Báo doanh nhân - DoanhnhanPlus.vn
09/05/2025
  • Đăng nhập
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Chuyện làm ăn
    • Hàng không
    • Tài chính
      • Chứng khoán
      • Ngân hàng
      • Bảo hiểm
      • Vàng
    • Thị trường
    • Bất động sản
      • Dự án
    • Hành Trình Thành Công
      • Khởi nghiệp
      • Quản trị
      • Marketing
      • Nhân sự
    • Đọc báo giùm bạn
      • Thời sự
      • Điểm tin
      • Thế giới
    • DoanhNhan-Hub
      • Khuyến mãi
      • Sự kiện
      • Hội thảo
      • Đào tạo
      • Thương mại
  • Doanh nhân
    • Góc nhìn
    • DN+trò chuyện
    • Nhân vật
    • Chia sẻ
    • Người dẫn đầu
  • Nhịp sống
    • Giáo dục
      • Du học
      • Chọn trường
      • Học bổng
    • Gia đình
      • Chuyện nhà tôi
      • Sống
      • Mối quan hệ
    • Sống khoẻ
      • Sức khoẻ
        • Sức khoẻ tình dục
      • Dinh dưỡng
      • Y tế
      • Thư gởi người bận rộn
      • Thể thao
        • Golf
        • Quần vợt
        • Bóng đá
    • Du lịch
      • Điểm đến
        • Tours du lịch
      • Khách sạn – Resort
    • Ẩm thực
      • Món ngon
      • Hương vị quê nhà
      • Thức uống
      • Nhà hàng
        • Party
    • Không gian sống
      • Kiến trúc
      • Nhà đẹp
      • Văn phòng
  • Văn hoá
    • Giải trí
      • Âm nhạc
      • Phim
      • Sân khấu
      • Sao & Showbiz
      • Truyền hình
    • Nghệ thuật
      • Hội họa
      • Nhiếp ảnh
    • Sách
    • Tản mạn
      • Truyện ngắn
      • Suy ngẫm
      • Trà dư tửu hậu
      • Thư giãn
        • Thang thuốc bổ
    • Kiến thức
      • Chuyện lạ
      • Tư liệu
  • Lịch lãm
    • Thời trang
      • Bộ ảnh thời trang
      • Trang sức
      • Phụ kiện
      • Style guide
      • Trend
    • Làm đẹp
      • Bí quyết làm đẹp
        • Tin làm đẹp
      • Mỹ phẩm
    • Góc đàn ông
    • Đồng hồ
    • Shopping
    • DN+chọn
  • Xe
    • Xe hơi
    • Góc Biker
    • Du thuyền
    • Khám phá
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Máy tính bảng
    • Nghe nhìn
    • Máy ảnh
    • Nhịp sống số
    • Thiết bị gia đình
CHIA SẺ
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Chuyện làm ăn
    • Hàng không
    • Tài chính
      • Chứng khoán
      • Ngân hàng
      • Bảo hiểm
      • Vàng
    • Thị trường
    • Bất động sản
      • Dự án
    • Hành Trình Thành Công
      • Khởi nghiệp
      • Quản trị
      • Marketing
      • Nhân sự
    • Đọc báo giùm bạn
      • Thời sự
      • Điểm tin
      • Thế giới
    • DoanhNhan-Hub
      • Khuyến mãi
      • Sự kiện
      • Hội thảo
      • Đào tạo
      • Thương mại
  • Doanh nhân
    • Góc nhìn
    • DN+trò chuyện
    • Nhân vật
    • Chia sẻ
    • Người dẫn đầu
  • Nhịp sống
    • Giáo dục
      • Du học
      • Chọn trường
      • Học bổng
    • Gia đình
      • Chuyện nhà tôi
      • Sống
      • Mối quan hệ
    • Sống khoẻ
      • Sức khoẻ
        • Sức khoẻ tình dục
      • Dinh dưỡng
      • Y tế
      • Thư gởi người bận rộn
      • Thể thao
        • Golf
        • Quần vợt
        • Bóng đá
    • Du lịch
      • Điểm đến
        • Tours du lịch
      • Khách sạn – Resort
    • Ẩm thực
      • Món ngon
      • Hương vị quê nhà
      • Thức uống
      • Nhà hàng
        • Party
    • Không gian sống
      • Kiến trúc
      • Nhà đẹp
      • Văn phòng
  • Văn hoá
    • Giải trí
      • Âm nhạc
      • Phim
      • Sân khấu
      • Sao & Showbiz
      • Truyền hình
    • Nghệ thuật
      • Hội họa
      • Nhiếp ảnh
    • Sách
    • Tản mạn
      • Truyện ngắn
      • Suy ngẫm
      • Trà dư tửu hậu
      • Thư giãn
        • Thang thuốc bổ
    • Kiến thức
      • Chuyện lạ
      • Tư liệu
  • Lịch lãm
    • Thời trang
      • Bộ ảnh thời trang
      • Trang sức
      • Phụ kiện
      • Style guide
      • Trend
    • Làm đẹp
      • Bí quyết làm đẹp
        • Tin làm đẹp
      • Mỹ phẩm
    • Góc đàn ông
    • Đồng hồ
    • Shopping
    • DN+chọn
  • Xe
    • Xe hơi
    • Góc Biker
    • Du thuyền
    • Khám phá
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Máy tính bảng
    • Nghe nhìn
    • Máy ảnh
    • Nhịp sống số
    • Thiết bị gia đình
CHIA SẺ
DoanhnhanPlus.vn
Trang chủ Kinh doanh Tài chính Ngân hàng

