Sau một thời gian kiên quyết phản đối việc chủ đầu tư tự ý xây thêm tầng, vài ngày qua, hàng trăm cư dân đang sinh sống tại Chung cư Phúc Yên 2 (số 31-33 Phan Huy Ích, quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh) đã tạm yên tâm khi đại diện Sở Xây dựng TP. Hồ Chí Minh khẳng định nếu chủ đầu tư chung cư Phúc Yên muốn tiếp tục lên tầng thì phải được sự đồng ý của 100% cư dân tại đây, còn không thì phải ngừng việc xây dựng.
Không tôn trọng khách hàng chính là sự thiếu chuyên nghiệp
Tháng 3-2017 vừa qua, Sở Xây dựng TP. Hồ Chí Minh đã ra văn bản kêu gọi cư dân sống trong chung cư Viên Ngọc Phương Nam (quận 8) di dời ra khỏi chung cư vì lý do dự án chưa hoàn thiện và có nguy cơ không đảm bảo an toàn. Công ty bất động sản đã không báo cáo cơ quan quản lý nhà nước về xây dựng để kiểm tra trước khi đưa vào sử dụng đối với chung cư Viên Ngọc Phương Nam mà đã bàn giao, đưa 28 hộ dân vào cư trú và sinh hoạt tại chung cư. Mới đây nhất, dự án chung cư Tân Bình Apartment (Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh) xây lố bốn tầng so với giấy phép, thay vì đập bỏ phần xây dựng sai phạm thì Sở Xây dựng TP. Hồ Chí Minh lại đề nghị Sở Quy hoạch – Kiến trúc Thành phố hướng dẫn chủ đầu tư thực hiện các thủ tục để chấp thuận quy hoạch tổng thể mặt bằng mặc dù dự án này trước khi được cấp phép, các chỉ tiêu quy hoạch kiến trúc đã được phê duyệt.
Ba câu chuyện trên chỉ là vài trường hợp trong hàng trăm vụ khiếu kiện giữa cư dân và chủ đầu tư khu căn hộ xảy ra từ đầu năm đến nay. Nhiều văn phòng luật sư tại TP. Hồ Chí Minh cho biết gần đây, số lượng tranh chấp tại các khu căn hộ liên tục tăng. Trong đó chủ yếu là cư dân muốn khởi kiện chủ đầu tư vì các hành vi cơi nới, làm tăng số lượng căn hộ, làm sai thiết kế được duyệt ban đầu, sử dụng sai mục đích tầng hầm, chậm thành lập ban quản trị, chậm cấp sổ đỏ… Báo cáo về công tác kiểm tra, xử lý vi phạm về hoạt động xây dựng tại cuộc họp báo định kỳ sáu tháng đầu năm 2017 của Sở Xây dựng TP. Hồ Chí Minh cho thấy, mức độ vi phạm trong hoạt động xây dựng đang tăng vọt. Theo đó, trong thời gian này, Sở Xây dựng TP. Hồ Chí Minh tổ chức tuần tra, kiểm tra gần 52.000 lượt, phát hiện 1.595 trường hợp vi phạm, tăng 309 trường hợp (24%) so với cùng kỳ.
Nghị định 121 của Chính phủ đã quy định rất rõ phần xây dựng sai phạm trước tháng 10-2013 nếu phù hợp quy hoạch thì cho tồn tại nhưng chủ đầu tư phải đóng 40% lợi nhuận từ việc xây dựng sai phép mang lại, còn nếu không thì buộc phải tháo dỡ. Đối với công trình xây dựng sau tháng 10-2013, nếu vi phạm về xây dựng bắt buộc phải cưỡng chế, tháo dỡ phần xây dựng sai phạm. Quy định đã quá rõ ràng nhưng nhiều trường hợp các cơ quan có thẩm quyền vẫn cố tình làm ngơ, thậm chí bao che, bảo kê cho các dự án xây dựng không phép, sai phép. Lãnh đạo một công ty địa ốc nhận xét, nguyên nhân khiến nở rộ tình trạng xây dựng không phép, sai phép bởi việc xử lý không nghiêm của các cơ quan chức năng. Nhiều công trình, dự án xây dựng khi chưa có giấy phép cũng chỉ bị phạt hành chính, cho thời gian “chạy” giấy phép rồi cho tồn tại.
