Nếu từng quen thuộc với màu cam đặc trưng của những chiếc xe giao hàng Lalamove len lỏi khắp Sài Gòn, thì nay bạn sẽ thấy màu cam ấy chở cả… chính bạn. Vâng, Lalamove chính thức bước chân vào sân chơi gọi xe chở khách – nơi trước giờ vốn là cuộc đua gay gắt giữa những “ông lớn” như Grab, Be, Gojek. Nhưng Lalamove không đến để gây chiến, họ đến để mang lại lựa chọn – thông minh hơn, minh bạch hơn, và tiết kiệm hơn.
Từ “ship hàng” đến “ship người” – bước chuyển đầy tính chiến lược
Gia nhập thị trường Việt Nam từ năm 2017, Lalamove xây dựng chỗ đứng nhờ mô hình giao hàng tức thì 24/7 – nhanh, linh hoạt và không rườm rà. Bây giờ, họ áp dụng chính tinh thần ấy vào dịch vụ chở khách. Xe máy, ô tô 4 chỗ hay 7 chỗ – bạn chỉ cần mở app Lalamove, chọn điểm đi – đến, mọi chi phí hiển thị sẵn, không bị “thổi giá” giờ cao điểm, không bất ngờ vào phút chót.
Với đội ngũ tài xế được đào tạo bài bản và am hiểu địa bàn, Lalamove đặt cược vào trải nghiệm ổn định, thân thiện và… không drama.
Ưu đãi nửa giá – Lalamove không chơi “thả câu”, mà là lời mời tử tế
Không cần vẽ ra vũ trụ điểm thưởng, Lalamove chọn cách đơn giản: Giảm ngay 50% (tối đa 35.000đ cho xe máy, 50.000đ cho ô tô) cho người dùng mới khi nhập mã LADONDUA. Một lời chào “thật thà” dành cho những ai đang tìm thêm lựa chọn trong bối cảnh giá cả leo thang và ví điện tử thì đang “thở oxy”.
Tài xế cũng cần sống tử tế
Dưới góc độ kinh tế nền tảng (platform economy), việc Lalamove mở thêm dịch vụ vận chuyển hành khách không chỉ là bài toán tăng trưởng, mà còn là cách giãn áp lực cho hệ sinh thái tài xế. Khi đơn hàng giao thấp, họ có thêm nguồn thu từ chở khách. Khi khách ít, vẫn có thể quay lại giao hàng.
Ông Nguyễn Hải Đăng – Giám đốc điều hành Lalamove Việt Nam chia sẻ: “Chúng tôi tin rằng, nếu tài xế có thêm thu nhập ổn định, họ sẽ phục vụ khách tốt hơn. Và nếu khách có thêm lựa chọn hợp lý, họ sẽ gắn bó lâu hơn. Đó là mối quan hệ đôi bên cùng có lợi.”
Một cú chạm – hai dịch vụ
Lalamove không tham vọng trở thành tất cả, nhưng họ đang trở thành một ứng dụng “hai trong một”: vừa giao hàng, vừa đưa đón – tất cả trong cùng một nền tảng. Không cần chuyển app, không cần học lại cách dùng. Người dùng ngày nay không cần thêm app – họ cần thêm sự tiện lợi.