Rakuten Viber chính thức giới thiệu các giải pháp bảo mật mới trong tháng 11, hướng đến nâng cao an toàn trong giao tiếp giữa thương hiệu và người dùng.
Rakuten Viber vừa ra mắt các giải pháp bảo mật mới trong tháng 11, gồm Tin nhắn xác thực qua mã OTP và SecurePlus, nhằm tăng cường an toàn trong giao tiếp giữa doanh nghiệp và người dùng. Đây là bước tiến quan trọng, giúp doanh nghiệp xác thực danh tính nhanh chóng, ngăn chặn lừa đảo, đồng thời củng cố niềm tin với khách hàng.
Tiện lợi và bảo vệ tối ưu
Tính năng tin nhắn OTP của Viber cho phép doanh nghiệp gửi mã xác thực với chi phí thấp hơn so với SMS, đồng thời tối ưu thời gian gửi nhờ thiết lập sẵn. Người dùng có thể sao chép mã OTP ngay trong tin nhắn mà không cần mở ứng dụng, mang lại trải nghiệm xác thực liền mạch, nhanh chóng. Các mẫu tin nhắn được thiết kế sẵn còn giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi, hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.
SecurePlus, hay Tin nhắn Tăng cường Bảo vệ, cung cấp lớp bảo mật nâng cao bằng cách xác minh người nhận trước khi gửi thông tin nhạy cảm. Giải pháp này giúp ngăn chặn các hành vi gian lận và chỉ gửi đi thông tin sau khi đảm bảo an toàn. Ban đầu phát triển cho Eurobank, SecurePlus hiện đã được triển khai trên toàn cầu, phục vụ các ngành yêu cầu bảo mật cao như tài chính, bảo hiểm và dược phẩm.
Viber tiếp tục khẳng định cam kết bảo vệ người dùng qua Chứng nhận SOC 2 Type II – một tiêu chuẩn quốc tế về an toàn dữ liệu. Ngoài ra, ứng dụng còn được Stiftung Warentest đánh giá thuộc top ba nền tảng nhắn tin an toàn nhất, nhờ mã hóa toàn diện dữ liệu và duy trì mã hóa đầu-cuối cho cả cuộc trò chuyện nhóm lẫn cá nhân.
Cam kết bảo vệ người dùng
Ông Sokratis Kalamatianos, Giám đốc Giải pháp Số của Eurobank, đánh giá cao sự hợp tác với Viber trong việc triển khai giải pháp bảo mật. Ông chia sẻ: “Sự hợp tác chặt chẽ đã giúp chúng tôi bảo vệ thông tin nhạy cảm một cách hiệu quả. Việc mở rộng giải pháp này trên toàn cầu là minh chứng cho tính ưu việt và độ tin cậy của công nghệ”.
Bà Cristina Constandache, Giám đốc Doanh thu của Rakuten Viber, nhấn mạnh: “An toàn và minh bạch luôn là cốt lõi của Viber. Với các giải pháp bảo mật mới, chúng tôi cam kết tạo ra một nền tảng giao tiếp đáng tin cậy, bảo vệ sự riêng tư và dữ liệu của người dùng”.
Những giải pháp mới này không chỉ giúp Viber giữ vững vị thế là ứng dụng bảo mật hàng đầu mà còn mở ra kỷ nguyên mới cho giao tiếp doanh nghiệp, nơi an toàn và tin cậy được đặt lên hàng đầu.