Khách hàng cũng phải bảo mật thông tin

Nguyễn Vũ Đăng bởi Nguyễn Vũ
26/09/2018
Trong Ngân hàng
DNP-khach-hang-cung-phai-bao-mat-thong-tin

Các NH đảm bảo giữ bí mật thông tin cho khách hàng, đồng thời khách hàng cũng phải cảnh giác, giữ bí mật thông tin của mình

Share on Facebook

Đảm bảo giữ bí mật thông tin của khách hàng

Chính phủ vừa ban hành Nghị định 117/2018/NĐ-CP về việc giữ bí mật, cung cấp thông tin khách hàng của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài (sau đây gọi tắt là TCTD) thay thế Nghị định số 70/2000/NĐ-CP của Chính phủ về việc giữ bí mật, lưu trữ và cung cấp thông tin liên quan đến tiền gửi và tài sản gửi của khách hàng. Đây là Nghị định quan trọng nhằm bảo vệ lợi ích của khách hàng, tạo cơ sở pháp lý để việc giữ bí mật và việc cung cấp thông tin được thực hiện thống nhất, đồng bộ, rõ ràng, minh bạch, đảm bảo quyền riêng tư cá nhân, thông tin khách hàng được pháp luật bảo vệ, phù hợp với Hiến pháp, Bộ Luật dân sự.

DNP-khach-hang-cung-phai-bao-mat-thong-tin
Các NH đảm bảo giữ bí mật thông tin cho khách hàng, đồng thời khách hàng cũng phải cảnh giác, giữ bí mật thông tin của mình

Thực ra, theo một lãnh đạo Vụ chức năng NHNN cho biết, Dự thảo sửa đổi Nghị định số 70 đã được lấy ý kiến từ năm 2017, trong quá trình chờ đợi Nghị định sửa đổi được ban hành, các TCTD đã thực hiện chính sách bảo mật thông tin cho khách hàng rất tốt. Đó vừa là quyền lợi cũng vừa là trách nhiệm của bản thân các TCTD. Bởi, việc để rò rỉ thông tin không chỉ khiến cho khách hàng chịu thiệt hại cả về tiền bạc lẫn tinh thần mà về phía TCTD, dù là chủ quan hay khách quan cũng sẽ bị ảnh hưởng vì điều đó có thể khiến TCTD mất đi khách hàng, kể cả khách hàng tiềm năng, khách hàng VIP. Nhất là trong bối cảnh tìm được khách hàng đã khó, khách hàng tốt lại càng khó khăn hơn, nên chính sách bảo mật thông tin đang được các TCTD triển khai rất tốt.

