Người sáng lập của Tesla và SpaceX đã chấp nhận rất nhiều rủi ro, nhưng nguồn gốc của sự thành công ngày càng tăng này bắt nguồn từ cách tiếp cận “hỏi và trả lời các câu hỏi đúng”.
Đầu tháng này, Forbes thông cáo rằng Elon Musk có tài sản trị giá gần 265 tỷ USD. Đó là một thước đo thành công đối với nhiều người, nhưng với Musk, cũng có những dấu ấn khác: việc thành lập hai công ty hàng đầu là Tesla và SpaceX. Ở phạm vi rộng hơn, ông đang thúc đẩy các giới hạn đối với ô tô điện và ô tô tự lái, đồng thời thiết lập các ngưỡng mới cho việc du hành vũ trụ. Bây giờ, có tin đồn rằng Elon Musk đang để mắt đến quyền sở hữu mạng xã hội Twitter.
Làm thế nào Elon Musk có thể đạt được tất cả những thành tựu này ở độ tuổi còn khá trẻ – 50 tuổi?
Gần đây, Musk đã tiết lộ bí quyết thành công của mình tại một buổi nói chuyện TED Talk ở Vancouver. Đó chính là lối tư duy “ngược đời” mà các CEO tiên phong trong mọi ngành công nghiệp nên tiếp thu và vận hành.
Hầu hết các nhà lãnh đạo đều tìm kiếm câu trả lời cho những câu hỏi mà người khác đặt ra. Tuy nhiên, những người đi trước như Musk lại là người định hình câu chuyện, phương hướng và chiến lược của chúng ta bằng cách đặt câu hỏi.
Tesla rõ ràng là trường hợp điển hình. Musk không đặt ra câu hỏi “Làm thế nào một công ty xe hơi có thể tạo ra một chiếc xe tốt hơn?” dù đó là động lực thúc đẩy công nghiệp chế tạo ô tô kể từ khi phát minh ra phương tiện này. Thay vào đó, ông đặt ra những câu hỏi lớn hơn, kéo dài ý tưởng về một chiếc xe hơi: Làm thế nào chúng ta có thể sử dụng AI để giảm thiểu lỗi của con người khi lái xe và kết quả là giảm đáng kể số tử vong? Làm thế nào chúng ta có thể tạo ra một chiếc xe có giá cả phải chăng, sử dụng 100% năng lượng tái tạo và thúc đẩy tự động hóa để đơn giản hóa việc lái xe và loại bỏ căng thẳng cho người lái xe?
Cách đặt câu hỏi này đòi hỏi sự quan sát sâu sắc – không chỉ trong các ngành hoặc lĩnh vực của xã hội, mà còn ở phạm vi rộng hơn: Cộng đồng của chúng ta cần gì mà chưa được giải quyết? Và câu trả lời cần đúng với sự thực và có tác động mạnh mẽ.
Đây là cách mà Musk đã xoay sở để “đảo ngược” các ngành công nghiệp và tích lũy khối tài sản một phần tư nghìn tỷ đô-la. Dù cho người giàu nhất thế giới bị một số người coi là lập dị và có xu hướng bộc phát trên Twitter, nhưng thiên tài của ông là sở hữu cả câu hỏi và câu trả lời góp phần tạo nên những doanh nghiệp thành công rực rỡ.
Hầu hết các nhà lãnh đạo đều quên rằng việc đi tiên phong đòi hỏi phải đặt ra những câu hỏi nguyên bản, thấu đáo và tìm ra câu trả lời bắt nguồn từ sự thật. Họ hỏi, và quên trả lời. Hoặc họ tranh giành để tìm câu trả lời cho những câu hỏi đã có ở đâu đó.