Sắp hết thời của cách làm ăn chộp giật ngắn hạn
Trong mấy năm trở lại đây khi thị trường bất động sản có dấu hiệu hồi phục, không ít nhà đầu tư trái ngành đã quyết định gia nhập thị trường. Thiếu tiềm lực và kinh nghiệm phát triển nhưng lại muốn thu lợi nhuận tối đa, nhiều chủ đầu tư sẵn sàng vi phạm các cam kết, đẩy hết rủi ro và thiệt hại cho người mua. Bên cạnh các khu căn hộ giá trung bình thường bị phản ánh vì chất lượng kém, từ đầu năm đến nay, hàng loạt dự án có mức giá cao và khá cao như Thảo Điền Pearl, Saigonres Plaza, Holm Residence cũng bị đưa lên các phương tiện truyền thông về những vi phạm cam kết trong hợp đồng mua bán với khách hàng. Trước thực tế trên, nhiều người trong ngành kinh doanh bất động sản cho rằng tại Việt Nam, điều quan trọng nhất khi mua căn hộ là người mua cần xem xét kỹ lưỡng những dự án đã hoàn thiện và được bàn giao trong quá khứ của chủ đầu tư. Tuy nhiên, vì số lượng các doanh nghiệp bất động sản thực sự có uy tín ở Việt Nam không nhiều nên nếu chọn các chủ đầu tư này, người mua thường phải chấp nhận trả nhiều tiền hơn. Mặt khác, suốt nhiều năm qua, nhóm chủ đầu tư làm việc chuyên nghiệp, ít vi phạm cam kết hầu hết chỉ đầu tư vào phân khúc căn hộ giá cao. Phần lớn người có thu nhập tầm trung không có nhiều lựa chọn khi muốn tìm chủ đầu tư uy tín, bảo đảm tôn trọng các cam kết với khách hàng.
Năm 2017 được coi là năm có nhiều chuyển biến quan trọng trong thị trường bất động sản TP. Hồ Chí Minh, nhiều chủ đầu tư danh tiếng đang chuyển hướng chuyển dòng vốn vào phân khúc nhà ở vừa túi tiền để đáp ứng nhu cầu thật đang lớn mạnh trên thị trường. Các công ty nghiên cứu như CBRE hay JLL đều cho biết các dự án nhà ở giá rẻ được kỳ vọng sẽ dẫn dắt thị trường trong thời gian tới, với sự kích cầu đáng kể đến từ hệ thống hạ tầng ngày càng hoàn thiện trên khắp địa bàn thành phố. Có thể nói, phân khúc căn hộ trên dưới 1 tỉ đồng vẫn được đánh giá là phân khúc tăng trưởng bền vững trong mười năm tới và cung không đủ cầu. Tuy vậy, điều đó không có nghĩa là dự án nào ra mắt cũng bán hết. Thực tế nguồn cung tăng, khách hàng có nhiều sự lựa chọn sẽ đẩy phân khúc này vào cuộc cạnh tranh ngày càng khốc liệt.
Trên các diễn đàn bất động sản, không ít người mua nhà đã tỏ ra phấn khởi khi một loạt những thương hiệu chuyên đầu tư dự án bất động sản cao cấp nay quay sang thị trường bình dân. Tất nhiên là tầm tiền nào chất lượng đó nhưng uy tín từ những dự án trước đây sẽ khiến các thương hiệu có bề dày tên tuổi thu hút được người mua. Ông Lê Hoàng Châu, Chủ tịch Hiệp hội BĐS TP. Hồ Chí Minh cho rằng khách hàng mua căn hộ trên dưới 1 tỉ đồng phần lớn là người mua nhà lần đầu sau nhiều năm tích lũy. Chính vì đây là tài sản lớn, nên họ lựa chọn rất thận trọng, rất đắn đo mới ra quyết định. Để cạnh tranh trong giai đoạn hiện nay, doanh nghiệp làm nhà giá rẻ ngoài việc có lợi thế quỹ đất tốt thì phải biết giữ uy tín, đảm bảo tiến độ xây dựng cũng như dịch vụ hậu mãi. Những doanh nghiệp từng thiếu tôn trọng khách hàng chắc chắn khó cạnh tranh với các thương hiệu có sẵn uy tín từ phân khúc giá cao trước đây. Miếng bánh lớn nhất trong thị trường bất động sản mười năm tới sẽ không dành phần cho nhóm kinh doanh chỉ quan tâm đến lợi nhuận trước mắt mà quên đi thương hiệu lâu dài.
Xem thêm:
- Thị trường bất động sản khả quan với những chủ đầu tư uy tín
- Đừng để người mua nhà chịu thiệt
- Những lưu ý khi mua căn hộ