  • Xem thêm: Nâng cao tính bảo mật trong thanh toán điện tử

Cũng theo vị này, sự ra đời kịp thời của Nghị định 117 khẳng định vai trò quan trọng của hoạt động đảm bảo bí mật thông tin khách hàng cũng như cho thấy khuôn khổ pháp luật về bảo mật thông tin khách hàng trong lĩnh vực hoạt động ngân hàng không ngừng được củng cố và điều chỉnh để phù hợp với thực tiễn.

Nguyên tắc giữ bí mật, cung cấp thông tin khách hàng cũng được xác định rõ: Thông tin khách hàng của TCTD phải được giữ bí mật và chỉ được cung cấp theo các quy định của Luật Các TCTD năm 2010, sửa đổi bổ sung năm 2017, Nghị định này và pháp luật có liên quan. Trừ trường hợp được sự chấp thuận của khách hàng bằng văn bản hoặc theo thỏa thuận hình thức khác, TCTD không được cung cấp thông tin xác thực khách hàng khi truy cập dịch vụ ngân hàng bao gồm mã khóa bí mật, dữ liệu sinh trắc học…

Cơ quan tổ chức nhà nước, tổ chức khác, cá nhân chỉ được yêu cầu TCTD cung cấp thông tin khách hàng theo đúng mục đích, nội dung, phạm vi thẩm quyền theo quy định của pháp luật. Nghĩa vụ đảm bảo bí mật thông tin của các chủ thể này là không được để bên thứ ba sử dụng thông tin khách hàng mà mình có được vào bất kỳ mục đích nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của khách hàng, phải lưu trữ, bảo quản theo quy định của pháp luật về lưu trữ, bảo quản hồ sơ tài liệu thông tin khách hàng…

Mặc dù có những quy định khung, nhưng theo một chuyên gia ngân hàng, Thông tư hướng dẫn Nghị định cần có quy định hướng dẫn một cách đầy đủ cụ thể hơn về quyền yêu cầu các TCTD cung cấp thông tin khách hàng của mình, giới hạn thông tin TCTD phải cung cấp cho các cơ quan theo luật định…

Bên cạnh đó các quy định cần hướng dẫn chi tiết hơn trường hợp nào, hình thức nào được coi là có sự chấp thuận của khách hàng để các TCTD có thể cung cấp thông tin cho các chủ thể có liên quan mà không vi phạm quyền của khách hàng cũng như có thể bảo vệ nhân viên trong trường hợp cung cấp thông tin khách hàng khi được khách hàng yêu cầu bằng lời nói hoặc thông qua các thông điệp dữ liệu. Việc này tạo điều kiện thuận lợi hơn trong việc giải quyết các tranh chấp phát sinh sau này.

Có quyền từ chối không cung cấp thông tin

Quyền và nghĩa vụ của khách hàng được ghi nhận tại Nghị định 117 đó là yêu cầu khiếu nại, khởi kiện, yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật trong trường hợp cơ quan nhà nước, tổ chức khác, cá nhân, TCTD cung cấp, sử dụng thông tin khách hàng không đúng quy định. Ngoài ra, khách hàng có nghĩa vụ tuân thủ các quy định của Nghị định này và hướng dẫn của TCTD trong việc cung cấp thông tin khách hàng.

Còn về phía TCTD, có quyền từ chối cung cấp thông tin khách hàng cho các cơ quan, cá nhân khác đối với yêu cầu cung cấp thông tin khách hàng không đúng quy định của pháp luật, Nghị định này hoặc yêu cầu cung cấp thông tin khách hàng bị trùng lặp, không thuộc phạm vi thông tin khách hàng mà TCTD đang lưu giữ theo quy định của pháp luật. Trách nhiệm của TCTD đối với cung cấp thông tin khá lớn khi vừa đảm bảo thông tin khách hàng trung thực, đầy đủ, đảm bảo an toàn bí mật trong quá trình cung cấp, quản lý, sử dụng, lưu trữ; giải quyết khiếu nại của khách hàng trong việc cung cấp thông tin, chịu trách nhiệm theo quy định của pháp luật khi vi phạm quy định Nghị định, pháp luật có liên quan…

