Qua số liệu thống kê lượt khách xuất hành trong chín ngày đầu năm tại Vietravel cho thấy, số lượng khách năm nay rất khả quan và vẫn duy trì mức tăng trưởng cao, vượt trên 25% so với cùng kỳ 2013 với gần 12.000 lượt khách. Đồng thời, Vietravel đón gần 1.000 khách đến từ các nước Đông Nam Á, Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc và Trung Quốc.
Thị trường năm 2013 tiếp tục gặp nhiều khó khăn do sức mua thấp, phản ứng của người tiêu dùng chậm với các đợt khuyến mãi, giảm giá. Tuy nhiên Vietravel vẫn khẳng định được nhờ nỗ lực xây dựng dịch vụ, sản phẩm chất lượng cao, giá thành phù hợp. Năm nay, công ty tiếp tục được khách hàng ủng hộ và các tour Đông Nam Á, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Hongkong, Úc, châu Âu, Mỹ, Dubai tiếp tục là điểm thu hút khách du lịch nhiều nhất. Đặc biệt, lượng khách đăng ký tour giờ chót tại các thị trường gần là Thái Lan, Campuchia, Singapore, Malaysia tăng đột biến.
Nhằm tạo không khí du xuân vui tươi và ấm áp trên những đường tour, đặc biệt các tour du lịch nước ngoài, Vietravel tổ chức chương trình “Đêm Giao thừa” cho các tour có lượng khách đông như Thái Lan, Campuchia, Singapore sẽ có những sinh hoạt văn hóa, thưởng thức món ăn truyền thống với bánh chưng, chả lụa, bánh mứt…
