Theo khảo sát vừa được ban quản lý chương trình phát triển năng lực du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội (Dự án EU) công bố, chỉ có khoảng 6% khách quốc tế quay lại các điểm du lịch tại VN, trong khi hơn 90% là du khách lần đầu đến thăm VN.
Nhiều hướng dẫn viên và chuyên gia du lịch đều cho rằng kết quả khảo sát này phản ánh tương đối chính xác thực trạng du lịch VN, đó là nhiều điểm đến với phong cảnh thiên nhiên tuyệt đẹp nhưng thiếu đầu tư, sản phẩm du lịch nghèo nàn, giao thông khó khăn…
Dự án EU đã tiến hành khảo sát khách du lịch tại năm điểm chính: Sa Pa, Hạ Long, Huế, Đà Nẵng và Hội An. Trong đó, Hội An và Đà Nẵng thu hút khách du lịch lưu trú lâu hơn Sa Pa, Huế và vịnh Hạ Long. Trung bình du khách ở Đà Nẵng và Hội An gần 4,5 đêm, trong khi chỉ có 1,5-2,5 đêm ở Huế, Sa Pa và Hạ Long.
Khảo sát được thực hiện với khoảng 3.000 khách du lịch nội địa và quốc tế ở năm địa điểm du lịch trên trong hai giai đoạn: giai đoạn một được thực hiện trong tháng 3 và 4, giai đoạn hai vào tháng 7 và 8. Cũng theo khảo sát này, khách nội địa có 39% đến thăm lần đầu, 24% đến thăm lần thứ hai và chỉ có 13% đến thăm lần thứ 3. Thời gian khách nội địa lưu trú ở Hạ Long dài hơn tại Hội An, Đà Nẵng
Trưởng phòng điều hành khối du lịch quốc tế, có gần 23 năm làm việc cho một công ty lữ hành quốc tế lớn tại VN, cho biết du khách quốc tế ít trở lại VN không phải do VN không có tuyến điểm mà vì sản phẩm du lịch VN nhàm chán quá.
Nguyễn Thắng
