Trong cuộc bình chọn giải thưởng Hàng không năm 2018 của độc giả TripAdvisor (TripAdvisor Traveller’s Choice Awards) được tổ chức hôm 10-4, chất lượng dịch vụ và sản phẩm của Air New Zealand một lần nữa được công nhận qua nhiều giải thưởng danh giá. Trước hết, hãng này được xếp hạng thứ 2 thế giới. Kế đó là danh hiệu “Hãng hàng không tốt nhất khu vực Nam Thái Bình Dương”. Bên cạnh đó, hạng ghế phổ thông đặc biệt của hãng tiếp tục được bình chọn là tốt nhất thế giới.
Air New Zealand còn được xếp hạng đầu trong các hạng mục “Hạng ghế thương gia tốt nhất khu vực Nam Thái Bình Dương”, “Hạng ghế phổ thông đặc biệt tốt nhất khu vực Nam Thái Bình Dương” và “Hạng ghế phổ thông tốt nhất khu vực Nam Thái Bình Dương”.
Tất cả các giải thưởng trên được xếp hạng dựa trên các khảo sát định tính và định lượng của độc giả TripAdvisor trong suốt 12 tháng qua.