân hàng TNHH Indovina (IVB) vừa triển khai dịch vụ “Mở/khóa thẻ trực tuyến” dành cho các khách hàng sử dụng thẻ do IVB phát hành. Khách hàng có thể chủ động tạm khóa, mở khóa thẻ hoặc tạm khóa, mở chức năng thanh toán trực tuyến khi có nhu cầu mà không cần gọi tổng đài hỗ trợ hay đến các điểm giao dịch của IVB. Khi thẻ được khóa, các giao dịch như: rút tiền mặt, thanh toán tại máy POS, thanh toán trực tuyến sẽ không thể thực hiện cho đến khi khách hàng mở lại thẻ.
Để thực hiện, chủ thẻ chỉ cần thao tác đơn giản trên Internet Banking hoặc Mobile Banking, với mức độ bảo mật được ngân hàng đảm bảo. Dịch vụ áp dụng cho tất cả các loại thẻ gồm: Thẻ ghi nợ nội địa/quốc tế, thẻ tín dụng VISA, thẻ VISA trả trước. Ngân hàng miễn phí cho tất cả khách hàng đã đăng ký sử dụng Internet Banking/Mobile Banking. Dịch vụ không giới hạn thời gian giao dịch (24/7) kể cả ngày nghỉ, ngày lễ trên các kênh giao dịch trực tuyến (Internet Banking, Mobile Banking).