Trong triển lãm CES 2018 diễn ra hồi đầu năm, LG lần đầu tiên công bố tích hợp Trợ lý ảo Google Assistant vào tivi thông minh của hãng được bán tại thị trường Mỹ trong quý II. Nay LG công bố sẽ kích hoạt trợ lý ảo Google Assistant trên dòng tivi 2018 được tích hợp nền tảng trí tuệ nhân tạo AI ThinQ tại bảy thị trường khác, gồm Úc, Canada, Pháp, Đức, Hàn Quốc, Tây Ban Nha và Anh, được hỗ trợ đến năm ngôn ngữ khác nhau. Tivi LG 2018 tích hợp nền tảng trí tuệ nhân tạo sẽ được bán ra từ quý IV năm nay. Việc mở rộng thị trường này là một phần trong chiến lược của LG nhằm phát triển giải pháp nhận dạng giọng nói được kích hoạt bởi nền tảng ThinQ độc quyền của LG và Trợ lý ảo Google Assistant trên phạm vi toàn cầu.
Trợ lý ảo Google Assistant sẽ khả dụng trên tất cả các tivi tích hợp trí tuệ nhân tạo trên nền tảng webOS của LG tại các thị trường mới, cung cấp nhiều tính năng và tăng khả năng truy cập với nhiều ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh. Nhờ trợ lý ảo Google Assistant, các tivi hỗ trợ AI 2018 của LG mang đến trải nghiệm liền mạch, cho phép người dùng quản lý công việc hằng ngày, tìm kiếm câu trả lời hoặc điều khiển các thiết bị thông minh tương thích mà không làm gián đoạn việc xem hình ảnh. Chỉ cần nhấn, giữ nút micro và yêu cầu thông tin, chẳng hạn dự báo thời tiết, giờ mở cửa của một nhà hàng nào đó, kết quả thi đấu thể thao mới nhất hoặc thực hiện các mệnh lệnh như giảm độ sáng của đèn. Ngoài ra, người dùng cũng có thể hồi tưởng lại những khoảnh khắc yêu thích bằng cách ra lệnh cho tivi hiển thị hình ảnh từ Google Photos.
Tivi được tích hợp AI của LG sẽ trở thành trung tâm của ngôi nhà thông minh, cung cấp quyền truy cập vào nhiều thiết bị gia dụng khác như robot hút bụi, bộ ổn nhiệt, máy lọc không khí và hệ thống chiếu sáng thông minh. Trợ lý ảo Google Assistant tương thích với hơn 5.000 thiết bị thông minh thuộc hàng trăm thương hiệu nổi tiếng, giúp việc điều khiển loa và các thiết bị thông minh khác được kết nối thông qua Wi-Fi hoặc Bluetooth trở nên dễ dàng hơn. Khách hàng tại các thị trường nói tiếng Anh như Hoa Kỳ, Anh, Úc và Canada có thể kết nối thiết bị Google Home với tivi LG có hỗ trợ AI để gửi lệnh thoại trực tiếp từ loa thông minh của họ. Tính năng này sẽ bắt đầu khả dụng với khách hàng ở Pháp, Đức, Nhật Bản và Hàn Quốc vào cuối năm nay. Khả năng tương thích với các thiết bị hỗ trợ Amazon Alexa hiện đã khả dụng ở Anh và Mỹ, cũng sẽ được mở rộng cho thị trường Úc và Canada.
Đi đầu trong việc tích hợp trợ lý ảo Google Assistant, TV hỗ trợ AI của LG sử dụng nền tảng học sâu (Deep Learning) độc quyền của LG, cho phép người xem sử dụng ngôn ngữ tự nhiên để kết nối tivi với các thiết bị ngoại vi một cách nhanh chóng và dễ dàng, tìm kiếm thông tin cụ thể hoặc các nội dung mô phỏng bằng cách đưa ra mệnh lệnh bằng lời nói. Dù người xem sử dụng truyền hình cáp, truyền hình internet hay các thiết bị phát trực tuyến, các thao tác với tivi như chuyển kênh, điều chỉnh âm lượng, tắt máy khi chương trình kết thúc, nhắc người dùng biết một chương trình yêu thích sắp phát sóng hoặc tìm nội dung hay nhất để xem chỉ là một số ít trong số các thao tác được hỗ trợ bởi nền tảng trí tuệ nhân tạo ThinQ.