Ngày 12-5-2015, các đại lý môtô PKL Kawasaki chính hãng vừa đồng loạt khai trương tại TP.HCM, bổ sung thêm lựa chọn cho người chơi môtô tại Việt Nam. Với dịch vụ chính hãng, khách hàng của thương hiệu này sẽ được hưởng nhiều lợi ích hơn trước.
Mặc dù việc bán hàng đã diễn ra từ nhiều tháng trước, nhưng đến bây giờ khi đã bắt đầu ổn định và sẵn sàng các dịch vụ tốt nhất, các đại lý mới đồng loạt khai trương chính thức. Tất cả đại lý đều có phong cách thiết kế theo tiêu chuẩn của Kawasaki toàn cầu.
Ba đại lý Kawasaki chính hãng đầu tiên tại TP.HCM bao gồm Motorrock (quận 1), MaxMoto Saigon (huyện Bình Chánh) và Quang Phương (quận 5). Tất cả đều là showroom dạng 3S (bán hàng, dịch vụ và phụ kiện), được thiết kế theo đúng tiêu chuẩn Kawasaki toàn cầu do đích thân các chuyên viên từ Nhật chỉ đạo. Đội ngũ nhân viên tại các đại lý này đều được huấn luyện bài bản, từ việc tư vấn sản phẩm cho đến các dịch vụ chăm sóc, hậu mãi…
Khách hàng mua xe chính hãng sẽ được hưởng nhiều ưu đãi về giá bán các gói phụ kiện nâng cấp (chẳng hạn như đại lý MaxMoto đang áp dụng cho sản phẩm Akrapovic và Evotech nếu mua kèm xe), tuy nhiên dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng sẽ không có sự phân biệt giữa xe chính hãng và không chính hãng. Đây là chính sách chung từ nhà phân phối TC Motorcycles, nhằm thu hút và đảm bảo sự bình đẳng cho các chủ sở hữu xe Kawasaki trên toàn quốc.
Cùng phân phối Kawasaki chính hãng nhưng các đại lý là các doanh nghiệp hoạt động độc lập. Như vậy sẽ có tính cạnh tranh cao, các đại lý phải có những “chiêu trò” để thu hút khách hàng đến với mình, điều này sẽ mang lại lợi ích nhiều hơn cho khách hàng quan tâm đến dòng xe này.
(DNSGCT)