  • Xem thêm: TPBank phát hành thiết bị nhận mã bảo mật OTP mỏng nhất thế giới

Với nhiều quy định chặt chẽ đảm bảo giữ bí mật thông tin của khách hàng hạn chế rò rỉ thông tin tạo cơ hội cho những kẻ xấu có hành vi lừa đảo gây thiệt hại cho khách hàng. Thực tế cho thấy, thủ đoạn lừa đảo chiếm đoạt tài sản ngày càng tinh vi. Vì vậy, để hạn chế những rủi ro trên, bên cạnh yêu cầu các TCTD đảm bảo giữ bí mật thông tin cho khách hàng, giới chuyên môn cũng khuyến cáo khách hàng phải cảnh giác, giữ bí mật thông tin của mình không cung cấp thông tin bảo mật dịch vụ cho bất kỳ ai và bằng bất kỳ hình thức nào.

Chẳng hạn mới đây, Techcombank đưa ra cảnh báo phòng tránh các hành vi lừa đảo cho khách hàng. Techcombank cho biết đã phát hiện nhiều trường hợp kẻ gian thực hiện các hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tiền rất tinh vi bằng cách gửi tin nhắn giả mạo Techcombank đến điện thoại của khách hàng với nội dung như “khách hàng đã nhận được tiền từ dịch vụ chuyển tiền Western Union” hoặc các dịch vụ tương tự.

Để khách hàng không bị rơi vào tình trạng trên Techcombank nhấn mạnh, hiện ngân hàng chỉ có 2 cổng dịch vụ Internet Banking duy nhất là https://ib.techcombank.com.vn và F@st Mobile. Đồng thời khuyến cáo khách hàng không đăng nhập Username, Password, mã PIN, OTP vào bất kỳ website, ứng dụng nào khác ngoài 2 cổng dịch vụ trên. Đặc biệt phải giữ bí mật tuyệt đối, bảo mật mã OTP, không cung cấp cho bất kỳ ai và bằng bất cứ hình thức nào như nhắn tin, trả lời điện thoại…

Còn Maritime Bank khuyến cáo khách hàng chủ động bảo vệ thiết bị cá nhân và thay đổi thường xuyên mật khẩu truy cập dịch vụ Ngân hàng điện tử, email cá nhân và chỉ thực hiện đăng nhập trên website chính thức của ngân hàng và mua sắm, thanh toán trực tuyến tại các trang mạng uy tín.

– Theo Thoibaonganhang.vn

Từ khoá: bảo mật thông tinbảo mật thông tin khách hàngthông tin bảo mậttổ chức tín dụng
Bài trước đó

CapitaLand đứng đầu các công ty xuất sắc ở Đông Nam Á trong danh sách Forbes’ 2018 Global 2000

Bài kế tiếp

Dự án âm nhạc toàn cầu Tuborg OPEN tới VN

Bạn có thể quan tâm

UOB NAVICO
Ngân hàng

UOB Việt Nam tài trợ tín dụng thương mại xanh cho NAVICO, thúc đẩy nuôi trồng thủy sản bền vững

Đăng bởi Thịnh Huỳnh
10/04/2025
Maybank Investment Bank
Doanh nghiệp

Maybank Investment Bank nhận giải thưởng “Nhà cho vay hợp vốn tốt nhất Việt Nam”

Đăng bởi Thịnh Huỳnh
21/03/2025
MBV ra mắt diện mạo mới
Ngân hàng

MBV chuyển mình, mang phong cách hiện đại và nâng tầm kết nối

Đăng bởi Trâm Anh
01/03/2025
MBV kiện toàn bộ máy lãnh đạo, sẵn sàng cho giai đoạn phát triển mới
Ngân hàng

MBV kiện toàn bộ máy lãnh đạo, sẵn sàng cho giai đoạn phát triển mới

Đăng bởi Trâm Anh
17/12/2024
ITPC UOB
Ngân hàng

ITPC hợp tác cùng Ngân hàng UOB Việt Nam thu hút đầu tư FDI chất lượng cao

Đăng bởi Thịnh Huỳnh
04/12/2024
NAPAS, Mastercard và Payoo khuấy động mùa lễ hội với hàng loạt ưu đãi - 1
Ngân hàng

