Ford Việt Nam đã chính thức ra mắt sản phẩm Dịch vụ Hỗ trợ cứu hộ Ford 24/7 – Roadside Assistance, hỗ trợ khách hàng mọi nơi mọi lúc. Sản phẩm được cung cấp bởi Allianz, đối tác toàn cầu của Ford.
Sản phẩm Dịch vụ Hỗ trợ cứu hộ Ford 24/7 sẽ được tặng cho tất cả khách hàng mua xe mới trong khoảng thời gian từ 12-6-2019 đến 31-12-2019 tại bất kỳ đại lý nào trong hệ thống đại lý ủy quyền chính hãng của Ford với thời hạn sử dụng một năm kể từ ngày phát hành thẻ.
Gói sản phẩm dịch vụ mở rộng Roadside Assistance bao gồm bốn dịch vụ:
- Hỗ trợ kích bình ắc quy lưu động không giới hạn số lần;
- Hỗ trợ thay lốp dự phòng không giới hạn số lần (áp dụng với trường hợp xe có sẵn lốp dự phòng);
- Hỗ trợ 5 lít nhiên liệu khi xe hết nhiên liệu (nhiên liệu theo khuyến nghị của nhà sản xuất – 1 lần sử dụng duy nhất);
- Hỗ trợ kéo xe miễn phí về đại lý gần nhất không giới hạn số lần và khoảng cách (không áp dụng với trường hợp xe bị tai nạn).
Bốn dịch vụ hỗ trợ này luôn sẵn sàng 24/7 (bao gồm cả ngày lễ) tại 63 tỉnh thành, được hỗ trợ trực tiếp qua tổng đài chuyên biệt và miễn phí 18006234. Đây là lần đầu tiên Ford Việt Nam ra mắt sản phẩm Dịch vụ mở rộng Hỗ trợ cứu hộ Ford 24/7 – Roadside Assistance dành cho khách hàng tại thị trường Việt Nam.
- Xem thêm: Doanh số tháng 5 mẫu xe Ford Everest lập kỷ lục doanh số tháng cao nhất của Ford tại Việt Nam
Bên cạnh dịch vụ mới này, Ford Việt Nam có nhiều chương trình hậu mãi và các gói sản phẩm dịch vụ mở rộng khác dành cho khách hàng sở hữu xe Ford bao gồm: gói Bảo hành mở rộng; gói Bảo dưỡng định kỳ trọn gói; Thẻ dầu nhớt và Lọc dầu. Đặc biệt với khách hàng đang sở hữu xe Ford khi mua thêm chiếc xe Ford kế tiếp trong năm 2019 sẽ được tặng thêm một thẻ mua dầu nhớt và lọc dầu với tối đa ba lần thay dầu trong 18 tháng.
