Eva Air có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất Châu Á

Đồng thời, độc giả của tạp chí Travel+Leisure cũng bình chọn EVA trong danh sách Top 10 các hãng hàng không quốc tế tốt nhất thế giới trong cuộc khảo sát thường niên lần thứ 17 và đăng tải trên tạp chí này trong số phát hành tháng 8. Cuộc khảo sát dựa trên các tiêu chí về mức độ tiện nghi của khoang ghế, dịch vụ trên chuyến bay, chăm sóc khách hàng và các tiện ích khác. EVA Air đang trong quá trình chuyển đổi ghế ngồi trên khoang thương gia của toàn bộ đội bay Boeing 777-300ERs sang ghế giường nằm hạng sang mới Royal Laurel. Đội bay B777-300ERs được sử dụng trên các chuyến bay từ Taipei đến New York, Los Angeles, San Francisco, Toronto, Paris, Amsterdam và London và đặc biệt cho hành trình từ TP.HCM đến Taipei mỗi ngày. Ngoài ra, hệ thống giải trí cũng được cải tiến với nhiều chức năng hiện đại.