Ngày 2-10-2018 tại Hà Nội, Grab chính thức triển khai dịch vụ giao nhận thức ăn GrabFood tại thủ đô. Việc làm này góp phần khẳng định cam kết của Grab trong việc đầu tư dài hạn vào Việt Nam với vai trò là một công ty công nghệ. Với việc chính thức triển khai GrabFood, Hà Nội trở thành thành phố thứ 2 tại Việt Nam có một loạt dịch vụ tiêu dùng đa dạng của Grab, bao gồm kết nối di chuyển (GrabTaxi, GrabCar, GrabBike), giao nhận hàng hóa (GrabExpress) và giao nhận thức ăn (GrabFood) thông qua một nền tảng ứng dụng Grab.
Tại Hà Nội, GrabFood được thử nghiệm từ ngày 5-9 vừa qua. Sau gần 1 tháng, số lượng đối tác kinh doanh GrabFood đã tăng gấp 8 lần. Thời gian giao một đơn hàng GrabFood trung bình 25 phút. Trong tháng 9, thu nhập trung bình của đối tác GrabBike tại TP.HCM và Hà Nội đã tăng lên 20% so với tháng trước đó nhờ có thêm thu nhập từ việc giao nhận thức ăn, giao nhận hàng hóa bên cạnh thực hiện kết nối di chuyển. Đồng thời với việc chính thức triển khai tại Hà Nội, GrabFood cũng giới thiệu các chương trình ưu đãi hấp dẫn như Giờ ăn hàng – Giá nhẹ nhàng từ 14g – 17g từ thứ 3 đến thứ 6 hằng tuần.
