Trong một động thái đầy tiềm năng thúc đẩy làn sóng siêu ứng dụng, Rakuten Viber vừa chính thức tích hợp Microsoft Copilot – trợ lý trí tuệ nhân tạo (AI) tiên tiến – ngay trong nền tảng nhắn tin quen thuộc của mình. Đây là cột mốc đánh dấu sự kết hợp chiến lược giữa hai “ông lớn” trong lĩnh vực AI và nền tảng giao tiếp số, nhằm mở rộng trải nghiệm người dùng theo hướng thông minh và toàn diện hơn.
Từ kết nối đến sáng tạo trong một nền tảng duy nhất
Với Microsoft Copilot, người dùng Viber tại Việt Nam giờ đây có thể tiếp cận các tiện ích AI như: trả lời câu hỏi tức thì, đưa ra lời khuyên theo ngữ cảnh cá nhân, tìm kiếm ý tưởng hoặc hỗ trợ giải quyết công việc – tất cả đều diễn ra trong khung trò chuyện quen thuộc, không cần thoát khỏi ứng dụng.
“Với mục tiêu trở thành một siêu ứng dụng, chúng tôi muốn làm phong phú trải nghiệm người dùng bằng cách thúc đẩy họ kết nối với nhau và đơn giản hóa các công việc hàng ngày,” ông Atanas Raykov – Phó Chủ tịch Marketing của Rakuten Viber cho biết: “Việc hợp tác với Copilot hoàn toàn phù hợp với sứ mệnh này”.
Không chỉ đơn thuần là tích hợp công cụ hỗ trợ, bước tiến này còn phản ánh tầm nhìn dài hạn của Viber: biến nhắn tin trở thành trung tâm điều phối cuộc sống số của người dùng – từ liên lạc, giải trí, công việc đến sáng tạo.
Về phần mình, ông Davide Bonapersona – Giám đốc Sản phẩm của Copilot cũng chia sẻ sự hào hứng: “Hợp tác với một nền tảng uy tín như Rakuten Viber giúp chúng tôi đưa Copilot đến gần hơn với hàng triệu người dùng, thúc đẩy khả năng sáng tạo và cải thiện hiệu suất làm việc hàng ngày”.
Một siêu ứng dụng đang hình thành?
Viber hiện đang được hàng triệu người trên toàn cầu tin dùng, không chỉ bởi độ bảo mật cao mà còn nhờ giao diện thân thiện và tính năng linh hoạt. Việc bổ sung Copilot cho thấy nền tảng này đang từng bước mở rộng sang các dịch vụ đa tiện ích. Đây là một bước chuyển mình từ ứng dụng nhắn tin đơn thuần sang hệ sinh thái số.
Microsoft Copilot vốn nổi tiếng là một công cụ hỗ trợ AI mạnh mẽ trong hệ sinh thái Microsoft, nay với phiên bản tích hợp trên Viber, hứa hẹn sẽ làm cho việc truy cập AI trở nên phổ cập, thân thiện và… dễ dàng hơn bao giờ hết.