NAPAS, Mastercard và Payoo khuấy động mùa lễ hội với hàng loạt ưu đãi

Đăng bởi Nam Long
19/11/2024
Trải nghiệm nghệ thuật thăng hoa với 'The Seasons Ballet' dành riêng cho hội viên Techcombank Private - 3
Ngân hàng

Trải nghiệm nghệ thuật thăng hoa với ‘The Seasons Ballet’ dành riêng cho hội viên Techcombank Private

Đăng bởi Minh Anh
17/08/2024
PGBank hoàn thành gần 50% kế hoạch lợi nhuận năm 2024 - 3
Ngân hàng

PGBank hoàn thành gần 50% kế hoạch lợi nhuận năm 2024

Đăng bởi Hạnh Nguyên
26/07/2024
UOB Woori Card
Ngân hàng

Ngân hàng UOB Singapore và Woori Card của Hàn Quốc công bố quan hệ đối tác về thẻ đối ứng

Đăng bởi Thịnh Huỳnh
19/07/2024
Xem thêm
Bài kế tiếp
DNP-du-an-am-nhac-toan-cau-Tuborg-OPEN-toi-VN

Dự án âm nhạc toàn cầu Tuborg OPEN tới VN

MỚICẬP NHẬT

Power of Radiance 2025
Nhân vật

Clé de Peau Beauté vinh danh nữ doanh nhân Sachiko Nakajima với giải thưởng “Power of Radiance” năm 2025

Đăng bởi Thịnh Huỳnh
08/05/2025

Clé de Peau Beauté, thương hiệu mỹ phẩm cao cấp toàn cầu, vừa công bố Sachiko Nakajima – nữ doanh...

Xem thêmDetails
Học sinh Việt trải nghiệm lớp học Kiwi và văn hóa New Zealand ngay tại Hà Nội và TP.HCM - 3

Học sinh Việt trải nghiệm lớp học Kiwi và văn hóa New Zealand ngay tại Hà Nội và TP.HCM

07/05/2025
Trải nghiệm Lễ hội Pháo hoa Đà Nẵng đẳng cấp cùng hệ thống khách sạn Marriott

Trải nghiệm Lễ hội Pháo hoa Đà Nẵng đẳng cấp cùng hệ thống khách sạn Marriott

07/05/2025
hành trình trở về bên trong cùng chuông xoay

Hành trình trở về bên trong cùng thanh âm của Chuông xoay

07/05/2025
Dàn diễn viên lồng tiếng cực đỉnh xuất hiện tại buổi ra mắt cho bộ phim Hàn Quốc Holy Night: Đội Săn Quỷ - 4

Dàn diễn viên lồng tiếng cực đỉnh xuất hiện tại buổi ra mắt cho bộ phim Hàn Quốc Holy Night: Đội Săn Quỷ

06/05/2025

NỔI BẬT

  • Hợp tác chiến lược nâng tầm lãnh đạo với Mindfulness tiêu chuẩn quốc tế tại Việt Nam

    Hợp tác chiến lược nâng tầm lãnh đạo với Mindfulness tiêu chuẩn quốc tế tại Việt Nam

    155 chia sẻ
    Chia sẻ 62 Tweet 39
  • Nguyễn Tuyết Mai: Làm vì đam mê bao giờ cũng hiệu quả hơn làm vì tiền

    1115 chia sẻ
    Chia sẻ 446 Tweet 279
  • Cắt Đôi Nỗi Sầu, ca khúc comeback của Tăng Duy Tân càn quét các nền tảng

    162 chia sẻ
    Chia sẻ 65 Tweet 41
  • ‘Đại học khởi nghiệp’ là chìa khóa để mở ra tương lai cho sinh viên Việt Nam

    167 chia sẻ
    Chia sẻ 67 Tweet 42
  • Hành trình trái tim 2025: Lan tỏa yêu thương – Tiếp nối những chuyến đi vì cộng đồng

    172 chia sẻ
    Chia sẻ 69 Tweet 43
Facebook Youtube Instagram TikTok Threads
DoanhnhanPlus.vn

Mái nhà chung để những người bận rộn
cùng chia sẻ kinh nghiệm sống
và chuyện làm ăn.
Cầu nối cho những ý tưởng
khởi nghiệp sáng tạo.
Không gian chia sẻ, giao lưu văn hoá,
giải trí, mua sắm của doanh nhân.

DMCA.com Protection Status

VỀ CHÚNG TÔI

  • Giới thiệu
  • Liên hệ quảng cáo
  • Quy chế hoạt động
  • Nội quy

Giấy phép số 577/GP-BTTT do Bộ TTTT
cấp ngày 22/11/2017.

Chịu trách nhiệm nội dung:
Lý Mỹ
Công ty Truyền thông Nguyễn Văn Vinh
10/29 Trần Nhật Duật, Q 1, TPHCM
(84) 2838469899

ĐẶT BÁO DÀI HẠN

© 2018 DoanhNhanPlus.VN - Giấy phép số: 577/GP-BTTTT do BTTTT cấp.

Chào mừng trở lại!

Đăng nhập vào tài khoản của bạn

Bạn quên mật khẩu?

Retrieve your password

Vui lòng nhập email hay tên đăng nhập để reset mật khẩu

Đăng nhập
Thanks for Sharing

Many thanks and highly appreciate your prompt action and the article.

33win

kuwin

188bet

97win

Good88

For88

U888

Top88

Go99

188bet

188bet

xoso66

77bet

ww88

good88

c54

  • Đăng nhập
  • Trang chủ
  • Kinh doanh
    • Doanh nghiệp
    • Chuyện làm ăn
    • Hàng không
    • Tài chính
      • Chứng khoán
      • Ngân hàng
      • Bảo hiểm
      • Vàng
    • Thị trường
    • Bất động sản
      • Dự án
    • Hành Trình Thành Công
      • Khởi nghiệp
      • Quản trị
      • Marketing
      • Nhân sự
    • Đọc báo giùm bạn
      • Thời sự
      • Điểm tin
      • Thế giới
    • DoanhNhan-Hub
      • Khuyến mãi
      • Sự kiện
      • Hội thảo
      • Đào tạo
      • Thương mại
  • Doanh nhân
    • Góc nhìn
    • DN+trò chuyện
    • Nhân vật
    • Chia sẻ
    • Người dẫn đầu
  • Nhịp sống
    • Giáo dục
      • Du học
      • Chọn trường
      • Học bổng
    • Gia đình
      • Chuyện nhà tôi
      • Sống
      • Mối quan hệ
    • Sống khoẻ
      • Sức khoẻ
      • Dinh dưỡng
      • Y tế
      • Thư gởi người bận rộn
      • Thể thao
    • Du lịch
      • Điểm đến
      • Khách sạn – Resort
    • Ẩm thực
      • Món ngon
      • Hương vị quê nhà
      • Thức uống
      • Nhà hàng
    • Không gian sống
      • Kiến trúc
      • Nhà đẹp
      • Văn phòng
  • Văn hoá
    • Giải trí
      • Âm nhạc
      • Phim
      • Sân khấu
      • Sao & Showbiz
      • Truyền hình
    • Nghệ thuật
      • Hội họa
      • Nhiếp ảnh
    • Sách
    • Tản mạn
      • Truyện ngắn
      • Suy ngẫm
      • Trà dư tửu hậu
      • Thư giãn
    • Kiến thức
      • Chuyện lạ
      • Tư liệu
  • Lịch lãm
    • Thời trang
      • Bộ ảnh thời trang
      • Trang sức
      • Phụ kiện
      • Style guide
      • Trend
    • Làm đẹp
      • Bí quyết làm đẹp
      • Mỹ phẩm
    • Góc đàn ông
    • Đồng hồ
    • Shopping
    • DN+chọn
  • Xe
    • Xe hơi
    • Góc Biker
    • Du thuyền
    • Khám phá
  • Công nghệ
    • Điện thoại
    • Máy tính
    • Máy tính bảng
    • Nghe nhìn
    • Máy ảnh
    • Nhịp sống số
    • Thiết bị gia đình

© 2018 DoanhNhanPlus.VN - Giấy phép số: 577/GP-BTTTT do BTTTT cấp.